【 計畫更新 #3 出貨計畫 】感恩所有人耐心等待,正式出貨計畫通知。

2022/11/03 09:27
1. 針對 募資商品出貨延誤 問題 以及 最終出貨計畫 小編先來同步資訊如下:

在 五月份確定最終的樣機後,因產品需要過 全球不同地區的各項相關認證,並按照所有涉及相關地區的認證要求評估修改各項功能,目前在符合認證需求和不修改功能的前提下,歷經4個月後,現已按照認證的要求修改各項功能,預認證測試初步已過,具體的認證測試待開模後在進行測試出證書!

10月份 MP02已進入模具評審階段,目前工程師已和組裝廠,模具廠三方共同審核完結構圖紙,圖紙已更新完成,待完成報價、合同簽訂就可以正式進入開模階段,模具完成時間預計在60天左右,第一次ENGINEERING BUILD試產預計在12月中旬,試產的樣機同時送到認證機構進行各項認證測試,並做可靠性和壽命等測試,第二次ENGINEERING BUILD試產預計在23年1月中旬(可提供50套客戶體驗樣機);第一次PRODUCTION PILOT試產的時間待定;預計在二月底三月初正式生產,四月份開始台灣贊助訂單出貨。

2. 而為了感恩所有人的耐心等待,團隊已經對
【 Haxson AirFan|智慧風扇清淨機 】做了全面升級。在 整體結構與用料,安全性與品質上都做了全面提升:

a. 風道的變更:第一版無葉風扇因設計受體積限制,自然風與暖風共用一個風道,自然風因無葉風扇的特性風量不高,再加上與暖風共用一個風道,受到加熱片的元器件阻擋,導致自然風風量在原來的基礎上再次降低,無法達到預期中的出風效果。團隊經討論後進行了優化升級,一、設計兩個風道,冷風與暖風風道獨立分開,二、增加塔扇設計,增加冷風的出風量,在有限的體積中把冷風優化到同體積產品中的最優風量,95MM的體積,在1M的距離冷風風量達到了1.7M/S;暖風使用的還是無葉風道,風量的出風距離較低。為了增加使用效果,經實驗後確定,以最優、最小的體積更新設計,體積增加到110MM,並且加熱片重新更新設計為移動式加熱片,把無葉風道取消,加熱片前置在塔扇前面,與冷風共用一個風道,達到增加暖風的風量,暖風出風口的風量,最大達到3 M/S,在0.8M的距離,暖風風量達到了1.5M/S,40CM的溫度達到51℃,在30CM的距離噪音是49dB;加熱片移動式設計在開啟冷風功能時,加熱片將自動移動至機身內部,完全不影響冷風的出風量,甚至在優化暖風設計時,將有限的空間利用到極致,同時優化了冷風的進風設計,現在的冷風出風口風量,最大達到6.8M/S,在1M的距離,最大風量達到了2.9M/S,噪音在30CM的距離是61dB;經調研,該產品在同等體積甚至比其他稍大的體積產品中,冷風與暖風都更具有優勢;

b. 在機器開機後,可選擇開啟冷風還是暖風,在考慮安全性的情況下,防止加熱片移動進機身後無法散熱影響機器的使用壽命,程序已設定好安全保護,在開啟暖風再轉換冷風時,冷風開啟20S對加熱片散熱冷卻後,加熱片才會自動移開,加熱片移開後才能調節冷風擋位;在暖風模式中關閉暖風,暖風將散熱冷卻20S後才關閉,加熱片不會移開當前的位置,下次開啟時按照上次的記憶模式打開;

c. 產品使用安全性上,我們做了多重防護,溫控保護和保險絲保護:
整機的最高溫處裝有溫控與保險絲兩層保護,在機器使用暖風時如果溫度過高達到溫控設置數值後,機器將自動開啟過熱保護,螢幕顯示“30℃/86℉”閃爍5次,然後恢復時間顯示,熱風停止工作;檢測溫度未低於安全溫度時,控制開啟暖風,將閃爍“30℃/86℉”3次,且暖風無法開啟,自然風冷卻機身溫度20S後進入智慧恆溫模式;

如溫控裝置被破壞後,還有一層保險絲保護,在機器溫度過高或者加熱異常的情況,保險絲裝置會自動開啟熔斷保護,以免發生機器起火;保險絲熔斷後,暖風功能之後將不可再使用;接觸高溫元器件的材料都會使用耐高溫的阻燃材料,以避免影響機器的使用壽命與機器會被點燃的情況發生,整機與重要零部件都會測試使用壽命,以確保品控問題;

增加機身的物理總開關,一鍵開關機,電源線也更換為可更換式的,提升了品控和增強使用壽命,這樣的設計將會提高產品使用的安全性,以保證用戶的安全性;

d. 我們還進行了 室內高溫測試,整機的室內使用環境溫度最高溫達到40℃,機身外殼的材料會使用V0的阻燃材料,接觸高溫元器件的材料也會使用耐高溫的阻燃材料,以避免影響機器的使用壽命與機器會被點燃的情況發生,整機與重要零部件都會測試使用壽命,以確保品控問題;

*以上測試的主旨在於,測試極端環境下,機身的運行狀況測試,不代表產品能正常在該環境下使用。

e. 我們對 機身內部的音響艙室進行了調整,加大了內部空間,使得音箱的音效有了明顯的提升。

f. LED燈帶。之前的多版設計中,LED燈帶始終沒有大的變動。但最終我們做出改動,將LED燈帶由軟裝燈帶改為PCB硬裝燈帶。這樣的改動雖然會增加成本,但是處於使用時長,壽命和耐用性上的考慮,PCB硬裝燈帶的好處是全方位的優於軟裝燈帶的。

g. 由於LED的改變,我們將能提供更高亮度(流明)的LED 燈光,以供用戶的燈光使用需求,如閱讀燈等。

h. 空氣淨化器將會使用H13的HEPA 濾網。但出於我們產品的設計理念,我們覺得CADR的測試對我們的意義不大。就像我們項目初期所提出的,產品提供是的用戶在睡眠中吸入的第一口新鮮空氣。由於產品的定位及放置位置的創新設計,我們認為CARD這一硬性數據在我們的產品上的意義不大 - 起碼對於目前來說意義不大,不排除我們會在將來補充這項測試。

i. 關於支架:我們一共設計了三版,第一版的掛牆支架是分開獨立設計,優點是體積小外觀好看,穩定性好,但測試後發現不易對稱,重新修改支架的設計,改成兩邊連接一體式的設計,保證可調節平衡性,可上下左右調節;後續產品更新設計後,圓頭支架因重量增加,穩定性下降,重新修改成多邊形設計,現在可調節性和穩定性超好;

第一版的站立支架為金屬圓底的設計,而且有長短兩款設計,穩定性、外觀都沒問題,但數量過多,於是做了簡化設計,兩款合併為一款,可上下伸縮調節,減少頻繁更換的可能性,節約時間與收納空間,適配更多場景使用,圓底的“重量款”,也改成了更具有設計性的四角設計;

並且考慮到安全問題,落地支架底部增加了傾倒安全裝置,預防突發意外導致機器傾倒,傾倒後啟動斷電保護;支架會在出貨前上架官網販售,屆時會再通知大家方便大家提前加購。

3. 實在抱歉因為 產品的不斷研發優化,導致了此次 專案出貨計畫的延誤。但也請相信團隊希望能夠實現 產品最完美功能 以及給大家提供 最友好使用體驗 的決心,以上優化團隊進行了6次整體改進,不同版本的歷程小編也一同與大家分享:

第一版      直徑尺寸:85MM

這版是使用的無葉風扇出自然風與熱風和淨化,優點是外觀相對好看,體積較小,但風力較弱;
冷風出風口的風量,最大達到1.3M/S,在1M的距離,儀器測量不到,1檔在30CM的噪音測試是45dB,最高檔在30CM的噪音測試是65dB;

熱風出風口的風量,最大達到1.3 M/S,在0.8M的距離,儀器測量不到,1檔在30CM的噪音測試是45dB,最高檔在30CM的噪音測試是65dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到1.3M/S,在0.8M的距離,儀器測量不到,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是45dB,最高檔在30CM的噪音測試是65dB(環境噪音為32dB);

調整測試最優的風道改善風量與噪音,測試不同尺寸的出風口,與選擇不同的電機測試改善,但因體積過小與無葉風扇的特性限制,還是達不到想要的效果,團隊調整了尺寸增加到110MM,風量有所增加,但還是無法達到理想的狀態;

第二版    直徑尺寸:110MM

這版增加了塔扇出冷風設計,改善了冷風出風量小與噪音大的問題;
冷風出風口的風量,最大達到3.4M/S,在1M的距離,最大風量是1.7M/S,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是58dB;
熱風出風口的風量,最大達到2.7 M/S,在0.8M的距離,最大風量是0.8M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是52dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到2.7M/S,在0.8M的距離,最大風量是0.8M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是52dB(環境噪音為32dB);
風量效果有所提升,但依舊還是達不到想要的效果,再次更改設計;

第三版    直徑尺寸:110MM

這版更新了塔扇進風設計,改善了冷風出風量小問題,還修改了出風口與風道的設計,暖風由外露式的改成內嵌式,並且加大了燈光的圈數;
冷風出風口的風量,最大達到4.5M/S,在1M的距離,最大風量是1.8M/S,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是58dB;
熱風出風口的風量,最大達到3 M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.5M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到2.9M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.4M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB(環境噪音為32dB);
但尺寸過大,需要縮減體積;

第四版    直徑尺寸:95MM

這版縮減體積,由兩條發熱片改成了一條發熱片;
冷風出風口的風量,最大達到3.8M/S,在1M的距離,最大風量是1.5M/S,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB;
熱風出風口的風量,最大達到3.3M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.2M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是52dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到3.2M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.1M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是53dB(環境噪音為32dB);
風量達不到要求,重新設計進風口角度;

第五版    直徑尺寸:100MM
這版更新了塔扇進風口的設計,增加體積後,可以把進風口改成了進風口與出風口為90°的最佳進風;
冷風出風口的風量,最大達到6.3M/S,在1M的距離,最大風量是2.6M/S,1檔在30CM的噪音測試是35dB,最高檔在30CM的噪音測試是55dB;
熱風出風口的風量,最大達到3.3M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.9M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是51dB(環境噪音為32dB);
淨化出風口的風量,最大達到3.2M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.8M/S,在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是54dB(環境噪音為32dB);
但暖風效果達不到要求,重新設計發熱片的擺放方案;

第六版    直徑尺寸:110MM

這版修改發熱片的設計,將發熱片從並列的位置改成前置在塔扇的前面,增加暖風的出風量,與修改音響的位置,加大了音腔的空間,增強音效,取消無葉風扇的功能;
冷風出風口的風量,最大達到6.8M/S,在1M的距離,最大風量是2.9M/S,1檔在30CM的噪音測試是35dB,最高檔在30CM的噪音測試是61dB;
熱風改成移動式設計後,出風口的風量最大達到4.3M/S,在0.8M的距離,最大風量是2.4M/S,1檔在30CM的噪音測試是34dB,最高檔在30CM的噪音測試是61dB(環境噪音為32dB);
淨化在30CM的距離,1檔在30CM的噪音測試是33dB,最高檔在30CM的噪音測試是58dB(環境噪音為32dB);
但考慮到綜合功能需求,熱風最大檔位選擇了風量3M/S,在0.8M的距離,最大風量是1.5M/S,1檔在30CM的噪音測試是35dB,最高檔在30CM的噪音測試是49dB,作為最大檔位。

4. 最後最後,團隊深知不管是因為產品優化還是更新不及時,都是團隊在專案過程中考慮不周才導致了此次大家的困擾。因此在後續 客服工作與生產進度,出貨計畫都會再繼續給大家即時更新

目前所有退貨或更換地址需求小編都有在跟進處理 中。對於專案或產品本身有任何問題,也歡迎 隨時跟小編聯絡。再次向大家致以最誠摯歉意。


客服聯絡窗口:
https://www.messenger.com/t/106008712059624

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

褚錦承 嘖嘖 贊助人

光退款都拖了半年以上,至今都只給一些推託之詞,任何唐塞說法,千奇百怪,就是沒退款。

江承曉 嘖 ∞ 贊助人

請問是還會出貨嗎?還是有什麼下文呢?

Vita 嘖嘖 贊助人

請問何時退款?是否要訴求消保會貴司才會處理?

aliceh99 贊助人

【 Haxson AirFan|智慧風扇清淨機 】
贊助編號:P12356UFR9YDFDNY44AL
------------------
從去年6月下訂單、
付款完成 到今天,早超過一年,
都準備辦週年哭了,
仍未交貨,到底是怎樣....快給個交待

Catcat Emily 嘖 ∞ 贊助人

7個月前申請退款,一拖再拖,至今仍未收到款項,消費者的錢也是錢,技術問題是您與廠商的問題,給了7個月時間也夠久了吧!!請出來面對,謝謝!

范耀仁 嘖嘖 贊助人

請問到底何時出貨?
贊助編號 1: P12356FHGJYBQ5Z3OO6E
贊助編號 2:P12356AP25GFS7N57ROD

謝承諭 贊助人

還要多久

陳伯豪 嘖嘖嘖嘖 贊助人

請問退款下來了嗎?

張鵝鵝 嘖嘖嘖 贊助人

5月最後一週囉~要等多久🙂

謝承諭 贊助人

這樣拖下去,有沒有任何的配套補助措施,讓大家等候的人是不是更加不開心

Ddr Marco 嘖 ∞ 贊助人

敢問出貨進度如何?? 已經4月了!從去年拖到今年 .....買個東西一年還沒到手 我也是醉了....但貴司依計畫已經要出貨了吧?請更新計畫內容,不要讓我們這些體諒你們的買家再度失望!!

Angie Chen 贊助人

麻煩趕快更新一下現在進度

Magicleo Liu 嘖嘖 贊助人

你好
想更新一下目前的出貨狀況
感恩

Victor Song 嘖嘖嘖 贊助人

所以現在是有要出貨嗎~?

邱嘉康 贊助人

出貨進度如何?? 已經4月了!依計畫已經要出貨了吧?請更新計畫內容,不要讓我們這些體諒你們的買家再度失望!!