【募資結束通知】Tcf.全體同仁 感謝大家的支持！ #出貨訂單整理中&請確認款式
感謝支持 ありがとう🙇♀️百萬達成千人支持#
感謝各位對 CORVIX 雨滴之森 的支持！
專案於6/14日凌晨2:00結束！已不再接受下單#
凡於5/1-6/14日贊助的朋友，團隊將於6月底前依序訂單配送，使用便利帶寄送
請於6/15日前確認「修改收件地址與雨衣/雨傘顏色+尺寸」#
※ 訂單中款式如未選擇尺寸或顏色，會統一出2XL 銀河灰給您！#
📢 給贊助人！QA整理集#
📍如想修改訂單的尺寸＋顏色可於「回饋調查」欄位修改 #須於6/15日前修改完成#
① 登入嘖嘖
② 點擊右上角個人頭像，查看「贊助紀錄」
③ 找到購買『 CORVIX 雨滴之森』專案，選擇「修改/查看紀錄」
④ 於最下方的「回饋調查」欄位，提供想要修改的尺寸+顏色，並按下「儲存」才算成功！
※ 如超過6/15日後更新尺寸+顏色，會影響您收到貨的款式，因訂單整理是以6/15日為主，如緊急需求修改再麻煩填寫客服表單說明要調整的款式與修改地址！ 連結
Ｑ：想知道目前出貨進度#
Ａ：可前往客服表單查詢，進入網站後選擇「查詢出貨狀況」輸入嘖嘖贊助編號，即會顯示目前出貨狀態！
客服退款申請：https://unii.vip/B2U8N
贊助記錄查詢跳轉連結： https://www.zeczec.com/account ( 找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
Ｑ：收到貨後發現尺寸不合，可以換貨嗎?#
Ａ：可以的，收到產品後試穿不合身，可以進行商品更換尺寸再麻煩加入品牌官方LINE說明希望更換尺寸即可，附上「姓名」、「嘖嘖訂單編號」、「聯絡電話」
品牌官方LINE：https://unii.vip/Daa3q
服務時間：週一至週五 10:00 - 18:00 (不含國定假日)
Ｑ：個人原因想要退款，如何申請#
Ａ：很可惜我們的雨衣無法服務到您！因我們這邊無法直接將您的訂單取消，再麻煩前往客服表單申請！進入連結後選擇「線上提問」輸入基本資訊後，詢問類別選擇「退款諮詢」說明要退款麻煩協助，送出後1-3天即會有專人聯繫您，請留意mail或來電客服退款申請：https://unii.vip/B2U8N
贊助記錄查詢跳轉連結： https://www.zeczec.com/account ( 找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
Ｑ：下單後何時會收到發票？#
Ａ：無統編➡您收到 CORVIX 雨滴之森 商品後約14個工作天，系統會寄送「電子發票」至您當初在嘖嘖所登錄的信箱。（無紙本發票）
有開立統編➡ 在結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭，您將在收到商品的7-14天內，收到紙本發票。
Ｑ：使用實體 ATM 轉帳， 為什麼沒有收到贊助成功確認信件？#
Ａ：若確認銀行帳戶已扣款，也在 24 小時後未收到確認信件，請聯絡嘖嘖（support+atm_problem@zeczec.com），並提供您的訂單編號。（訂單編號可以在「贊助成功確認信」中取得，或在連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼)
【出貨相關問題聯繫】#
退換貨規則請參考頁面說明。
若有疑問請先查看「常見問答」，產品或其他問題歡迎私訊 Tcf.官方LINE，會有專人協助您處理。
- 客服時間為週一至週五 10:00~18:00（例假日除外）
大振豐 團隊再次感謝您的支持 🙇
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