首先跟大家報告，雖然我們是在8月12日開始募資，但是必須在9月28日募資結束後，確定總數量才能跟工廠下單製作，因為安全帽是接單才能排產製作，而且每款的顏色與雙D扣等配件不一樣，等同客製訂作無法先前製作庫存。
其他還有造成延遲的原因有:
1.當顏色選項太多，訂單裡的其中一種顏色缺少時，出貨順序就會延後 。
2.雙D扣的製作必須特別另外安排，所以也必須多等待些時間。
很抱歉因為當初想盡量滿足每個人的需求卻造成延誤，希望大家能再多給我們些等待時間，謝謝。
由於我們是首次眾籌，很多嘖嘖的客戶會到我們官方粉絲頁留言，我們後續都有回覆，但卻忽略了嘖嘖這邊最重要的公開留言區，真的很不好意思，為考慮各位大大個資問題，後續的客服、懇請加入我們的官方ＬＩＮＥ 網址https://lin.ee/7jKy14p
有任何訂單問題，商品問題，退換貨問題，我們都將會第一時間為您服務，再次感謝您得支持與指教。
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請問何時出貨?
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請問出貨了嗎？
我媽的生日都要過了……
這是生日禮物的說
NBR圓筒的部份是直接配送改良過的嗎
您好，這邊查詢到您的贊助時間是在9月，目前9月贊助會陸續在本週出貨，為期2-3週出貨期，如果有其他想法或意見，可以加入我們的官方LINE: @782ombva為您做相關回答服務，謝謝。
新配件會在下週到貨，如需要請留言給我們，我們會另外郵寄給您，感謝您~
請直接配送訂單兩頂新的配件給我吧！真的等太久了
您好，不好意思，因為新配件明天才到，我們明天統一幫你寄出喔，如果時間緊急，請加入我們的line，在協助幫您處理喔
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請問出貨了嗎
您好，這邊查詢到您的贊助時間是在9月，目前9月贊助會陸續在本週出貨，為期2-3週出貨期，如果有其他想法或意見，可以加入我們的官方LINE: @782ombva為您做相關回答服務，謝謝
您好想請問安全帽裝了NBR圓筒戴起來很緊很不舒服，但沒用又鬆鬆的，有什麼辦法可以改善嗎？
您好，在NBR圓筒的部份我們有收到相關的回饋意見，目前針對此配件我們有作改良，現階段正在製作中，如果有需要可以跟我們說，我們可以再補寄給您使用，
您好，我們有改良的新配件，如有需要請加入我們的line喔
同事都一直問安全帽到底何時會到貨,我都只能回答說快了～
訂單編號是P6452MTUQBJIHIEOMYMU
請問何時會發貨？
您好，很抱歉讓您久等了，目前９月的贊助會在本周開始陸續出貨，出貨期為為期2-3週，如果有其他急用或意見請再私訊我們，謝謝。也可以加入官方LINE:@782ombva
「有·設計」那邊預計11/16出貨？
您好，是的
所以在這買的不一定是11/16出貨，可能更晚是嗎
您好，我們這邊的贊助活動已經結束了！所以目前要購買的話需要到有設計平台哦！謝謝
這非常不合理啊，其他平台11/16出貨？ 我9月嘖嘖贊助到現在還沒收到貨，你們是不是想賺錢賺瘋了？ 原本訂購的就不給了？繼續騙其他平台的消費者？
LINE加了，也是不讀不回啊!
您好，讓您久等了抱歉，我們都有持續在回覆留言，可能回覆較慢，請見諒，如果尚未回覆，可以重複留言至官方LINE，謝謝
不用加LINE了 不讀也不回 超猛
您好，很抱歉回覆晚了，我們都有持續在回覆留言，可能回覆較慢，請見諒，如果尚未回覆，可以重複留言至官方LINE，謝謝
我看不懂為什麼在嘖嘖說好 10 月要出貨，因為 "一 大 堆 理 由" 延到 11 月底才能出，但是卻能在 PChome 下單 7 天內到貨？ 強調，我不是不能接受專案更新或延誤出貨，但是為什麼其他平台可以比募資先拿到貨?
真假 太令人氣憤了！！
這是變相的欺騙嗎！
您好，您說的這部份我們有做相關查詢，在ＰＣｈｏｍｅ確實有此活動，但此活動並不是我們策畫上架的，那是８月的第一批團購者自己去上架銷售的，不是我們可以管控的，我們已經發出通知請對方取消活動並請求賠償損失了，很抱歉發生這種事，我們一定會維護贊助者的權益。
寄送日期呢？
幾月幾號寄送？
您好，很抱歉讓您等，可以提供您的贊助編號為您查詢~