募資計畫有眾多變數，團隊會盡力於承諾的時間內生產出貨，但還是可能發生生產意外、配送異常等導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意接受各種可能延遲出貨之變因（不一定會發生），產品進度會持續公告於嘖嘖計畫更新與FB粉絲專頁，若無法承擔可能延遲的風險，請於集資結束前來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

依照消費者保護法規定，我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益，請在收到商品後儘速確認商品狀況！在尚未使用的情況下發現瑕疵、缺少配件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內立即與本團隊聯繫確認，並私訊贊助編號與瑕疵照片，我們會有專人服務和協助您換貨。

【商品的檢查步驟】
➊ 收到商品後請先核對尺寸是否正確。
➋ 收到商品請先檢查，若收到瑕疵品或錯誤商品時可私訊 FB 粉絲專頁或來電辦理。
➌ 需保持商品全新完整性，並於到貨日起算 7 天內辦理 (含商品到貨日)完成換貨程序。

【瑕疵的範圍定義】
瑕疵商品定義：面料破損、大片髒汙、縫線不齊/脫落。
不屬瑕疵界定：不當穿著造成損毀。

【尺寸的問題協助】
尺寸不符欲換貨，來回運費需由贊助者負擔，下單前請再次確認尺寸。

【退換貨相關內容】
商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態，包括原廠包裝、商品、及所有附隨文件等皆須完整無損，若已使用過或任何一樣物件缺少、破損，將不受理退貨。並於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。

✦ 猶豫期並非試用期！您所退回的商品必須需保持商品全新完整性（需回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括發票商品本體、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒（包裝損毀酌收工本費100元）

粉絲團: facebook.com/freyjashape
Mail: freyjashape@gmail.com