感謝大家！【地址與款式確認信】已寄出，請務必於 3/28(日) 前完成填寫
2021/03/22 22:01
嗨！大家好，我們是 Colapz 團隊,
再次感謝大家對於 Colapz 7in1 餐具組的喜愛與支持。
接下來就交給我們吧！我們已全力投入生產與製作，努力如期在 4 月份出貨，期待未來 Colapz 7in1 餐具組 能陪伴你上山下海、遊遍各地！
此外，為了讓各位後續能順利收到產品，我們已於今日將【地址與款式確認信】寄到大家註冊嘖嘖帳號的信箱中囉！
信件主旨：【重要通知】請務必於 3/28(日) 前完成地址與款式確認
【常見問答】#
1. 【地址與款式確認信件】會寄到哪裡？
已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中；若忘記信箱為何，可以依照下列方式查詢：
- 登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱
2. 如果我沒有收到信怎麼辦？
請您先檢查一下「垃圾郵件匣」或「廣告郵件匣」；若還是沒找到，請進到下方連結，點擊「重寄問卷」輸入您的 email、贊助編號，系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
3. 我可以更改信箱並重新寄信嗎？
可以的，請進到下方連結：點擊「修改email」，並輸入您的原始嘖嘖 email、嘖嘖贊助編號以及新的 email。
修改完成後，請記得再進到下方同一連結，點選「重寄問卷」，填入新的 email 與訂單編號，系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。
- 更改 email 與重寄問卷：https://pros.is/SA5SS
4. 若已完成填寫，但又想要修改地址可以嗎？
可以的，只要在截止日期以內，您都可以再次點擊信件中的連結，修改為正確內容並完成送出就可以囉！
5. 還想加購可以嗎？
可以，我們有提供嘖嘖贊助者限定加購選項，請您在問卷中第二步驟「 加點什麼？」進行選購，並記得在問卷中完成信用卡結帳付款。（若沒有加購需求，直接跳過此步驟就可以囉！）
提醒您：若未於 3/28(日) 23:59 前完成填寫，我們將依據您原先於嘖嘖上填寫之訂單內容進行出貨。
如遇到任何問題請來信至 colpaz.tw@gmail.com 與我們聯繫。
Colapz 團隊
請問何時出貨？
Wini 您好，不好意思讓您久等了，目前已透過 DHL 辦理進口，因為 Colapz 屬於食品器材，為了提供大家安心的產品品質保障，進口海關時需要申請查驗，以通過食藥署的「食品及相關產品輸入查驗辦法」，我們已將相關文件提交送審，然因為相關流程較為繁複，導致時間上稍有耽誤，很抱歉需要讓您再稍等我們一下，我們會盡全力將產品盡快送到各位手上。
預計最快下週末或五月第一週可以出貨，詳細時程我們目前正與報驗行確認查驗進度，會盡快發佈計畫更新向大家公告確切的出貨時程，不好意思讓您等待，也謝謝您的理解與支持。
請問何時能收到，寄MAIL到上面說的信箱卻顯示找不到地址，FB詢問也沒有人回覆
依庭您好，久等了！目前已透過 DHL 辦理進口，因為 Colapz 屬於食品器材，為了提供大家安心的產品品質保障，進口海關時需要申請查驗，以通過食藥署的「食品及相關產品輸入查驗辦法」，我們已將相關文件提交送審，然因為相關流程較為繁複，導致時間上稍有耽誤，很抱歉需要讓您再稍等我們一下，我們會盡全力將產品盡快送到各位手上。
預計最快下週末或五月第一週可以出貨，目前我們正與報驗行確認查驗進度，會盡快發佈計畫更新向大家公告出貨時程，不好意思讓您等待，也謝謝您的理解與支持。
請問何時可以收到～迫不及待想要使用了春天就是登山露營的時候呀😍
雅婷您好，謝謝您的留言。目前已透過 DHL 辦理進口，因為 Colapz 屬於食品器材，為了提供大家安心的產品品質保障，進口海關時需要申請查驗，以通過食藥署的「食品及相關產品輸入查驗辦法」，我們已將相關文件提交送審，然因為相關流程較為繁複，導致時間上稍有耽誤，很抱歉需要讓您再稍等我們一下，我們會盡全力將產品盡快送到各位手上。
預計最快下週末或五月第一週可以出貨，目前我們正與報驗行確認查驗進度，會盡快發佈計畫更新向大家公告出貨時程，不好意思讓您等待，也謝謝您的理解與支持。