1. 【 Cubiio X 】在團隊努力下，預計 2025 年 08 月份週週出貨給台灣的再登場專案贊助者們，後續產品進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。

2. 贊助者於贊助當下即收到一封確認 Email ，其中含購買明細、贊助編號、日期、商品、金額等資訊。

3. 專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

1- 募資結束前欲退貨：登入嘖嘖帳號後，於右上角選單中的【 贊助紀錄 】進入，找到【 修改/查看紀錄 】，在此處的贊助細節頁面的【 取消贊助並退款 】按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）

2- 募資結束後欲退貨：請與我們聯繫，提供您的「贊助編號」，我們會為您處理退訂及退款事宜。

3- 保固政策：於嘖嘖販售之【 Cubiio X 】提供自收件日起全機一年保固（不包含耗材），針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，提供保固服務。請您提供購買 Cubiio X 的發票（或購買證明），並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱：cubiio@muherz.com，提出申請。有限的免費保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責產品之退還運費以及提供購買該產品時取得之購買發票證明。

保固範圍說明
＊全機（一年保固）
＊耗材配件（無提供保固）

一年保固政策不涵蓋以下：
＊商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者：在非台灣官網或官方授權通路購買之商品，請恕本公司無法替該商品提供保固。
＊使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如表面問題塗層剝落及褪色。不當使用，例如外殼破壞、摔傷、破損。
＊因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
＊天災，例如颱風、地震、水災。
＊自行改造過之商品恕無法提供保固。
＊本保固亦不適用於二手轉賣之產品

4- 七天鑑賞期：依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，商品（含贈品）一經拆封／使用／下水、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。（商品本身具有瑕疵不受限於此規範。）7 天鑑賞期內的退換貨需求將由賣方負擔運費，如超過該期限，則為買方負擔運費。退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

信箱：support@muherz.com
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官方line : @Cubiio