近期我們陸續收到部分贊助者的回饋,特別是關於材質呈現與實際質感的落差。每一則留言與私訊我們都逐一閱讀,也完全理解這份期待背後的失望,非常感謝所有人的直言反映。
1. 關於設計初衷與取捨
本次產品是以「復刻公車零錢箱經典造型」為核心,並堅持 100% 於台灣製造。為了在機構作動、長期使用的安全性、投幣聲響之間取得平衡,我們最終選擇了 ABS 塑膠結合金屬烤漆,雖然我們曾在專案頁面的常見問答(FAQ)中提及材質特性,但顯然我們的溝通還不夠醒目與細膩。若因募資網頁呈現的溝通不足,讓大家對實品質感產生預期落差,我們深感抱歉。
2. 關於外觀品質與工藝特徵
針對贊助者回報的照片(如刮痕、色差等),我們已同步檢視工廠品檢流程。除了區分出物理性的刮傷外,我們也意識到金屬銀色烤漆在特定光影角度下,會放大「工藝結合線」的視覺感。這屬於模具生產中的物理現象,是工藝成型的自然特徵,以下提供產品細部工藝結合線的示意照片供大家參考。

3. 關於投幣聲響的設計
在開發過程中,我們對於「聲響」的呈現經歷過多次結構調整。研發初期,我們曾測試過將斜板下方空間填滿的方案,但發現聲音會更加沉悶。因此,我們最終優化為**「斜板結構下方簍空」**的設計,並在先前的專案更新中分享過這項改動
https://www.zeczec.com/projects/guaiguai-bus-coinbox/updates/57523
以及將麥克風貼近零錢箱內部錄製的真實原音。
https://www.instagram.com/reel/DP0b02Jkrj1/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
我們理解聲音感受較為主觀,可能無法完全符合每位贊助者的期待,但這份聲響是我們多次實測後,認為最能還原機械運作感的最終選擇。
4. 我們的負責承諾:安心售後機制
我們尚在努力趕製訂單中,也誠摯邀請所有贊助人耐心等待實品。若您在收到實體後,仍覺得品質或工藝細節與您的期待不符,我們將提供 無條件退貨與退款,讓每一位支持者都能安心做出選擇。
[ 退款/退貨申請表單連結 ]
https://forms.gle/2ZZ93hKkU31LwGXe6
謝謝大家的包容與指教,我們會持續努力,不負這份支持。
怪拐製造所 團隊 敬上

收到之後覺得…這樣的材質不值得這個價錢
已經五月了,請說明一下進度。最後更新說四月底會全數完成。但我還沒有收到⋯。然後金屬變塑膠....原來是金屬風味
收了我的錢我是10/27的單
半年了。
請問四月底最後的貨發出了嗎?
目前還沒收到貨或是信箱內通知
可以幫忙確認一下進度嗎?謝謝。
我就等 看如果不催 可以等多久點才到🤙🏻🤙🏻🤙🏻
我是去年9/21下單的,但到目前為止都還沒收到貨,請再幫我確認一下,謝謝
HI你們好,最後的到貨是時間4/17前,目前4/23了,在幫忙卻任出貨狀況,因為真的是滿心期待~
我也是從去年10月下單等到現在,中間等很久,一度動搖想說要不要取消退款算了,但我要跟各位分享今天4/20我終於收到了!也明白團隊推遲發貨的理由是為了讓產品品質更好,我完全信服,絕對不是藉口,因為實品質感真的很好!我買銀色的,真的非常精美,投幣跟下壓把手的過程都很療癒,抽屜開合也滑順,絲毫不會卡,還有他們附贈的4張標語貼紙跟車票小錢包,真的非常有誠意,突然慚愧之前自己傳訊息催促,我想他們自己一定面臨龐大的壓力,又要把有趣的好東西分享給大家,從零開始摸索一定經常碰壁,過程肯定又遇到重重關卡,又背負龐大壓力,我覺得值得給他們團隊一個鼓勵!希望你們未來可以繼續研發有趣的東東!
請問貨寄了嗎? 要等多久
請問何時可以出貨?
請問商品出貨了嗎?時間都過去了一直沒消息
骯髒平台唄 千萬別下訂 拖到猴年馬月
請問出貨結束了嗎? 我還沒收到已經4月10號了耶
我要怎樣知道我的什麼時後才會出貨?
本來說2月底會陸續出
都過一個月多了我還是沒拿到
真的是太誇張,一再跳票,現在又戰爭物料上漲,感覺到時候要碼補錢出貨,要碼退掉了