計畫更新 #1 AllDay充 出貨進度更新
2024/11/26 19:57
感謝每位贊助者的支持，讓 AllDay充 能夠快速達到集資目標！
AllDay充 在募資達標的第一時間，就已開始進入生產，目前首批產品也生產完畢。雖然 BSMI 認證也已提前進入申請流程中，但正逢年末送審產品眾多，目前仍在排隊等待審核中，由於花費了比預期較多的時間，因此將直接影響出貨排程。
AllDay充 原訂於「11 月底」開始出貨，將會延後至「12 月中（暫定於 12/16）」， 若申請流程提前完成，我們也會於第一時間安排發貨，確保可以儘速將產品寄送至贊助者手中，出貨時也會透過 email 告知贊助者物流單號，讓你能隨時掌握物流狀態。
因冗長的作業流程，讓贊助者需經歷更長的等待時間，對此我們要向各位深深致歉，再次感謝你的支持與耐心等待 🙏🏻
我贊助了也是12月中要出國用
12/17號我就要出國了
現在還需要去找其他備用方案
真的嚴重造成困擾了
你好，不好意思讓你久等了，如有特殊出貨需求，可以依照下列步驟於訂單新增備註，我們這邊會把這筆訂單註記起來，盡可能依照下單順序再去插單處理優先出貨，但為了公平維護所有贊助者的權益，所以還是會以不影響出貨進度為主，無法完全保證是否能趕在期望的日期到貨，還請諒解！感謝你的耐心等待 🙏🏻
❶ 登入嘖嘖（請使用當時贊助的帳號）
❷ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
或是直接到此網址 https://www.zeczec.com/account
❸ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改
果然不該相信募資產品，出貨時間沒保障，不想等太久才沒有選特殊色，結果延到12月中，那跟一般色沒什麼差別阿，我看收到商品明年了吧...好失望
你好，不好意思讓你久等了，我們目前預計會在 12/16 起依照付款順序陸續出貨，我們會盡力加快出貨的流程，減少各位贊助者等待的時間，再次為延後出貨向各位致歉 🙏🏻
商品也等太久了吧，還要延到12月中！
你好，不好意思讓各位贊助者久等了，目前第一波商品已入倉，我們也會每日積極的關切審核進度，爭取儘早出貨，減少贊助者等待的時間，再次為延後出貨向各位致歉 🙏🏻
請勿黑色款何時能出貨？
你好，目前延後出貨主要是因為正在排隊審核中，而非產品生產問題，目前霧面色一樣預計於 12 月中到貨，待審核通過後將依照付款順序陸續出貨，感謝你的支持與耐心等待！
原訂出國使用，才購買的
搞得現在要去找其他備用方案
你好，不好意思讓各位贊助者久等了，目前第一波商品已入倉，我們也會每日積極的關切審核進度，爭取儘早出貨，減少贊助者等待的時間，再次為延後出貨向各位致歉 🙏🏻
突如其來的延後出貨，害我出國沒得用，既然12/16才陸續出貨，我要改沙漠色，而且希望可以照原順序，可以吧？
你好，如需修改顏色請參考以下步驟進行：
❶ 請於嘖嘖頁面右上角個人圖像找到「贊助紀錄」
❷ 在「成功贊助記錄」中點選「修改」
❸「回饋調查」欄位修改顏色/規格
❹ 按下「儲存」，就完成修改訂單囉
我贊助了就是要出國用-.-
12/16號我就要出國了，搞得我現在還要去找其他備用方案...
我也是，真的有些失望⋯⋯
你好，不好意思讓各位贊助者久等了，目前第一波商品已入倉，我們也會每日積極的關切審核進度，爭取儘早出貨，減少贊助者等待的時間，再次為延後出貨向各位致歉 🙏🏻
請問如何退款
你好，請參考以下步驟進行退款：
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
❸ 在此處的贊助細節頁面點選「取消贊助並退款」
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）
大家都是12月要出國看11月底評估時間才購買的……..這樣真的會想退款………….而且如下面所述連任何ㄧ點補償都沒有真的很沒誠意….消費者只能強迫中講也只能接受感覺真到超差…..12/16有辦法ㄧ次出完嗎？…..
你好，非常抱歉讓你有不好的體驗，目前是預計 12/16 起依照付款順序陸續出貨，訂單量較龐大會需要一些時間消化，我們會盡力縮短各位等待的時間，非常抱歉，如仍須退款，可以參考以下步驟：
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
❸ 在此處的贊助細節頁面點選「取消贊助並退款」
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）
商品確實等很久，然後又要延後半個月才出貨，真的是讓第一時間支持你們的消費者很失望，最好你們公司討論一下補償計劃，送個什麼小禮物之類的，我看過一些募資出貨誤點的都會這樣做，至少這樣會比較有誠意，延後出貨也害我12月出國沒有行充可以用，還要找替代品，真的很麻煩。我看很多消費者都有同樣的狀況，卻只看到你們回覆，目前尚無補償計劃….，連討論跟參考的空間都沒有，有夠傻眼。
你好，不好意思讓各位贊助者久等了，也感謝你的指教。目前第一波商品已入倉，我們也會每日積極的關切審核進度，爭取儘早出貨，減少贊助者等待的時間，再次為延後出貨向各位致歉 🙏🏻
已退款，商譽很重要，第一次募資就踩雷。
同意
你好，感謝指教！一旦退款通過，系統會自動將贊助金額返還至原信用卡，返還款項的時間需要 7 - 14 個工作天；如果是使用 Visa 金融卡，因為銀行對帳作業程序需求，退款最長可能需要 30 天。
請問霧面黑原訂是12月中出貨，是否會因為此次延後，而使原訂12月中出貨的訂單也延後？
你好，目前延後出貨主要是因為正在排隊審核中，而非產品生產問題，目前霧面色一樣預計於 12 月中到貨，待審核通過後將依照付款順序陸續出貨，感謝你的支持與耐心等待！
您好，有注意到原先的出貨時間為11月底，但現在卻通知延至12/16後依順序出貨。
作為支持者，能理解計劃可能遇到一些延誤，但相信很多贊助者都是因12月份出國需求購入，且未事先明確告知可能延誤出貨時間。
要提醒的是，在廣告中標示的出貨日期可能會被認為具有承諾性，根據《消費者保護法》，若未履行，可能涉及廣告不實。對支持者來說，這不僅損害了雙方的信任，也可能帶來法律風險。
建議提案人盡快提供具體的解決方案，例如更明確的出貨時間，並考慮對支持者提供適當補償（如折扣或贈品），以挽回贊助者的信心。希望能重視這個問題，並及早回應。
應該很多人都是評估出貨日才下單，已有違約事實
沒補償
你好，感謝你的支持與建議。募資計畫有諸多變數，團隊以準時完成生產、出貨為宗旨，但仍有意外事件發生的可能（如工廠延宕、物流延宕等）導致出貨延期，這部分也已標註於產品頁中的風險與挑戰。
團隊將每日積極確認申請認證進度，目前計畫更新中的 12/16 便是在種種評估後，所擬定的明確出貨日期，未來若有任何進度變化，都將透過計畫更新告知所有贊助者，目前雖無法提供補償措施，但我們將在審核通過的當下便立即開始出貨，盡力縮短各位贊助者等候的時間，再次為延後出貨向你致歉 🙏🏻
請問要怎麼知道自己是第幾批發貨呢？因為也是要出國用！原本期待11月底陸續發貨12月就能收到！這樣會不會1月都還拿不到？
你好，一旦審核通過，我們便會立即開始依照訂單順序陸續發貨，由於贊助數量龐大，因此目前暫時無法給予單一贊助者準確的出貨日期。
在產品進入發貨程序後、出貨狀況較為明朗時，我們會再提供更明確的出貨時間，確保將產品盡早送到所有贊助者手中，再次為延後出貨向你致歉 🙏🏻
另外補充，如有特殊出貨需求，可以依照下列步驟於訂單新增備註，我們這邊會把這筆訂單註記起來，盡可能依照下單順序再去插單處理優先出貨，但為了公平維護所有贊助者的權益，所以還是會以不影響出貨進度為主，無法完全保證是否能趕在期望的日期到貨，還請諒解！感謝你的耐心等待 🙏🏻
❶ 登入嘖嘖（請使用當時贊助的帳號）
❷ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
或是直接到此網址 https://www.zeczec.com/account
❸ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改
如果出貨可以第一順序發貨嗎？因為延後發貨，導致原本計畫11月底拿到貨，12月中出國使用的計畫又要找替代品，如果12/16準時出貨，我18那天出國或許來得及拿到
你好，不好意思因延後出貨造成困擾，如有特殊出貨需求，可以依照下列步驟於訂單新增備註，我們這邊會把這筆訂單註記起來，盡可能依照下單順序再去插單處理優先出貨，但為了公平維護所有贊助者的權益，所以還是會以不影響出貨進度為主，無法完全保證是否能趕在期望的日期到貨，還請諒解！感謝你的耐心等待 🙏🏻
❶ 登入嘖嘖（請使用當時贊助的帳號）
❷ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
或是直接到此網址 https://www.zeczec.com/account
❸ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改