友善環境，差這一步 - 循環包材#

感謝大家支持寀呈AGT | See，為友善環境盡一份心力！但是我們還差一步，此次 【Coolunch 哇！便當】嘖嘖募資專案特別與配客嘉 PackAge+ 循環包材服務合作，只要選擇有包含循環包材的贊助方案 (目前僅提供1入組及3入組)，在出貨時我們就會以循環包材為您的商品包裝，以取代一次性網購包材，讓贊助人享有更環保的購買選擇。

PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的單向服務，消費者取得網購商品後，需要到配客嘉北北桃、台中、台南、高雄合作店家歸還包裝。

因此在選擇使用之前，請務必確認本服務說明暨使用規範，並確認可至上述縣市歸還，一旦選用便視同同意，並願配合寀呈AGT | See或配客嘉指示完成循環流程。

1.       歸還SOP說明：

• 收到商品14天內歸還包裝
• 下載PackAge+ APP查詢歸還點→打開APP「掃描歸還」功能，依步驟完成歸還
• 請記得取下膠帶及寄件單
• 完成歸還後，至APP個人資訊查看歸還紀錄及優惠券

2.      APP載點連結

• onelink: http://onelink.to/packageplusapp
• ios: https://apps.apple.com/tw/app/package/id1525355746
• android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.packageplus.eco_app&hl=zh_TW&gl=US

3.      循環包裝使用規範

• 包裝檢查與歸還

1. 打開包裝前，請先檢查包裝外觀是否完整，若有任何瑕疵、破損，請協助拍照上傳與寀呈AGT | See客服聯繫。
2. 檢查包裝無恙後，請順著包裝黏合處打開包裝，切勿強行破壞包裝。
3. 包裝尚未歸還前，請妥善保管，協助確保包裝完整性。

• 注意事項：

1. 包裝本身不耐高溫，請避開火源、電熱器等熱源。
2. 包裝開口設計無須其他工具輔助即可拆封，勿使用利器、蠻力等方式等破壞包裝，請務必確保歸還時包裝的完整性。
3. 歸還包裝時，請確認包裝內外未留下任何個人物品。
4. 寀呈AGT | See將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝，請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。

• 逾期未歸還包裝處理

1. 為使包裝繼續循環利用，寀呈AGT | See和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。
2. 經三次提醒仍未歸還， 寀呈AGT | See將停止您下次使用P+循環包裝的權利，同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。

• 退換貨申請
  

1. 確認要申請換貨服務時，為保障您的權益，請先拍照記錄該商品外觀、該P+循環包裝外觀和編號，以利之後核對。
2. 請聯繫寀呈AGT | See申請換貨。聯繫方式請見客服聯絡方式。
3. 申請完畢，請將欲退換貨的商品放入原包裝，並確保包裹方式能將原商品保護完整，以使運送過程中不會造成商品損壞。
4. 注意：請務必使用原包裝運送商品，否則將影響到您的退換貨權益

• 連絡方式

1. 若對本服務說明暨使用規範有任何疑問，請與我們聯繫：(03) 222-3505
2. 或直接與配客嘉聯繫詢問更多，聯絡資訊：service@packageplus-tw.com / 客服電話：02-7728-618