大家好，我是源大。
這兩週一直持續地在大量出貨，也跟大家報告最近模具損壞的狀況，但我們會在下週 6/16 前將五月實現的訂單出完。
我們發現模具損壞的原因是在不斷優化外觀和尺寸的過程中，進行了過多次模具尺寸的調整，導致在大量生產後模具損壞。為了降低後續出貨的風險，並確保品質的一致性，經過評估後，我們決定重新製作該模具。若持續使用損壞的模具可能會使產品品質出現更大的問題，同時也會製作備用模具，以確保接下來生產能夠順利進行。源源雖然有了多次的群眾集資操作經驗，但每次不同的產品與專案內容都有著不同的挑戰和困難，即使在生產和出貨過程中承擔了一定的風險，我們還是想保持群募的初衷，並產出更讓人喜歡的作品。我們希望進行的是真正的群眾集資，如果已經擁有了大批的成品才開始募資，沒有去了解消費者的需求，也沒有雙向溝通的過程，那只是把做好的產品推出去而已，就少了「群眾」了。
在集資過程中我們不斷優化產品，同時改進消費者會在意但可能忽略掉的細節，例如外觀和耐溫性能，像是更換杯蓋配方，使表面質感更精細；以及原本杯蓋的耐溫要求從 100 度調整至 120 度等。即使會增加額外的成本，我們也願意為了這些細節去讓產品更好，這也是為什麼我們不會把產品生產完成後，再進行集資的原因。對於模具損壞所造成的影響，請大家不用擔心，已經生產的杯子是沒有問題的，包裝部也在這兩週拚了非常多，倉庫保有足夠的存貨量，因此還是會持續出貨。
感謝大家的支持，我們從 5/22 那一週已經開始實現五月份的訂單，原本公告預計三週至 6/9 完成寄送，但由於上述模具損壞的突發狀況，接下來我們會繼續全力處理並預防可能的狀況。
預計下週 6/16 前可以將五月實現的訂單出貨完畢，若在這天後還沒有收到出貨通知，可以私訊 Line 客服 提供相關資訊，訊息量大再請等候，我們一定會回覆處理；六月實現的訂單將於 6/26 開始出貨。再次謝謝大家
贊助編號：P14373SI9YOF9RBUXRNQ
日期4/9
尚未收到，想確認出貨時間～
P143733CVRB7UCOR1H6F 何時會出貨? 我四月下單
您好：
我430贊助，想問寄出了嗎，謝謝喲
P14373ZWVUSIBJP87E3F
請問何時會寄出？謝謝🙏🏻
3月底贊助，6/14才收到（宅配）
跟5月贊助的只差一天😅
另外，沒有收到清潔組
五月贊助的還沒有收到
5/16贊助，6/9已寄到711~提供給大家參考~
已開箱，吸管不太會用待研究😆
3/29下單 6/15貨到7-11 供參考～
雖然沒收到出貨通知的mail就是了😂
4／11訂購的也還沒收到
4/7訂購的也還沒收到
3/31訂購~ 還沒收到貨?
4/19下訂單還沒收到出貨通知TAT
4月訂單還沒收到？
我是5月初的訂單, 說是6/9陸續寄出, 但至今未收到...??
我是4月的訂單都還沒有收到
3月份的現在陸續收到，那5月份的不知要等到何時？
專案更新說的﹝ 6/16 前可以將五月實現的訂單出貨完畢﹞有可能嗎??
順帶一提，LINE客服也沒用，等了兩三天都沒讀，只有自動回覆的罐頭訊息。