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已經收到品項了，也充電超過5小時以上，使用IPhone原廠豆腐頭，但是仍無法開機，不確定是充電線有問題，還是機器本身有異常呢？ 有確認充電線的四個點和機器本身的四個點有正常連接著。
你好： 我是耳機手錶訂戶，於這兩天收到物件。有幾項請確認 1,手錶錶耳寬度2.2cm，但所付橡膠帶才2.0cm跟本無法安裝。 2,螢幕觸控移動不靈敏，而且不知道下個選項是什麽，滑老半天找不到選項。 3,設定螢幕開啓30秒結果大都10秒就息滅跟本無法操作指令，好像選幾秒都差不多。 4,耳機無標示左右，而且按鍵極度的不靈敏無法配對。 以上是我個人碰到的問題，其他尚為開啟設訂，前述期望能有所改善。
郭冠宏 01/07
訊息如何刪除
已收到，但天氣功能，怎樣才會有
1/6收到商品了，但手錶整個螢幕是黑的，長按手錶電源鍵也無法開啟
Q10.為何收到後沒電？好像不能充電?充了一段時間還是0%？ 答: 1.第一次新品請先充電3~4小時~充滿4小時後再查看 (長按側邊按鈕開機) 2.檢查磁吸充電頭是否有正確對應到手錶上的4個接觸點~ 3.不要用電腦上的USB孔充電~因為可能會判斷成讀取導致不充電~ 4.請採用DC 5V (1A~3A)的電壓充電 ~例如: 手機用的充電頭 （不要用行動電源或是電腦充電！） 5.會顯示0%的原因是 因為耳機沒電，充電時會先充耳機，耳機沒電後，才會充手錶本體，所以需要一段時間後才會不顯示0%
1/6收到手錶，下載安卓用app,手機為samsung N9 手機藍芽可以搜到手錶並連線，但是app確搜不到手錶……
Q4.為何一直連不上APP ? 如何正確連上手錶的藍牙？ 答：必須用APP連接手錶的藍牙，請用App內的《 連接設備》按下搜索 就會出現WBTX8_watch 然後連接即可！ 不要直接用手機連上藍牙X8_watch ，這樣會導致app無法連上！ 若先前已不小心用手機直連，請忘記此裝置WBTX8_watch 已便解除！ 重新使用APP連接藍牙！
請問手錶內的app程式下方中文字為什麼是亂碼，只有選英文才會正常顯示
您好 可以私訊我們粉絲團看看嗎？？目前只有您有這個問題
您的手機是 台灣版本嗎？還是國外買回的手機？
受到商品了！請問後期會出其他色系然後較小一點的版本嗎？本來要買來送給老婆但是她好像覺得螢幕太大而且顏色不喜歡（我是覺得蠻好看的啦！）手錶原廠來的時候是完全沒電，目前充電中還無法測試，手錶外觀算滿意！可是充電線後續版本建議做耐用一點，感覺很容易損壞（並且想問如果充電線損壞怎麼增購？）其餘等充電完成再留言，感謝發貨這麼快！
請問1.69吋換算是42.926mm ,市面上保護貼跟錶帶很多都是用錶體本身當單位，請問這樣要算42還是44mm的呢@@？
充電線未來可以再官網增購，Q10.為何收到後沒電？好像不能充電? 答: 1.第一次新品請先充電3~4小時~充滿4小時後再查看 (長按側邊按鈕開機) 2.檢查磁吸充電頭是否有正確對應到手錶上的4個接觸點~ 3.不要用電腦上的USB孔充電~因為可能會判斷成讀取導致不充電~ 4.請採用DC 5V (1A~3A)的電壓充電 ~例如: 手機用的充電頭 （不要用行動電源或是電腦充電！）
目前不會出其他顏色跟縮小尺寸，目前市面上沒有完全符合的保護膜。建議用44的 平面保護膜
看了客服的回應如何解決Line推播問題，有點看不太懂！把知道的都開啟通知，還是沒通知，能詳細點解答如何開啟line通知的教學？感謝🙏
推播正常了，謝謝，繼續測試
大推
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郭冠宏 01/07
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不要直接用手機連上藍牙X8_watch ，這樣會導致app無法連上！
若先前已不小心用手機直連，請忘記此裝置WBTX8_watch 已便解除！
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4.請採用DC 5V (1A~3A)的電壓充電 ~例如: 手機用的充電頭 （不要用行動電源或是電腦充電！）
目前不會出其他顏色跟縮小尺寸，目前市面上沒有完全符合的保護膜。建議用44的 平面保護膜
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