吸管隱身術,一開即喝-Hiding 飲料杯

By 源源鋼藝 uanuan | 群眾集資
NT$23,549,555 / 目標 NT$500,000

【Hiding 飲料杯|客服轉移FB + 進度報告#7】

2019/05/06 17:26
Hello ,  Hiding 飲料杯 的支持者們:

想請大家協助源源一件事🙏
各位如有任何產品相關的問題,之後請直接透過源源鋼藝FB私訊我們
嘖嘖沒有辦法傳圖片,因此無法直接了解並處理各位的問題,統一客服管道我們才不會重複回答,此外也可以將人力集中並加速回覆速度,謝謝大家。


另外,跟大家報告一下目前的出貨進度,由於每個贊助者選擇的收貨方式不同,也會因地區會影響到貨時間,以下為不同物流的出貨進度

1⃣ 台灣本島宅配到府 - 透過嘉里快遞配送,2019/1/2之前的訂單全數出完
2⃣ 台灣外島、存局候領、郵政信箱 - 透過中華郵政配送,2019/1/2之前的訂單全數出完
3⃣ 超商取貨 - 2018/12/20之前的訂單全數出完;由於超商的大宗出貨系統在維護中,已有催促請他們盡快處理,預計明日會恢復正常印單
4⃣ 國際包裹 - 已全數出貨完畢


那就再麻煩大家如有任何問題,請透過源源鋼藝粉專聯絡我們哦!
過了一個假日累積很多訊息,我們是從最舊的訊息一路回上來,所以如果有傳新的訊息就會跑到最上面了哦...我們會努力回覆請大家再等等我們🙇‍♂🙇‍♂
註冊 / 登入後才能留言。
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Wu Ivy

請問何時還可以預定?

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游勝雄 嘖嘖 贊助人

杯子收到了,雖然比預定的時間晚了一點收到,使用了10多天,不論就質感,使用方便性,容量跟品質來說,都是很棒的產品,在這邊讚許團隊對品質的堅持。

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Charlie Yo Chao 贊助人

不好意思,我在4/25就已經告知請協助退款,跟我要了帳戶資料到現在什麼都沒有,一毛錢也沒退,我是12/31下單的也沒收到東西,請問到底有沒有要退錢啊?

7 個月前
Charlie Yo Chao 贊助人

facebook也不回應,請儘速處理

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Chiang 贊助人

您好,您公告12/20號前購買的支持者將會在4/22~4/30號這期間陸續寄出。如果4/30號那天都還未收到,麻請私訊我們。4/30已私訊至今未收到回應,5/6看到此公告,FB私訊未收到回應。您請說我在聽。

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Wei Huang 贊助人

快卡背包加杯子的專案請問出貨狀況

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淑婷張 贊助人

方便改收貨地址嗎?改的地址是新北市土城區承天路65號.謝謝.辛苦了

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陳聖元 贊助人

可是你們FB客服根本不回應阿?
收到的產品有瑕疵向你們詢問,你們都有在線上,但是已經第4天了沒得到半點回應。

Fallback
陳思廷 贊助人

收到杯子了!質感很棒很實用而且好清理!
謝謝你們這麼用心堅持.我們才會收到這麼好的產品!非常值得!

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曾喜瑜 贊助人

辛苦了,杯子用了2個多月,很好用喔,感恩你們做出這麽棒的產品

7 個月前
源源鋼藝 uanuan 提案人

謝謝您的大力支持❤❤

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Kevin Huang 嘖嘖 贊助人

有收到杯子了,很好用,謝謝你們堅持做出好產品! 想請教一下,杯子的各部分材質是適合洗碗機清洗的嗎?謝謝。

7 個月前
源源鋼藝 uanuan 提案人

謝謝您的支持與回饋😘
Hiding 飲料杯整個都是可以放入洗碗機清洗的噢~但如果要烘乾及用紫外線消毒,只有不鏽鋼杯身可以放入,其餘吸管與杯蓋都不建議放入消毒唷,長期暴露在高溫的環境下,容易加速各個零件老化哦!