我們預計在2026 年 3 月按訂單順序開始出貨，並將持續更新嘖嘖募資頁面，讓贊助者隨時掌握專案開發進度。

本專案教具涉及生產排程、物流運送與材料供應等作業環節，若遇原物料短缺、製造延誤、物流塞車或其他不可預期因素，可能造成到貨時程調整。

我們承諾將依排程嚴格控管品質，並持續向贊助者更新生產與出貨狀況。如有任何流程異動，會透過嘖嘖公告及電子郵件主動通知。

此外，本計畫內容基於現階段設計與合作規劃，若遇外部條件變動（如政策或教育場域規範調整），可能進行必要的細部優化，並確保不影響主要功能體驗。

在您選擇贊助前，請確認可理解並接受以上可能變動。我們將以最高誠意完成此專案，讓每一位孩子都能收到最好的 STEAM 教育體驗。

依《消費者保護法》及相關電商規範，本專案之退換貨／退費規則如下：
一、專案性質
本專案屬 募資性質，非一般網路購物。
僅在 商品瑕疵 或 實品規格與介紹不符 的情況下，接受退換貨申請。
二、收到商品後檢查
請於收到回饋品 七日內拆封檢查，確認有無配件瑕疵、缺件或污損。
※ 桌遊外盒邊角輕微碰撞屬運送正常現象，不列入瑕疵或損壞。
建議拆封時 全程錄影留證 以保障權益。
若符合瑕疵、缺件或污損情形，請聯繫客服協助換件或補件。
超過七日或非上述情況之退換貨／補件申請，恕不受理。
三、退換貨申請方式
請寄信至 hudence@gmail.com
，信件內容請包含以下資料：
姓名、電話、E-mail、收件地址、嘖嘖贊助編號
退換貨原因（若有瑕疵請附相關照片）、退款帳戶存摺影本
📩 信件主旨範例：
【桌遊退／換貨申請：王○○】
四、商品保存
請將商品及所有包裝、附件、說明文件完整保留，經確認後我們將儘速為您處理。
五、運費與工本費
退貨將酌收運送工本費，請於申請前留意。
六、贊助取消
若在出貨前欲取消贊助，請登入嘖嘖帳號 → 右上角選單【贊助紀錄】 → 點選【修改／查看紀錄】 → 點擊「取消贊助並退款」。
嘖嘖將透過原付款方式退還支持金額（不含虛擬帳號轉帳之手續費）。
七、注意事項
若因政策更新或不可抗力因素造成規則變動，艾登星科技教育有限公司保有最終解釋與調整權利，並將於嘖嘖平台公告。

🏢 艾登星 Hudence 科技教育有限公司

📩 客服信箱：hudence@gmail.com

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