【重要!關於出貨流程與物流事宜】
親愛的帽友:
很抱歉,因為原本想提供物流系統是想讓大家放心,能了解並看到我們是非常努力的在處理出貨事宜,但卻造成許多人詢問貨物的進度,反而增加我們有限的人力消耗,影響了出貨的速度,所以我們會取消物流查詢的服務,把所有的精力用在出貨上。
由於我們在募資活動期間,提供了許多產品選項給大家選擇,例如:顏色方面,光顏色就由原本的雙色遞增至六個顏色,還有雙D扣以及加購的鏡片,這些項目都必須一筆一筆人工整理比對,在出貨前一一確認是我們應該做的,但是還是有許多人在我們已經在備貨期間甚至要出貨前,還持續調整或加購上述選項內容等等,因此大大的延遲了出貨的進度跟時間,讓大家久候我們深感抱歉。
為了維護其他贊助者的權利,所以我們做出了以下調整:
目前預計在10月底前可以把在8月份成立的2631筆訂單出貨完畢,但是團購訂單必須以最後成立的訂單時間為主,所以8月成立的團購訂單共7團。
我們已經越來越能掌握進度了,其他的所有訂單會在11底前出貨完畢,請給我們一點時間與耐心,我們會盡全力完成的,謝謝。
本來要當好閨密的生日禮物
生日都過了一個月還是沒有收到
而且還是自己登入才知道會延後出貨
不只開天窗 根本整個屋頂都砸掉了...
8月預購,貴 團隊"確定"已在十月底前都出貨完畢嗎? 現在還沒收到是物流的問題?
8月份預購現在已經11月,還沒收到東西,請問進度?
8月底預購11/03晚上收到。
加購鏡片的帽扣兩側需自行調整位置再安裝,原本以為會是調整好符合此安全帽的扣子,結果用力扣上中間那顆之後,發現兩旁的根本對不上,費很大的力氣才拔下來。
附的臉頰兩側泡綿,其搭配的魔鬼氈不容易穿入。
總之收到時需自行研究安裝一番有點小阿雜。
延遲出貨都沒有發mail通知,真的很不負責任!還把貨賣給PChome24小時到貨做活動??
PC現在價格沒有差多少(現賣$1199/頂)還可以24小時到貨,所以現在當一開始就花錢支持的是...??
不能退款,不主動通知,贊助人只能乖乖繼續等,也不讓你查出貨進度,整個就是很莫名其妙......
對啊,預購價買的一直等,現貨可以賣比較貴當然先賣
之後可能再更新專案,然後再抱歉了吧
請問這種募資可以退款嗎?
請問可以更新出貨計畫嗎?最近天氣比較涼,因為等募資出貨,沒有去買全罩的帽子,還是帶半罩安全帽,風吹的不舒服,這樣等下去,我想直接去安全帽店買帽子了...
請問8/27訂購成功 10/6也回覆mail確認顏色 說10月底到貨的安全帽 能告知何時會到貨嗎?謝謝
9/3 訂購帽子,以為10月底出貨,到今天還沒收到才上來看,至少發個email通知大家吧,希望12月前能收到,不然我租屋要到期了,不知道要不要改成老家的地址
8/18訂購帽子,到現在也沒收到,一點訊息也沒有,反應也沒回應!
錢收了,平台也沒約束或解決方案,這就是對客戶的保障....?
頭襯有誤,一頂的頭襯有左右各一,另一頂只有單邊*2
如何更換?
收到啦,雖然我的頭真的很大側持片夾起來還是很不舒服,但是拆掉後鬆鬆的戴至少方便也不會影響髮型。
最至少也是台灣製的。
8/21贊助的,目前還沒收到貨,也沒有任何通知,煩請告知出貨時間,謝謝。
請問八月份訂購的各位都收到貨了嗎
沒收到~也沒消息
顧好品質最重要,不要讓人等了這麼久,品質又不好,繼續加油吧!
上來看看有沒有客服管道才找到這則通知...根本不知道哪時才要出貨,延遲出貨的公告也不發mail給贊助者是怎樣...