【地址確認信】已寄出,請務必於 5/4 (二) 前填寫以利出貨

2021/04/29 14:57
嗨!我是 GENKI 創辦人 Eddie:

再次感謝所有玩家支持與耐心等候!為了讓各位後續能順利收到產品,我們已經在昨天把【地址確認問卷】寄到大家註冊嘖嘖帳號的信箱中囉!
信件主旨:【重要提醒】請務必於 5/4 (二) 前完成收件地址確認

【常見問答】#

1. 【地址確認信件】會寄到哪裡?#

會寄至各位註冊的嘖嘖信箱中;若忘記信箱為何,可以依照下列方式查詢:
登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱


2. 如果我沒有收到信怎麼辦?

請您先檢查一下「垃圾郵件匣」或「廣告郵件匣」;若還是沒找到,請進到下方連結,點擊「重寄問卷」輸入您的 email、贊助編號,系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
重寄問卷:https://mix.pse.is/R9MVH

3. 我可以更改信箱並重新寄信嗎?#

可以的,請進到下方連結:點擊「修改email」,並輸入您的原始嘖嘖 email、嘖嘖贊助編號以及新的 email。

修改完成後,請記得再進到下方同一連結,點選「重寄問卷」,填入新的 email 與訂單編號,系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。
更改 email 與重寄問卷:https://pros.is/SA5SS

4. 我可以更改回饋內容的顏色款式嗎?#

由於備貨數量限制,您無法透過問卷修改顏色款式,請您在問卷中第一步驟「確認回饋」直接點選下一步即可。

*未於嘖嘖下單時填寫顏色款式者,將依照品項統一寄出 ShadowCast 極致黑、GENKI Audio 電光紅藍、GENKI Audio Lite 狼煙灰給您。

5. 還想加購可以嗎?#

可以,我們有提供限量的加購選項,請您在問卷中第二步驟「 加點什麼?」進行選購,並記得在問卷中完成信用卡結帳付款。(若沒有加購需求,直接跳過此步驟就可以囉!)


6. 若已完成填寫,但又想要修改地址可以嗎?#

可以的,只要在截止日期以內,您都可以再次點擊信件中的連結,修改為正確內容並完成送出就可以囉!

最後再次提醒您:請務必於 5/4 (二) 23:59 前完成填寫
如遇到任何問題請 私訊我們 Facebook 粉專 或來信至 genkitaiwan@gmail.com 與我們聯繫。

Eddie

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3 年多前
GENKI Taiwan 提案人

原計這週會完成出貨,因為疫情的關係,出貨人手將減少,且出貨天數也須作調整。
我們將依照下單的順序,陸續出貨,預計週二週四出貨,訂單數眾多,可能要到下週才能完成所有的訂單出貨。很抱歉為您帶來不便,也請您見諒。

WeiYo Lin 贊助人

想查詢出貨進度P8269UOEGAKM0PIZ7JCU

廖彥萌 贊助人

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3 年多前
廖彥萌 贊助人

為什麼我的留言有個黑框嘖阿?

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