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大家好我是源大
HIDING iN 已生產 13,616 杯,扣除做壞丟掉完全不能使用 3,832 杯、外觀微瑕疵 2,942 杯,其中能再救回來重新拋光的約有 700 多杯,重新打磨來來回回都需要好幾天的時間,結算到現在只有 7000~8000 杯可以出貨。這是我們現在的實際狀況,產量夠但良率低。
這幾個月來在生產的同時,我們針對不良狀況做了很多實驗來診斷問題成因,以及測試各種解決方案。改進一道工序,前後幾道工都要同步調整;也需要生產一定的量才能判斷問題是偶然還是必然;解決方案更是要執行足夠時間才能確定是否真的對症下藥。這是沒有辦法更早公告時程安排的原因之一,但也是我沒有把時間軸抓更好,是我的疏失,對不起。
貨一定能出完,但必須要有足夠時間去突破現在的難關,很抱歉讓大家久候。跟大家報告目前的規劃與生產進度,分為以下三個部分
1⃣ 已找出主要不良因素
2⃣ 提升生產良率的解決方案
3⃣ 後續出貨安排
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1⃣ 已找出主要不良因素:
●外殼成形工序複雜且機台頻繁故障,影響整體效率
●焊接滲透深度不足,後續容易磨破杯子導致真空失效
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2⃣ 提升生產良率的解決方案:
●更換焊接設備並開新的治具試著解決滲透深度的問題,同時請外部廠商幫忙處理杯口焊接提高產能
●為了這次飲料杯而採購的新機台,一直有故障和治具斷裂的情況發生。經評估後決定停用,改由協力廠商協助切管,而廠內同步重新調整這段工序的製程
●與設備商協調代工,目前正在同步進行測試機械手臂自動化拋光
除了這些,我們會持續安排加班把基本量拉到最高,就算良率低也還是可以累積到足夠的量。但是基本上每天都丟一堆杯子,源源團隊與廠內師傅都非常心痛,每一個杯子都是很辛苦製作出來的,沒有人願意看到這樣的結果。
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3⃣ 後續出貨安排:
●出貨批次第三批之後的支持者,綜合以上,我們真的沒有杯子了,需要 4~8 週的時間調整,包含開模測試、採購與更新設備、配合其他協力廠商時程,預計下個月 10/19 後繼續出貨
●原定 8/8~8/19 出貨的第二批訂單已經全數完成,如果有遇到狀況請私訊客服,訊息量大可能要等候一下,我們一定會回覆處理
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我們比任何人都想要準時出貨,但現階段我們真正能掌握的事情,就是確保出貨的杯子品質,做好售後服務。未來很多計畫都規劃好了,很可惜都必須暫停,完成集資訂單出貨就是我們現在的第一目標。
HIDING iN 用了很多新設備去生產,製程整合及供應鏈管理出現了很多變數與挑戰,也無關我們做過幾次集資,畢竟每次的產品都不一樣,源源做的產品也都與市面上不同。這過程中,我有很多決策點和缺失要反省檢討,我也接受所有批評指教。
這一批集資的貨已經沒在管成本了,只想儘快解決問題完成出貨。謝謝大家透過群眾集資支持飲料杯的計畫,參與這不管是好是壞的過程,一起挑戰一起分享解決難題的經歷。懇請給我們時間去突破這些難關,我們會把最好的產品完整交給每一位支持者。
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另外澄清一下,我們絕對不會在集資出完貨之前上市販售。
目前所有杯子不管是瑕疵的還是壞的,都在源源倉庫裡面,如果看到有人在網路平台賣 HIDING iN 飲料杯,高機率是詐騙要小心,請大家幫忙檢舉或提供資訊,我們會交給律師處理。
請問如果想要更改地址要如何更改呢?
等了這麼久
希望到貨時品質別讓我們失望😫
不急不急,像這種「肉眼不可見」的瑕疵也願意花成本解決的廠商,已經比台灣大部分的廠商好了,更多的都是那種「只要消費者當下看不出來,就當問題不存在的黑心廠商」。
支持良心廠商,加油!
所以1/28下單的 寫8月出貨的是什麼時候會收到呢?
雖然還是想快點拿到手,不過還是先顧好品質吧,都等了就要拿到好東西。
希望第一批產出的跟之後改良開模再產出的品質不要有差 ><
慢了就慢了,請品質好再出貨,我不願意收到品質不好的杯子,麻煩您了
老實說 都等這麼久了
就乾脆全部顧好品質再出貨吧~
不然都等這麼久了 還拿到品質很差的
我看一堆人會直接跳起來炎上吧~ 總之 加油啦~
2月贊助時說是預計於 2022 年八月實現的,請問是第幾批
想問一下 1月贊助上面寫7月出貨 啊那時候的是第幾批ᶘ ᵒᴥᵒᶅ?
雖然等到我小孩都快兩歲了,很久,但我想知道的就是這個進度報告,加油!
3/8訂的,忘記之前哪裡收到通知說安排在九月中到九月底出貨,但看上面說第二批是八月中之前的已出貨完畢,第三批之後無法出貨,需延至十月,那是否代表九月後的都無法出貨了?可以明講嗎?
哈哈懷孕時訂的,那時還怕去生小孩家裡沒人收包裹,結果我小孩4個多月快5個月了
時間真的一眨眼就過了欸
看前面一堆比我早訂的都還在等,我這個專案結束前3天才訂的看來要等更久。當時因為珍奶文案才買,等到我都戒喝珍奶了。話說嘖嘖我贊助過2個專案,2個專案都是等到天荒地老,提案人也都可以列舉一堆困難,我很好奇,這些困難真的是我們該忍受的嗎?
這本來就是募資會有的風險
當然不是,所以集資在台灣整個變調
集資本來就這樣,我以前在國外集資有等過比這個更久的。
集資就是有概念缺資金研發,良率產生的問題其實也是研發途中會發生的狀況。
但是能不能接受就是贊助者自己決定不想等的其實等研發出來再去買成品就好,不需要先贊助。
至少有更新, 知道進度到哪裡, 好東西是磨出來的, 等到年底我也認了,加油~
請問原訂7月底出貨的,現在還沒收到是正常嗎?屬於第幾批呢?
卡,我也是原定7月,雖然有進度報告,但是我只想知道我的何時會出,根本不知道哪裡查詢到底是在說哪一批
實在非常好奇第一批次已經拿到杯子的人到底是什麼時間訂購的 我11/25訂購的到現在完全沒有收到 也不清楚到底是第幾批次 從預計的7月完成到8月 然後現在已經9月初了 看起來今年前能不能拿到還真是個問題 從第一代就有支持 但是不得不說真的等很久 有些失望 謝謝
我24下單調鬧鐘下單,當天大當機。我記得我擠進去下完單已經金額是很很驚人的。朋友等不了先去睡是隔天下單,還跟我說他覺得應該沒辦法很快拿到,數量太扯。
以我自己來說都還沒收到,這次因為網站當機,超早鳥加開根本都不早鳥了。