計畫更新 #2 【延後發貨通知】

2023/07/18 15:16

再次感謝各位贊助人對於Acer ebii 電動輔助自行車的支持,倚天酷碁(Acer Gadget) 團隊為了提供更好的騎乘體驗,進行車架設計的微調,也因應這個調整,團隊為確保安全,需要再一次執行可靠度測試與路測;因此,目前出貨時間預計將延後約2個月以上,我們會持續密切注意發貨進度,如有更新消息,將盡快提供。

 

為感謝您對Acer ebii電動輔助自行車的支持,除了原本預購期間就有贈送的ebii簡約車包系列(車頭包+坐墊包)外,我們將加碼贈送每位Acer ebii電動輔助自行車贊助人一個Xplova自行車水壺袋(定價:NTD. 649),提升您的智慧移動生活。

 

再次感謝贊助人的包容與與耐心等候,更多最新消息將會即時更新在倚天酷碁(Acer Gadget)官方粉絲專頁「酷蒐選品」以及本贊助計畫更新頁面,贊助人如有任何疑問,請附上贊助編號與要詢問的相關問題,連絡我們客服中心或私訊「酷蒐選品」FB粉絲專頁,收到相關訊息後,客服人員將儘速為您提供協助。

 


倚天酷碁(Acer Gadget)客服中心:

服務時間:週一至週五|08:30-17:00

服務信箱:service@acergadget.com

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僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

張偉中 贊助人

十一月初連絡酷碁,說月底就會出貨,如今12/1到底何時才會接到電話?

2 年多前
Acer Gadget 提案人

贊助人您好,請問是否方便私訊小編留下您的聯絡方式,週一上班日客服會儘速聯繫您協助確認相關訊息,謝謝

Kevin Lee 贊助人

兩個月已過去了,請問什麼時候會出貨?

2 年多前
Acer Gadget 提案人

您好,我們預計10月底前完成出貨,謝謝您
您好,我們預計10月底前完成出貨,您的耐心等候

2 年多前
Acer Gadget 提案人

您好,我們預計10月底前完成出貨,謝謝您的耐心等候(抱歉上面留言編輯錯誤)

2 年多前
Kevin Lee 贊助人

十月底也過去了

2 年多前
Yen Hung Lai 嘖嘖嘖嘖 贊助人

十一月也快過囉,沒有一次說的算

2 年多前
Yen Hung Lai 嘖嘖嘖嘖 贊助人

而且現在也乾脆不回覆留言

Yen Hung Lai 嘖嘖嘖嘖 贊助人

水壺帶也太沒誠意

接近 3 年前
Acer Gadget 提案人

您好,感謝您對ebii的支持與耐心等待。關於延遲出貨的回饋方式,倚天酷碁希望透過贈送Xplova水壺袋,表達我們對於贊助人的支持與等待的感謝。然而,我們了解到您可能對此安排感到不盡理想,我們非常重視您的意見,特別是在面對延遲出貨的情況下,因此,若您有需要,小編可以為您安排我們的客服團隊與您進行聯繫,以便協助您辦理退款事宜。我們真心希望您能理解我們的處境,並且給予我們另一次機會,讓我們在未來能夠提供更好的產品和服務。

如果您有任何其他疑問或需要進一步的協助,請隨時在此留言或直接與我們的客服團隊聯繫,我們將竭誠為您提供協助。

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