HIDING iN 飲料杯進度 計畫更新 ②
2022/08/19 13:03
大家好 我是源大
跟大家報告一下，這幾週的生產進度並不是那麼順利，即使目前收到 HIDING iN 的支持者評價非常不錯，我們也很難開心起來。能通過品檢標準的杯身少之又少，現在做了很多也丟掉很多。為了達成募資時承諾的產品品質，我必須調整出貨的安排。
◉ 第二批正在努力出貨中，會有部分支持者無法在這週收到，預計8月底會全數出貨◉ 第三、四、五批的訂單，會在第二批出完後接續出貨。我們這兩週觀察評估生產狀況後，會再於查詢系統更新出貨時程
我們一定做得完也一定會做到，感謝願意繼續等待杯子的支持者，我們會把最棒的飲料杯交到各位手中。如果無法等待也沒有關係，很抱歉讓各位久等，謝謝你們在募資上線時搶先支持 HIDING iN 的計畫，可以私訊 FB 粉專，我們會協助處理退款。
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生產線很謹慎在品檢，如有拿到杯王請不用擔心，會有專人幫您處理換貨。
品管流程中，拋破不良的杯子只能做廢料丟棄，但其實還有超多可以用的也很漂亮的杯子，只有外觀小小瑕疵的杯子就被打掉不能出貨，直接丟掉真的非常可惜，未來也考慮做其他的應用。
「為什麼不在募資前就把東西做好？」
對我來說群眾集資的意義在於我們與支持者的溝通，並從中找到平衡點做出真正符合使用者需求的產品，這也是募資有趣的地方，而不是像預購事先把產品做好，只有說服而沒有交流。雖然這樣的方式，變數與風險都會變高，我們還是堅持這樣做群眾集資，讓贊助者能夠真正參與影響募資計畫。
對不起交貨計畫延誤造成各位支持者的困擾，但產品品質的承諾我們一定會堅持到底。
再次謝謝支持源源鋼藝的所有人！
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上次公布要用line查詢訂單，顯示9/19-9/30 現在又變成待出貨，這是又又又要延誤了嗎？
第一代募資就大delay 延遲到我自己都忘記有買杯子
當初買的第一代到現在依然還在使用中，很好用雖然當初也等很久，還是繼續支持第二代，我最近又在臉書廣告看到一頁式廣告購物在賣你們這個杯子，還把嘖嘖上整個計畫簡介抄過去，到底是詐騙被盜用資訊，還是你們現在募資的都還沒出完貨就要再開銷售渠道= =
我查我的訂單 一直都是 超取姓名待確認
請問出了什麼問題嗎？
請問奧樂雞的出貨時程
不會又要延一兩個月了吧…
跟當初公佈的時間也差太多
剛剛收到出貨通知 期待收到商品
真的等蠻久的 辛苦工作人員了
加油☺️
Line查詢一直是8/8～8/19出貨，但到目前都沒有收到，怎麼查詢我是上面寫的8月底前到貨的第二批呢？還是寄丟了？
第一代還在服役中，也很期待第二代，為了高品質也可以等待。加油！
本來用line查詢排定8月底出貨現在卻改成待出貨.....
對於我們這些 “又” 被延期交貨的人是否可以有對應的補償措施呢? 多送一些背蓋配件之類的
不然從七月一拖再拖三拖感覺實在很差耶‼
又不是第一次做杯子了還可以搞成這樣
我的到底是第幾批阿
開始出貨時應該要公佈各批次的訂單編號，或是通知各別贊助人自己的訂單是哪個批次！雖然有官方line可以查詢，但是公告只說第一批出貨完成、第二批會延遲…等說法，根本不知道自讚己是那一批的，這樣的通知有跟沒有一樣…
是不介意比預期的還晚收到成品，只是通知這方面有點做半套…
您好,
謝謝您的建議
原訂預計出貨日在8/22之後的第三~五批次，都已經更新成「待出貨」狀態，沒有批次分別，但一樣會依下單時間排出貨順序，等出貨時間更新好後，就可以參考最新的出貨時程，抱歉造成大家的困擾!
有在Line查詢 顯示8/8-8/19出貨
現在時間8/23還沒收到任何通知
請問要如何聯繫呢🫠
您好，
很抱歉讓您久等了，上週四晚上源大發佈最新貼文說明現在的製作進度與出貨調整 👉https://reurl.cc/eOXZNM
原訂8/8-8/19出貨的贊助者，部分的人已經收到產品了，我們也持續製作中，如果您尚未收到出貨通知也請不用擔心，我們會繼續出貨，預估8月底將這一批次出貨完畢，真的很抱歉造成您的不便😥
在正式出貨後(物流收走後) ，我們會發出貨通知的email到登記的信箱內。
如果是宅配，可以在email中看到寄送地址與物流單號；
如果是超取，包裹送達超商門市後會有簡訊通知，請再以簡訊通知為準喔，謝謝!
好的 感謝回覆
觀望第一代很久了 直到第二代才購入
我很期待 加油加油🤭
收到了收到了🤩
包裝有質感好摸
提袋的兩個設計都很實用機車掛勾和防漏
小包冬瓜綠比較像帶綠的灰色
最近才被冰壩杯漏水問題摧殘
現在終於可以解放雙手
如何知道我是第幾批？
您好,
因為上週四之後
第二批次以後 現在狀態已改成待出貨
所以目前後台無法確切查到是第幾批次
這兩周我們會根據生產狀況重新安排出貨時間
到時可以在我們官方line做查詢 就會顯示發貨期間的日期
我們也會在粉絲專業做公告
很抱歉造成您的困擾
我有加 LINE@ , 查詢只顯示「待出貨」，沒有說明哪一批，所以看完這篇說明，也不知道自己是哪一批...
或者「待出貨」表示是第三批之後？因不確定何時能出貨所以顯示「待出貨」？
雖然可以等，但還是想有個底，謝謝。
您好，很抱歉讓您久等了，上週四晚上源大發佈最新貼文說明現在的製作進度與出貨調整 👉https://reurl.cc/eOXZNM
第三、四、五批次的贊助者們，目前您的查訊系統上會顯示為「待出貨」，我們會觀察這兩周的生產狀況，再更新出貨時程，對不起造成您的困擾
之後確定後 會再將待出貨改確切的日期時間唷!
這次贊助的體驗真的非常之糟糕
您好.
很抱歉造成您不好的體驗
可以私訊希望我們改進的地方
我們會繼續努力希望未來可以做的更好
讓您對我們的體驗改觀
再次獻上十萬分的歉意
還能訂?
您好，我們需先以募資訂單出貨完畢為優先，所以無法提供加購的服務，不好意思😥
可以先填寫預約通知表單，未來Hiding iN和配件上市後，就會得到第一手消息唷！
📣搶先預約👉https://www.surveycake.com/s/vGoqy
請問如何查詢是第幾批的？
而且都沒收到email通知，每次都要上嘖嘖查進度，有點煩⋯
他們有LINE@哦~之前有教怎麼查詢,可以查到預計寄出的日期
您好,
邀請大家 加入我們官方LINE唷!
💬 源源官方 LINE
👉https://lihi1.cc/UyM3W
官方LINE，點選『募資訂單』，輸入『募資查詢』4個字後緊接贊助時登入嘖嘖的帳號『email』，就可以查詢訂單狀態與預計出貨日，目前正在重新調整出貨進度，狀態列會顯示為「待出貨」
感謝我們贊助小幫手(比心)