大家好，我是源大。
這兩週一直持續地在大量出貨，也跟大家報告最近模具損壞的狀況，但我們會在下週 6/16 前將五月實現的訂單出完。
我們發現模具損壞的原因是在不斷優化外觀和尺寸的過程中，進行了過多次模具尺寸的調整，導致在大量生產後模具損壞。為了降低後續出貨的風險，並確保品質的一致性，經過評估後，我們決定重新製作該模具。若持續使用損壞的模具可能會使產品品質出現更大的問題，同時也會製作備用模具，以確保接下來生產能夠順利進行。源源雖然有了多次的群眾集資操作經驗，但每次不同的產品與專案內容都有著不同的挑戰和困難，即使在生產和出貨過程中承擔了一定的風險，我們還是想保持群募的初衷，並產出更讓人喜歡的作品。我們希望進行的是真正的群眾集資，如果已經擁有了大批的成品才開始募資，沒有去了解消費者的需求，也沒有雙向溝通的過程，那只是把做好的產品推出去而已，就少了「群眾」了。
在集資過程中我們不斷優化產品，同時改進消費者會在意但可能忽略掉的細節，例如外觀和耐溫性能，像是更換杯蓋配方，使表面質感更精細；以及原本杯蓋的耐溫要求從 100 度調整至 120 度等。即使會增加額外的成本，我們也願意為了這些細節去讓產品更好，這也是為什麼我們不會把產品生產完成後，再進行集資的原因。對於模具損壞所造成的影響，請大家不用擔心，已經生產的杯子是沒有問題的，包裝部也在這兩週拚了非常多，倉庫保有足夠的存貨量，因此還是會持續出貨。
感謝大家的支持，我們從 5/22 那一週已經開始實現五月份的訂單，原本公告預計三週至 6/9 完成寄送，但由於上述模具損壞的突發狀況，接下來我們會繼續全力處理並預防可能的狀況。
預計下週 6/16 前可以將五月實現的訂單出貨完畢，若在這天後還沒有收到出貨通知，可以私訊 Line 客服 提供相關資訊，訊息量大再請等候，我們一定會回覆處理；六月實現的訂單將於 6/26 開始出貨。再次謝謝大家
你好，請問此編號是否已出貨? 信箱/簡訊均未收到通知信. 謝謝!
贊助編號P143738AQMUUSLGHDQRF
贊助完成日：2023/5/12
你好，6/29收出貨信，6/30已達超商取貨完成。
原有誤解實現日（非贊助月算），謝謝團隊～
請問P14373B57QRK7ICOOU8Q什麼時候可以收到呢～～～
昨天收到了！成品很棒，等好幾月很值得，一定會推薦朋友，沒收到的人也可以多注意信箱，我之前有收到信告知進度
4月下單，什麼時候會發貨P14373G9JIYCNYPMEHO6
等好久～什麼時候會收到
4/1下單 6/16到貨
寫說出貨會mail通知也沒有
收到簡訊以為是詐騙～
差點就不去領了
還沒收到通知
請問什麼時候能收到東西
痴痴的等，等的好苦啊.....
還沒收到到貨通知，什麼時後才會到
請問有人今天有收到簡訊通知出貨之類的嗎！有在line反應一整天沒有客服回覆，如果辦理退款！
4/15也是苦苦等好久啊....還沒收到通知
3/3的單6/10收到，現在用了一週還挺滿意的。就是扣環一時用不習慣會卡手但不是太大的問題。
編號：P14373UUUI37FOYLZ8OG
日期：4/17
請問出貨了嗎🙏🏻
編號 P14373RBUF5SYKSA4SRI
請問出貨了嗎？
贊助編號：P14373G6UFV3GPVDHPJT
日期4/10
何時出貨？