嗨!支持 beepio 的朋友們
承如前一篇
計畫更新說明,為了讓各位後續順利收到產品,我們於前兩天已將【地址確認問卷】寄到大家註冊嘖嘖帳號的信箱中囉!請於信箱搜尋以下信件主旨:
信件主旨:【收件地址確認】請務必於 10/9(六) 前完成填寫!
📢📢📢 【 重要提醒 】 📢📢📢#
- 收件資訊請務必填寫「中文姓名」與「手機電話」,以利貨品順利配達。
- 我們會依據您在嘖嘖下單時,所選擇的錶帶顏色與尺寸安排出貨。
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由於我們為了提供大家豐富的顏色選擇,盡可能滿足多樣需求,在高達 11 色及 2 種尺寸的狀況下,每個款式的生產數量抓得相當緊,恕無法提供更改款式的服務,還請大家多多理解了 🙏
其他常見問答整理:#
1. 【地址確認問卷】會寄到哪裡?
已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中;若忘記信箱為何,可以依照下列方式查詢:
- 登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱
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2. 如果我沒有收到信怎麼辦?
請您先檢查一下「垃圾郵件匣」或「廣告郵件匣」;若還是沒找到,請進到下方連結,點擊「重寄問卷」輸入您的 email、贊助編號,系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。
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3. 我可以更改信箱並重新寄信嗎?
可以的,請進到下方連結:點擊「修改email」,並輸入您的原始嘖嘖 email、嘖嘖贊助編號以及新的 email。
修改完成後,請記得再進到下方同一連結,點選「重寄問卷」,填入新的 email 與訂單編號,系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。
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4. 若已完成填寫,但又想要修改地址可以嗎?
可以的,只要在截止日期以內,您都可以再次點擊信件中的連結,修改為正確內容並完成送出就可以囉!
5:可以超商取貨嗎?
可以,您可以在問卷中改為超商取貨,但請留意以下幾點說明:
- 超商寄送工作日會比宅配多 1-2 工作日。
- 此次超商出貨是與 Brew 集資咖啡合作,若您到時收到簡訊「Brew 集資咖啡消費的貨品已送達」,表示可以前往門市取件,若多日未取貨件則會被退件,則會需要您負擔重新寄出運費,請務必記得前往取件!
6:還可以再加購嗎?
很抱歉由於大家的熱情支持,目前生產量已達到上限,我們將全力投入嘖嘖集資訂單的生產與製作,暫時無法提供額外錶帶供加購;若您還有購買 beepio 的需求,請先私訊
beepio 粉絲專頁,小編將為您註記,待日後有庫存釋出時主動於您聯繫。
最後,如仍有任何疑問,請附上您的訂單編號,私訊
beepio 粉絲專頁或來信至 info@beepio.tech,我們將竭誠為您服務 :)
產品出了問題怎麼辦⋯⋯!
請問我的發票何時可以收到?已經反應好久了也沒有人處理!
您好,請問出貨了嗎?
請問產品何時寄出?
請問什麼時候會出貨?
請問商品何時會出貨?
請問商品寄出了嗎
請問產品何時寄出?
請問什麼時候會寄出?
所以到底寄出了沒?
我沒收到地址確認信,現在系統也無法再重新寄送,請問我要如何收到東西?
讚
您好,今天才看到mail的信件,但已經超過填寫時間,請問這樣就收不到貨了嗎?,不過款項不是也已經都付完了,如果沒記錯相關資料不是在一開始都填過了?
您好,不用擔心,問卷只是再次做確認用途;若未填寫到問卷,我們會依據您當時下單時的收件資訊來出貨的
您好 我沒辦法問卷確認耶 他說我沒有選擇商品🥺是因為超過時間確認的關係嗎?
你好,經查詢由於您當時下單時沒有填寫款式,再麻煩煩您私訊 beepio 粉絲頁與我們聯繫:https://www.facebook.com/beepio.tech/
點了發送好幾次,還是沒有找到所謂的確認地址信件跟問卷呀!!照頁面去重新發送也還是沒收到…到底~為什麼可以這麼繁瑣,本持著贊助支持的心給設計團隊鼓勵,早知道自己外面買了自己改也比較快
你好,沒有填寫到問卷不用擔心,我們會依據您當時下單填寫的資訊來為您出貨