Stair-Rover八輪滑板 - 完整版訂購順序與出貨時間
2014/11/02 11:17
完整版訂購順序與出貨時間#
訂購順序名單： http://labs.zeczec.com/allrover/
很抱歉讓各位熱血的支持者久等了，在匯款部分全數到齊後，終於能夠給大家一份完整的訂購順序，大家可以用⌘ + f 或 ctrl + f 查詢「贊助編號後5碼」或是「贊助人帳號名稱」，迅速找到自己的訂購順序。
預計的出貨時間表：
1~500張 － 12月寄送
500~2,500張 － 明年1月寄送
2500張後（含官網訂購） － 明年2月寄送
致歉公告#
大家好，我是賴柏志，
首先我要特別感謝全體 7,400 位贊助者的幫助，讓我們 Allrover 小小團隊駕駛 Stair-Rover 跨越城市的夢想不再只是空想，正式航向大量生產的航道。
我們了解大家都已經等不及收到 Stair-Rover ，帶去捷運、上課、上班、以及向朋友們炫耀。在這邊除了感謝以外，我們也必須向各位贊助人至上最深的歉意。對於必須延遲出貨時間，本人賴柏志與以及其他團隊成員，在此鄭重地跟前 2,500 位熱血支持八輪滑板的贊助者道歉。對於必須延遲出貨的原因，請容我在此跟各位詳細說明：
「八輪滑板的原型塑膠件，之前使用 CNC（數位控制機床）製作，由於有大家的支持，我們終於有足夠的資金開模具，這個月我們拿到第一批模具製作的塑膠件做測試，發現由於 CNC 和模具製作的精準度不同，材質配方和與金屬接合面都需要做些微調整，才能使 Stair-Rover 完全展現性能。目前團隊將於近日做第二次測試，確保模具大量製造的滑板品質與之前由 CNC 數位控制製作出來的原型性能相同，也因為多了這些調整，必須延遲出貨時間。」
這兩個禮拜團隊內部一直爭論不休，究竟是要堅持「品質」，還是妥協「出貨速度」，然而在「一切都是以讓大家收到最高品質的 Stair-Rover 為最高指導原則」下，儘管知道會讓大家失望（我們也很難過），無法在預定的時間收到滑板，團隊還是必須忍痛跪請各位朋友們體諒我們的堅持，因為唯有如此，才能確保大家能夠享受八輪滑板全然發揮的樂趣。
我們團隊已經反覆的和工廠那邊擬定了許多方法，也花了很多時間測試，也許可以勉強趕著出貨，但是這真的是我們想要的嗎？我們研發近三年，熬過這麼多痛苦，中間面臨兩次財務危機，唯一希望的就是大家可以喜歡我們的寶貝產品 Stair-Rover。
過去我也是募資平台的重度支持者，我曾經收過 Kickstarter 上預購的紙飛機，結果飛三次就燒掉了；我也收過 Indiegogo 上的智慧型手錶 ，結果發現喇叭和某些功能有問題。
我誠心誠意感謝各位信任我們 Allrover 這個小小公司，同樣也身為贊助人，我不希望我的客人有像我一樣不好的經驗。Allrover 是負責任的品牌，我們不想要只是出貨就交差了事，我們寧可延遲出貨也要讓客人收到美妙的產品。若是為了趕出貨時程而讓大家收到不甚完美的產品，「我們選擇延遲出貨，用多1個月的時間，給大家一個最完美狀態的 Stair-Rover 」。除此之外，我們也會在出貨之前建立一個「出貨專用窗口 - delivery@allrover.com」，大家若有任何問題都可以來信詢問。
請大家諒解我真心是抱持著「嫁女兒的心情」為各位做產品，我們衷心的希望大家可以看到我們美麗的女兒 Stair-Rover 送到你們手上，並且全心全意的熱愛我們的產品。即使延遲出貨也要讓你們收到最完美的 Stair-Rover。我和工廠老闆-小緯，都認為這是一個令人「不開心卻正確」的決定。懇請大家諒解我這個任性的老爹，再多給我們一點耐心與支持，12月我們一起開啟城市中新的旅程，一同出發。
- 賴柏志與 Allrover 全體成員 敬上。
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已經確定哪天起陸續出貨嗎?
很遺憾到目前為止，針對底下留言者所提出製程改變可能造成產品品質不確定因素的質疑，貴團隊尚未有所回應，可以理解整個團隊現在正忙著拼品管測試、趕交貨時間、忙著接受媒體訪問...，或許你們還在跟工程師研究解決方案，或許你們還在內部討論如何回應贊助者的質疑聲音，但至少可以簡單回應表示你們聽到這些聲音，告訴大家你們目前的狀況是如何，而不是毫無回應吧！致歉公告所說明的，換句話說就是『因為有贊助者巨大的支持，所以讓你們有經費開模具，採用精度較低但產能較高，生產成本較低的製程，因為這改變所以要多花時間測試，所以得延遲出貨』，感覺上是犧牲廣大贊助者的權益去成全你們製程管理的效益，而且之前尚未宣布改製程時，承諾的產能就是第一個月出貨500張，後續每個月產能2000張，宣布改製程後，第一第二個月的產能還是維持原來的，2500~7400+張就全在接下來的一個月出貨，這是表示頭兩批還是採CNC製程，後面的就改採模具製作的意思嗎？我想很多人在意的不是那一個月的延遲，而是產品的品質，相信所有贊助者和我一樣，對於貴團隊做出這麼有創意的產品設計，為台灣精品作出貢獻感到驕傲，原本的一樁美事，希望不要到了最後關頭，因為輕忽的態度而辜負了贊助者空前絕後的支持與期望！
親愛的贊助人您好
非常抱歉晚回覆了，大家的聲音我們都有聽到，如同您說的除了製程以及其他業務，我們也在思索如何更完整地跟大家說明目前的狀況。
首先針對CNC與模具製作的部分，可能在公告中說的不是很清楚，讓大家產生誤會，請給我們機會在這裡詳細說明一次：產品在研發階段時，由於只需做測試，無法大量製造，開模具並不符合成本，原型機都是以手工製作以及CNC而成，然而儘管是這麼土法煉鋼的方式，一台CNC出來的原型機，加上木板、輪胎等其他零件，也是要價不菲。原型機的開發費用，對於當時剛成立公司的我們，其實是滿大的一筆開銷，但它並沒有阻止我們繼續使八輪滑板更好的決心，我們在第17代原型機完成後，幾經測試認為已經符合量產的品質，因此將募資計畫放上嘖嘖平台。在計劃開始之前，我們已經投入模具的開發，希望能夠募資到足夠完成模具的贊助金(也就是一開始的20萬目標)，藉由開模生產大幅降低成本、建立可以永續生產的商業模式，讓台灣與國際上愛好滑板的人都能夠以7,500台幣的親民價格，讓消費者收到品質一流、好入手的優質產品。CNC(與手工)是研發階段製造原型機的唯一可行方法，也僅用在製作原型機，團隊一開始的計畫便是量產的八輪滑板皆由模具製造，並不是第一批由CNC製造，後續才以模具製造，這個部分特此澄清，請大家不用擔心不同批的品質是否會有所不同。
然而如同延遲公告中所說，我們也是在模具開好並試產第一批零件時，發現CNC的零件與開模的塑膠射出件有些許地方需要做微調，這些差異，真的必須得等到模具開好試產後，我們才能知道，畢竟誰都無法精準預測製作出的零件效果，我們僅能盡全力事先做預估，不過我們也很快知道哪個部分需要做修正，與老師傅們評估過後預計得多花1個月的時間，就能將量產的品質拉到與CNC製作的一樣精準，請相信我們每位夥伴神經都繃到最緊，希望盡速解決這個問題，如果有機會能夠盡早出貨給大家，我們絕對比任何人都還要開心，讓大家更早開始享受都市衝浪的樂趣！
最後關於出貨時程的部分，九月第一次公告當時，是在模具還未開好，產線也先以4,500張的量去做預估，算進叫料、製造等時間，跟廠商討論出大約1個月2,000張的出貨速度。然而在募資結束時，我們已有7,400台訂單，資金也都到位，因此可以一次叫足需要的木料、輪胎料等，老實說之前須要拆成2,000台出貨，有一部分是現金流的問題，叫料需要先付訂金，對於當時的我們來說，手中資金並不充裕，然而如今有了各位的支持，廠商願意為我們開產線，在第一批500台以及第二批2,000台都順利生產後，後續生產的品質也可確保是穩定無虞的，因此就可放心以超過2,000台的量生產，讓等待已久的客人趕快收到我們的滑板。
團隊再次鄭重為晚回覆大家的疑慮抱歉，因為中間真的牽扯太多環節，開發、製程甚至資金等，都是影響出貨的重要因素，由於許多支持者並不是工程背景，我們花了比較多的時間，希望可以用簡單清楚的文字，向大家說明目前的狀況，還請您多多包涵，如果有任何問題請盡量提出，我們會竭力回答，再次感謝您的大力支持!
請問我贊助的三團
18台 可以用CNC嗎~~
延到明年底我都無所謂~~~ 謝謝~~
品質第一，加油.
我要品質，不在乎出貨速度，謝謝
值持品質第一的方針!! 這幾個月都在等了~ 如果到時候拿到因為趕工造成的瑕疵品反而會超級不爽!!!!!
說法頗避重就輕, 請維持前幾批CNC製作, 後續等你們工差調完再生產. 如果延期,請拿出誠意回饋支持你的人
我不太認同這樣的說法!
懂製程都很清楚CNC與模具生產品質一定有落差，因為訂單量大而拋棄原本的CNC生產方式改用模具射出，這樣不僅可以大量生產且可降低成本提高獲利，這點我是能體諒與認同!
但是，我認為第一批應該維持原CNC製程並於預定時間出貨，這批CNC製造與開模試模可以同時進行，這樣就可兼顧品質與出貨速度。謝謝!
加油~台灣有你真好!台灣的品牌發揚國際!
不過話說，現在還能預定嗎?
我們都願意等，謝謝張震獄老大!!(?
品質好 等在久都可以
加油!!
都等了兩個月的集資了
等這點時間換取品質是很值得的!
前方的挑戰與問題還很多,加油囉!
希望你們成功~
為了能把事情做到最好我相信這一個月是值得的,但是看到這樣的說明也確實令人有點擔心,CNC和開模幾乎可以說兩種完全不同的事情,開模必定會遇到公差遠比CNC大以及加熱冷卻後收縮等等問題,為了解決這些問題而更換材料和配方的話又會遇到成型後強度,彈性以及韌性是否符合預期,加熱導致的原料特性改變以及脆化等等諸多問題,不確定這些材料是否是受力部分的組件,假如是的話預計在一個月內測試並且解決我想是相當具有挑戰性的時限,由衷希望團隊可以多多諮詢機構以及製程方面的工程師,藉由他們的經驗可以省去多餘的嘗試以及時間甚至測試過程的人員受傷.預祝順利跨越障礙
真的 我也寧願CNC 就算拖到
2015 12月也可以~
滑板這種東西是拿來操的
尤其 Stair Rover 下樓梯 這種跨越地形
更是需要強度韌度~
非常認同樓主所提出的擔憂，畢竟你們是花了近三年的時間研發，相信過程中做過無數次的測試與打樣，才調整到產品的最佳狀態，現在卻要在最後關頭改變製程，貿然地測試一個月後就要交貨給所有贊助人，實在令人擔心會不會像kickstarter紙飛機一樣的下場，請設計界的張震嶽誠懇地回答這個問題！
從一開始接到這消息就滿擔心的
從募資開始到結束也經過1個半月
到11月也超過兩個月
這期間不知道是不是又有遇到什麼問題
還是連原本預計第一批的板都完全沒生產
希望到時候收到品質優良的貨啊
感謝你的堅持！ 我也希望我收到的是完美的滑板
品質＝價格 我不希望有偷工減料
我們的良心 不是 頂新！
衝吧！ 賴柏志 ！
募款期三個月都在等了！
沒差那一個月！