#5｜謝謝支持 ฅ(=•ㅅ•=)ฅ 別忘了核對自己的收件資訊唷！另有【 出貨進度說明 】請見內文～
2023/12/20 19:49 (UTC+8)
計畫要結束了，感謝大家～期待和貓貓一起探索內心的 2024 年 (ﾉ>ω<)ﾉ
目前團隊發現仍有許多訂單資訊不完整，請尚未確認「 訂單內容、收件資訊 」的贊助人儘速至後台核對，或 私訊喵編 讓我們協助處理喔！
｜出貨進度說明｜#
謝謝大家支持！目前貓日曆、貓周邊已經全數完成生產、投入出貨作業，會依序安排包裝出貨。貓公仔（招財貓、疊疊樂）同樣已完成生產，並分兩批次運送到台灣進行海關通關、玩具檢驗等驗貨作業。首批公仔本周檢驗完畢後便會加入出貨流程，完成出貨配送；但第二批公仔目前仍卡在海關排隊中，通關時間尚不明確，很有可能會影響到大家的出貨時間。相關說明如下：
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已經排入出貨流程的訂單
約有 2,000 筆已於 12/18 開始撿貨、包裝入盒，並自 12/19 起陸續配送寄出。
團隊和合作夥伴都在努力加速中，最慢下週都會配達指定收件地址。
出貨記錄請見（請查詢贊助編號末五碼／收件人電話末三碼）：https://hankmax.co/catD
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贊助內容「 不包含公仔 」的訂單
將於前述 2,000 筆訂單寄出後陸續安排配送，預定於 12/29 前全數完成。
如果想確認訂單是否包含公仔，請登入嘖嘖後台，即可查看贊助紀錄明細。
* 出貨後將陸續更新至出貨記錄表單
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贊助內容「 包含公仔 」的訂單：因驗關可能影響出貨時間
受驗關影響造成不便，真的非常抱歉！
今年海關的塞車狀況遠遠超出原先評估，團隊目前是用每日一催的方式盡力加速，但海關方面仍未能提供確切的完成時間，僅預估通關時間會落在 12/25 之後，可能導致收貨時間延遲至一月上旬。
這部分團隊再度向大家說聲不好意思，下一次我們會更審慎評估。而所有受到延遲影響的贊助訂單，我們也會額外贈送一套四張的「 時令貓貓・貼紙組 」作為彌補的小心意。
↓ 若您 願意等待 公仔驗關到貨 ↓
團隊大大大感激！非常謝謝您的信任、理解與等待。
公仔通關到貨後，將依序安排出貨，彌補貼紙組將會於出貨時一併附送給您。
↓ 若您 不願意等待 公仔驗關到貨 ↓
團隊在此致上萬分歉意，非常抱歉造成您的不便。
請儘速填寫此份表單提供您的資訊，將有專人聯繫處理後續事宜：https://hankmax.co/catR
最後也再一次向各位致歉、致謝。
不好意思造成大家的不便，也非常感謝每一位贊助人對貓日曆的喜愛與支持。
* 每則訊息我們都會一一回覆，唯有訊息量大、晚間時段無法即時回應，還請見諒。但每個意見團隊絕對都會處理，請放心！
真的沒辦法理解，年曆這種從第一天用到最後一天的東西，不是應該下一年開始前就拿到的嗎？9月下的單12月底還在待出貨
因為真的覺得很可愛所以買了全配，想說可以送給朋友當新年禮物，後面還推給其他朋朋拉他們入坑一起買，結果大家都還沒收到，真的對朋友感到很抱歉
然後又看到可能一月中才能收到，如果想要當禮物送出去，這種時間送出去感覺也太尷尬了吧，根本不知道要怎麼送了失望至極
您好，海關檢驗的情況是我們沒有預想到的，真的很抱歉🙏
若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫。
⚠️提醒大家：贊助編號為個人訂單資訊，請勿張貼在公開留言處唷！
請問還可以加購日曆嗎？
您好，貓編已回覆您的私訊囉，再麻煩您查看，謝謝您🙏
延誤出貨真的挺糟糕，公仔其實可以後面補送的…海關賽車的問題本來就應該要在你們的應變對策裡面，在貨物內放張紙條告知公仔後面補寄應該比較好吧？至少日曆這種有「時間限制」的東西要先拿到。
我也同意，第一次訂貨真的感受太差了。專案結束的時間如果不延後應該是可以提早完成訂單出貨吧，照這樣的時間安排一月都要過完了才會拿到月曆的已經有點沒有意思了。希望可以先寄送日曆，公仔後送，不要讓支持專案的人為你們的失策買單。
同意+1
您好，海關檢驗的情況是我們沒有預想到的，真的很抱歉🙏
若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫。
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原本拿來準備交換禮物，現在延遲到，我還要再花相同的錢去買別的東西==，這處理方式也是夠隨便
你們的進度太慢了！本來計畫是要做為聖誕禮物的，結果是這樣！
而且新一年度的日曆，把送到客戶手上的時間壓到12／29才太誇張了吧，如果是公司要送禮，根本沒辦法送好嗎？
您好，海關檢驗的情況是我們沒有預想到的，真的很抱歉🙏若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫。
輸入贊助號後，無法找到任何訊息，請問要如何找到自己的贊助是否有進度？
您好，讓您久等深感抱歉🙏
我們目前已開始依序安排出貨，若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫唷。
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沒有購買公仔的的訂單，已全數掛網了嗎?
您好，「 不包含公仔 」的訂單預定會於 12/29 前全數完成唷！
若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫唷。
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利用贊助後五碼查詢完全找不到，是要等到1月才能拿到?????
您好，讓您久等深感抱歉🙏
我們目前已開始依序安排出貨，若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫唷。
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請問電話末3碼查不到出貨單該如何處理?謝謝
您好，讓您久等深感抱歉🙏
我們目前已開始依序安排出貨，若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫唷。
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我今天才下單,加購了全套貓,還要寄到香港,這樣的話,我不是要等到1月中甚至1月底才收到貨?延誤不能分開發貨嗎?
您好，由於公仔因驗關可能影響出貨時間，故您若是於12/20下單，收貨時間延遲至一月上旬。
若您願意等待公仔驗關到貨，通關到貨後將依序安排出貨，彌補貼紙組將會於出貨時一併附送給您。
若您不願意等待公仔驗關到貨，請儘速填寫此份表單提供您的資訊，將有專人聯繫處理後續事宜：https://hankmax.co/catR
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最後一天才下單,下單時付款時都不說,等下了單晚上才發電郵說要等貨
,還不知等到何時?這手法太難看
您好，已經私訊回覆您囉
你好。請問如何查到貨物是不是巳出貨呢?因為不太懂在網頁內查找。謝謝
您好，讓您久等深感抱歉🙏
我們目前已開始依序安排出貨，若對於出貨進度有任何疑問，都可透由私訊方式與小編聯繫唷。
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