並且考慮到安全問題,落地支架底部增加了傾倒安全裝置,預防突發意外導致機器傾倒,傾倒後啟動斷電保護;支架會在出貨前上架官網販售,屆時會再通知大家方便大家提前加購。
3. 實在抱歉因為 產品的不斷研發優化,導致了此次 專案出貨計畫的延誤。但也請相信團隊希望能夠實現 產品最完美功能 以及給大家提供 最友好使用體驗 的決心,以上優化團隊進行了6次整體改進,不同版本的歷程小編也一同與大家分享:
第一版 直徑尺寸:85MM
這版是使用的無葉風扇出自然風與熱風和淨化,優點是外觀相對好看,體積較小,但風力較弱;
冷風出風口的風量,最大達到1.3M/S,在1M的距離,儀器測量不到,1檔在30CM的噪音測試是45dB,最高檔在30CM的噪音測試是65dB;
熱風出風口的風量,最大達到1.3 M/S,在0.8M的距離,儀器測量不到,1檔在30CM的噪音測試是45dB,最高檔在30CM的噪音測試是65dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到1.3M/S,在0.8M的距離,儀器測量不到,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是45dB,最高檔在30CM的噪音測試是65dB(環境噪音為32dB);
調整測試最優的風道改善風量與噪音,測試不同尺寸的出風口,與選擇不同的電機測試改善,但因體積過小與無葉風扇的特性限制,還是達不到想要的效果,團隊調整了尺寸增加到110MM,風量有所增加,但還是無法達到理想的狀態;
第二版 直徑尺寸:110MM
這版增加了塔扇出冷風設計,改善了冷風出風量小與噪音大的問題;
冷風出風口的風量,最大達到3.4M/S,在1M的距離,最大風量是1.7M/S,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是58dB;
熱風出風口的風量,最大達到2.7 M/S,在0.8M的距離,最大風量是0.8M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是52dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到2.7M/S,在0.8M的距離,最大風量是0.8M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是52dB(環境噪音為32dB);
風量效果有所提升,但依舊還是達不到想要的效果,再次更改設計;
第三版 直徑尺寸:110MM
這版更新了塔扇進風設計,改善了冷風出風量小問題,還修改了出風口與風道的設計,暖風由外露式的改成內嵌式,並且加大了燈光的圈數;
冷風出風口的風量,最大達到4.5M/S,在1M的距離,最大風量是1.8M/S,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是58dB;
熱風出風口的風量,最大達到3 M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.5M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到2.9M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.4M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB(環境噪音為32dB);
但尺寸過大,需要縮減體積;
第四版 直徑尺寸:95MM
這版縮減體積,由兩條發熱片改成了一條發熱片;
冷風出風口的風量,最大達到3.8M/S,在1M的距離,最大風量是1.5M/S,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB;
熱風出風口的風量,最大達到3.3M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.2M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是52dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到3.2M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.1M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是53dB(環境噪音為32dB);
風量達不到要求,重新設計進風口角度;
第五版 直徑尺寸:100MM
這版更新了塔扇進風口的設計,增加體積後,可以把進風口改成了進風口與出風口為90°的最佳進風;
冷風出風口的風量,最大達到6.3M/S,在1M的距離,最大風量是2.6M/S,1檔在30CM的噪音測試是35dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB;
熱風出風口的風量,最大達到3.3M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.9M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是51dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到3.2M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.8M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是54dB(環境噪音為32dB);
但暖風效果達不到要求,重新設計發熱片的擺放方案;
第六版 直徑尺寸:110MM
這版修改發熱片的設計,將發熱片從並列的位置改成前置在塔扇的前面,增加暖風的出風量,與修改音響的位置,加大了音腔的空間,增強音效,取消無葉風扇的功能;
冷風出風口的風量,最大達到6.8M/S,在1M的距離,最大風量是2.9M/S,1檔在30CM的噪音測試是35dB,最高檔在30CM的噪音測試是61dB;
熱風改成移動式設計後,出風口的風量最大達到4.3M/S,在0.8M的距離,最大風量是2.4M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是61dB(環境噪音為32dB);
淨化在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是58dB(環境噪音為32dB);
但考慮到綜合功能需求,熱風最大檔位選擇了風量3M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.5M/S,1檔在30CM的噪音測試是35dB,最高檔在30CM的噪音測試是49dB,作為最大檔位。
4. 最後最後,團隊深知不管是因為產品優化還是更新不及時,都是團隊在專案過程中考慮不周才導致了此次大家的困擾。因此在後續 客服工作與生產進度,出貨計畫都會再繼續給大家即時更新。
目前所有退貨或更換地址需求小編都有在跟進處理 中。對於專案或產品本身有任何問題,也歡迎 隨時跟小編聯絡。再次向大家致以最誠摯歉意。
客服聯絡窗口:
https://www.messenger.com/t/106008712059624
光退款都拖了半年以上,至今都只給一些推託之詞,任何唐塞說法,千奇百怪,就是沒退款。
請問是還會出貨嗎?還是有什麼下文呢?
請問何時退款?是否要訴求消保會貴司才會處理?
【 Haxson AirFan|智慧風扇清淨機 】
贊助編號:P12356UFR9YDFDNY44AL
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從去年6月下訂單、
付款完成 到今天,早超過一年,
都準備辦週年哭了,
仍未交貨,到底是怎樣....快給個交待
7個月前申請退款,一拖再拖,至今仍未收到款項,消費者的錢也是錢,技術問題是您與廠商的問題,給了7個月時間也夠久了吧!!請出來面對,謝謝!
請問到底何時出貨?
贊助編號 1: P12356FHGJYBQ5Z3OO6E
贊助編號 2:P12356AP25GFS7N57ROD
還要多久
請問退款下來了嗎?
5月最後一週囉~要等多久🙂
這樣拖下去,有沒有任何的配套補助措施,讓大家等候的人是不是更加不開心
敢問出貨進度如何?? 已經4月了!從去年拖到今年 .....買個東西一年還沒到手 我也是醉了....但貴司依計畫已經要出貨了吧?請更新計畫內容,不要讓我們這些體諒你們的買家再度失望!!
麻煩趕快更新一下現在進度
你好
想更新一下目前的出貨狀況
感恩
所以現在是有要出貨嗎~?
出貨進度如何?? 已經4月了!依計畫已經要出貨了吧?請更新計畫內容,不要讓我們這些體諒你們的買家再度失望!!