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請幫我確認我的防水袋什麼時候會到！！！ 原本說的是9月中，現在又不知道要延到什麼時候！ 客人的行程沒有辦法按你們的排程來排！
您好：在專案更新7中內文有提及工廠預計九月中會陸續出貨，預計九月底可以寄出給七月底到八月初下訂的大多數訂單，您的下單時間為8/5，排單順序為4101號，您的下單時間皆是預估在九月底寄出，廠商會陸續出貨，到貨後將會盡快安排後續進度，訂單皆按照順序出貨，實際的時間請以簡訊及mail通知為主，謝謝您
五天前回覆月中到 昨天又改口月底到 真的不知道商品是不是憑空消失了
我原本計劃8月要用，結果用不到，後來問跟我說9月中，就當吃了悶虧也等了，現在九月中了，跟我說九月底，剛剛看上面才出到1000多號，跟我說9月底才會到你覺得我會相信嗎？真的不知道你們的PM是誰，專案管理的能力這麼差，一在消耗客戶的耐心，回覆用遠只想機器人一樣，你們可以說不爽不要買，但我就想看看你們最後能夠出貨的時間是什麼時後，跟原本的9月中差多少，當作案例。
訂單編號:P6509DXCVVOY9CXHUAKS 想請問所謂的10月上旬是甚麼時間? 請麻煩在10/8號前送達，都入秋了 難道要在浴缸裡用嗎?T^T
募資開始時間7/8，結束時間8/11，第二批防水包已寄出7/19前下單的訂單（9/14更新）。 下一批防水包的到貨時間應可提早於下週寄出7/26前下單的訂單。 每一個防水包在出貨前都會進行24小時的防水測試，確保包袋和拉鍊的防水效果，故在出貨時程上會需要較長時間。
您的下單時間7/27，訂單排序2754號。 以目前的預估時間，您的訂單預計會安排在九月中開始寄出，但因訂單皆按照順序出貨，實際的時間請以簡訊及mail通知為主，最新的出貨進度我們會更新在粉絲專頁及專案更新，謝謝您
早就已經放棄問他們時間了，每次問都跟機器人一樣，出貨時間也不準時，從原本的9月中變成9月底，現在又變成十月上旬，原材料大概是叢火星運來吧，也沒收到通知說進度到哪裡，有能力辦體驗會沒有能力加強備貨？ 說穿了就是不想冒風險多倍庫存啊，反正已經收了你的錢你就慢慢等著吧～就是這種態度
集體向消基會去申報 損失賠償 哈哈
因為看到九月可收到才下訂的，如果十月才能收到那就用不到了。是否可退費？ 我的下訂日期是7/20，可否幫忙提早寄出？差一天下訂，要隔半個月甚至一個月收到，實在是不公平待遇
您的下單時間7/20，訂單排序1445號，目前已於下一批到貨的防水包中安排出貨，因訂單皆按照順序出貨，實際的時間請以簡訊及mail通知為主，最新的出貨進度我們會更新在粉絲專頁及專案更新，若您需辦理退貨，請您私訊站內訊息或是bitplay粉絲團協助您相關後續事宜，謝謝您
你好，請問香港的是否用順豐寄出？
您好：海外地區配送方式，若您是填寫中文地址將提供順豐快遞做配送，如是英文地址將會是提供Fedex配送，這邊提供給您參考～
出貨能不能快一點？ 原本說九月會完成出貨才訂購，結果好像不是。
請您提供訂單編號幫您確認一下訂單排序，目前已出貨7/19前下單的訂單，預計下一批防水包可提早到貨於下週寄出7/26前下單的訂單，提供給您參考，謝謝您
P6509C37UBSDFNBIYHPA
我急用請問九月可以確定出貨嗎？
募資開始時間7/8，結束時間8/11，第二批防水包已寄出7/19前下單的訂單（9/14更新）。 每一個防水包在出貨前都會進行24小時的防水測試，確保包袋和拉鍊的防水效果，故在出貨時程上會需要較長時間。 您的下單時間8/10，訂單排序5723號。 P6509ZWDII75UTWA0CTO 以目前的預估時間，您的訂單預計會安排在十月開始寄出，但因訂單皆按照順序出貨，實際的時間請以簡訊及mail通知為主，最新的出貨進度我們會更新在粉絲專頁及專案更新，謝謝您
原本是說九月底的
又再拖 上次問九月中會出我的貨 現在又變九月底
很抱歉讓您久等了，因每個防水包出貨前皆會進行防水測試，故出貨上需要較長的時間，下一批貨也正在盡快安排後續進度，感謝您對我們的支持，再請您耐心等候，謝謝
我也是，上次問也是說9月中，你們募資時說的時程跟現在實際也差太久，一拖再拖，要就當初先說清楚而不是讓人覺得是在騙人下單然後一堆理由。 拖到夏天都過去了防水包才來有屁用，乾脆拖到明年夏天再出貨好了
我當初下單時的網頁是寫8月實現，你們接太多單出不了貨或是工廠端沒管控好，然後就用出貨前會做防水測試的理由塘塞，防水測試的時間難道之前提案時沒算到？簡單說就是出貨Delay還不願意誠實面對
到底要多久，又延後，原本規劃好的外島，又沒法帶了，沒那個能力就別接這麼多單，zz
您好：很抱歉讓您久等了，防水包由於多種零件都是特殊規格，需要較長的備料時間。雖然我們在募資期間就已儘快向廠商分批加訂零件，但因受疫情影響，歐洲工廠上班時間很不穩定，所以實際的到貨還是有受到影響。 與工廠經過多次協調，目前是連週末都全力加班，且品質不受影響下，盡快產出成品。
另外在出貨檢查上，原本廠商希望以抽檢的方式，進度會快許多。但為求謹慎，在正式量產前改請廠商務必每一件都下水測試24小時。且因防水包袋分成大小兩件，都須分開測試及清潔，比預期花了更多的時間。因為是全新上市的產品，我們希望能夠做完所有的測試才出貨，以確保防水功能完整。
最後也請大家多多包涵，AquaSeal收到大家支持的程度的確遠超乎我們預期。 備料和生產的數量，都超出開案時的預估很多，生產的難度和會遇到的問題也大不相同。 但目前生產上遇到的問題都已經順利解決，正在全力生產趕進度中。
後續的進度我們也在努力安排中，下一批防水包的到貨時間應可提早於下週寄出7/26前下單的訂單，再請留意簡訊及mail通知，感謝您的支持與耐心等候。
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請幫我確認我的防水袋什麼時候會到！！！ 原本說的是9月中，現在又不知道要延到什麼時候！ 客人的行程沒有辦法按你們的排程來排！
您好：在專案更新7中內文有提及工廠預計九月中會陸續出貨，預計九月底可以寄出給七月底到八月初下訂的大多數訂單，您的下單時間為8/5，排單順序為4101號，您的下單時間皆是預估在九月底寄出，廠商會陸續出貨，到貨後將會盡快安排後續進度，訂單皆按照順序出貨，實際的時間請以簡訊及mail通知為主，謝謝您
五天前回覆月中到 昨天又改口月底到 真的不知道商品是不是憑空消失了
我原本計劃8月要用，結果用不到，後來問跟我說9月中，就當吃了悶虧也等了，現在九月中了，跟我說九月底，剛剛看上面才出到1000多號，跟我說9月底才會到你覺得我會相信嗎？真的不知道你們的PM是誰，專案管理的能力這麼差，一在消耗客戶的耐心，回覆用遠只想機器人一樣，你們可以說不爽不要買，但我就想看看你們最後能夠出貨的時間是什麼時後，跟原本的9月中差多少，當作案例。
訂單編號:P6509DXCVVOY9CXHUAKS
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下一批防水包的到貨時間應可提早於下週寄出7/26前下單的訂單。
每一個防水包在出貨前都會進行24小時的防水測試，確保包袋和拉鍊的防水效果，故在出貨時程上會需要較長時間。
您的下單時間7/27，訂單排序2754號。
以目前的預估時間，您的訂單預計會安排在九月中開始寄出，但因訂單皆按照順序出貨，實際的時間請以簡訊及mail通知為主，最新的出貨進度我們會更新在粉絲專頁及專案更新，謝謝您
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您的下單時間8/10，訂單排序5723號。
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另外在出貨檢查上，原本廠商希望以抽檢的方式，進度會快許多。但為求謹慎，在正式量產前改請廠商務必每一件都下水測試24小時。且因防水包袋分成大小兩件，都須分開測試及清潔，比預期花了更多的時間。因為是全新上市的產品，我們希望能夠做完所有的測試才出貨，以確保防水功能完整。
最後也請大家多多包涵，AquaSeal收到大家支持的程度的確遠超乎我們預期。 備料和生產的數量，都超出開案時的預估很多，生產的難度和會遇到的問題也大不相同。 但目前生產上遇到的問題都已經順利解決，正在全力生產趕進度中。
後續的進度我們也在努力安排中，下一批防水包的到貨時間應可提早於下週寄出7/26前下單的訂單，再請留意簡訊及mail通知，感謝您的支持與耐心等候。