《 小鐵樂 》將於嘖嘖集資依訂單順序陸續出貨，後續進度將持續於嘖嘖集資「專案更新」與「Giaretti 珈樂堤 粉絲專頁」頁面更新。

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團隊會盡力達成目標出貨時間，但仍可能有意外事件（如：生產意外、清關延誤、物流延後等）導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔意外風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受因意外事件導致延遲出貨，請於集資結束前，登入帳號並於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

商品為廚房電器用品，基於衛生考量，產品在拆封使用後，非產品功能性問題將無法提供退貨服務。

・退換修政策
自簽收貨品起的「7 天內」，您可以擁有產品鑒賞期，期間內若對產品狀態有疑義，可經 Giaretti 珈樂堤 售後維修中心檢測確認後，辦理退換貨。提醒您，因此商品為廚房電器用品，基於衛生考量，產品在拆封使用後，非產品功能性問題將無法提供退貨服務。

自您簽收貨物起「7 天後」，若商品使用有功能性或異常問題，在保固期限內，可自行負擔運費寄至／親送至 Giaretti 珈樂堤 粉絲專頁指定地點進行維修或更換處理。待產品維修完畢，我們會負擔運費將產品寄至您指定的地點。

・非保固範圍
雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。
- 商品無訂購單號或機號與實物不符合者。
- 因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
- 因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
- 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
- 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
- 未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
- 無法提出證明購自嘖嘖的來源不明商品。

Giaretti 珈樂堤《 Chef’s Table 小鐵樂 》主廚鐵板燒機 由錡隆事業有限公司負責保固維修等售後處理。如有任何產品相關問題，歡迎您與我們聯繫。

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