1.電動升降床組需耗時 60 天的製作工期，與您簡訊或電話聯繫訂單詳情和【預計出貨的時間】，預計依下單順序【陸續出貨】，請確認同意後再下單。

2.本公司提供到府安裝服務，下單後依序安排出貨，物流人員會以電話聯繫配送時間，請留意陌生電話。

3.購買床組前請先規劃床組擺放方式（請注意要有電源插座），並在購買時備註爬梯方向置左或置右。

4.使用安全注意：床組使用請注意安全，若因任何不當使用之行為而造成受傷後果自負。

5.搬運現場若有特殊狀況，如：特殊地型限制、偏遠山區、特別角度等，請於下單時註明或先行來電，客服專員會協助您確認是否可以配送。如無法配送本公司將協助您辦理退換貨，敬請見諒。

6.如遇無電梯或無法使用電梯運載時，將依照訂購款式及樓層數收取樓層搬運費。收費方式 2F 以上（含 2F ）每層樓 500 元。

7.電動升降床不適合6歲以下兒童使用，避免造成跌落受傷的危險，請勿在床邊安裝掛鉤或把手，或懸掛繩子、皮帶，以免小朋友因玩耍而造成被纏勒的危險，建議6歲以上孩童使用。

➤運費須知

一般地區在嘖嘖集資期間皆可享免運及免費組裝定位服務優惠(市價約NT$8,000)。(請留意集資結束後組裝定位費用須另行加購) 如需配送山區、特殊地形限制區域或車程距離較遠的郊區，請先根據地區加購運費。

① 免運地區：台北、新北、桃園 、新竹、苗栗、 台中、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、基隆。
② 收費地區：宜蘭、南投、屏東、花蓮、台東，另加收運費。

1.本產品享《消費者保護法》七天鑑賞期權利保障，如有退/換貨需求時，所返還的商品必須是全新狀態且包裝完整（主體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、消費發票及所有隨附文件資料），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。如果遺失、毀損或缺件，將按損毀程度賠償整新費用，並可能影響退貨權益，若因此產生整新費用、運費等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

2.請確認房內空間是否能放置床組（床組尺寸214cm寬X182cm深X237cm高），若因此造成退換貨，需自負運費。

3.實木傢俱皆有以下特色，大型傢俱無法避免細微刮痕，若非外觀嚴重瑕疵或有無法使用之情形恕無法退貨，若無法接受請勿購買：天然木紋與木節、實木板材色差、…等，屬於不影響使用之正常現象。

➤一年貼心保固

① 商品自收貨日起可享1年結構性保固，保固範籌為商品主體結構瑕疵，因人為使用而造成的損壞不在保固範圍內。
② 本公司保有保固範疇修正之權利，如有疑問歡迎線上與客服聯繫。

若對專案有任何問題，歡迎與我們聯繫！
本次專案由綠恩科技股份有限公司發起，處理商品出貨、售後退換貨及保固相關服務。
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