計畫更新 #6 緊急通知:銀離子生成器 將盡快補寄!

2022/12/30 14:24
各位贊助者 大家好

感謝您對 L10s Ultra的支持,很抱歉由於中國疫情影響,導致船班延誤,造成我們12月出貨時間被嚴重壓縮,因此過去一週直至今日,公司人員還在持續努力出貨中,全力履行對大家的承諾「 12月實現的專案,要在12月出貨」,相信大家目前已經陸續收到L10s Ultra,若在使用上有任何問題,歡迎透過官方line:@dreametw 與我們聯繫,後續我們也會上架一系列的開箱與使用教學影片,讓大家能更快熟悉L10s Ultra的各項功能 。

在大家陸續收到貨開箱的同時,我們也收到許多反饋發現在淨水箱內缺少了「銀離子生成器」,經過我們與追覓原廠確認,發現因為台灣版本L10s Ultra為升級版的特殊規格 (內需附銀離子生成器),與其它海外版規格有些不同。 追覓原廠在生產時未注意此細節所以遺漏了安裝此裝置!

我們深感歉意也會確實檢討,避免相同錯誤發生,將會盡快補寄「銀離子生成器」給大家,因為造成了您的不便,我們會同時加贈三個集塵袋,對於造成您的困擾我們再次抱歉,也感謝您的體諒!

有任何問題都可以加入官方Line:@dreametw,由專人為您服務喔!謝謝!

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

林秉宗 嘖 ∞ 贊助人

我今天收到商品,也沒有銀離子生成器。請問這是要登記才寄送還是全部統一會補寄。另外補寄大約何時會到貨呢

麗滿陳 嘖嘖 贊助人

需要登記才補寄銀離子生成器嗎?
還是每個台灣贊助者都沒銀離子生成器?

3 年多前
黃昱鈞 贊助人

同問+1

丁威仁 嘖嘖 贊助人

何時會補寄銀離子生成器?

Raymond 贊助人

銀離子生成器 看起來好像跟現在 附的水箱規格不一樣. 到時候銀離子生成器難道就直接丟到水箱裡嗎?

3 年多前
Miya Ya 贊助人

我也想知道

3 年多前
陳輝煌 贊助人

+1

Miya Ya 贊助人

剛收到,但少了銀離子生成器

野蠻妃妃 贊助人

我要退購改從其它平台下單,請問再如何辦理呢?😅

洪偉修 嘖嘖 贊助人

還沒收到喔商品

Lin Ya-Jing 嘖嘖 贊助人

收到,也是少銀離子生成器

彭冠豪

我前幾天收到~少了銀離子生成器~我居然沒發現這台沒有柯沃斯X1的視訊鏡頭可隨時觀看~

3 年多前
theAxiom 安德家品 提案人

您好,要啟動「影音管家」功能,請用追覓App即可,使用上有任何問題,歡迎透過官方line: @dreametw 詢問喔,謝謝您

3 年多前
Sandy Lin 嘖嘖嘖嘖 贊助人

Line搜尋不到@dreametw耶~要等銀離子到了才能算是鑑賞期到期吧?

3 年多前
黃昱鈞 贊助人

我也找不到@dreametw

陳劭瑋 贊助人

12月最後3小時了,還沒收到商品+1。

Shihang Sun 贊助人

12月最後一天了,還是沒接到通知

李小姐 嘖嘖嘖 贊助人

還沒收到商品+1

黃承皓 贊助人

剛收到,左輪不能動,請問如何換貨

wonder4 贊助人

漏東漏西價格也沒差多少……以後不會想嘖嘖贊助追覓了

吳小珊 贊助人

已收到貨,但連線一直有問題,打電話給客服也加入官方line,但一直已讀不回,請問到底什麼時候才會處理客戶的問題