各位支持 Allite 的朋友大家好，

感謝各位的支持，Allite 團隊根據先前公告的出貨時程，結至目前已完成出貨超過 1,800 顆 Allite 氮化鎵快充給所有 3/11 前下單白色款的贊助者。

在收到許多體驗極速快充的讚嘆聲中，也同時收到了一些使用者在使用上的小問題。因此 Allite 團隊特別整理了一份詳盡的 FAQ 為大家說明若碰到以下情況該如何操作：

【Allite 使用常見問題】

1. 為什麼筆記型電腦 C1 Port 無法充電 / 充一下下停擺？

2. 為什麼 C2 port 無法作用？

3. 為何圓孔轉接頭組，只亮紅燈卻無法充電呢？

如果您有以上問題，請檢查以下幾點：

1. 確認線材是否有 E-marker 認證，有認證的線材才有足夠電壓支援唷！

2. 確認接在 C1 槽並且 C2 槽全空。因為雙孔使用時啟用智能配電，45/18W 自動分流後若是筆電耗電量較大時會無法正常充電唷。

【出貨相關提醒】

白色與石墨灰的 Allite 也將根據公告時程如期出貨給各位贊助者，Allite 團隊感謝各位的耐心等候

1. 白色 Allite 將於 5/31 前完成出貨

2. 嘖嘖限定色 - 石墨灰將於六月中開始出貨

3. 出貨完成後我們會寄出貨追蹤碼到您的信箱

4. 非理性、非相關留言恕不回覆

以上說明，若您在使用上有任何其他問題，也歡迎再透過私訊與 Allite 團隊聯繫，我們都很樂意為您解決。