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請問我的已經寄出了嗎？何時寄出的呢？謝謝。
你好, 10/29寄出的, 已經寄出超過一個月了, 且與貨運公司確認也已送達. 請你再次確認. 謝謝
我訂購了2個舒壓枕，2個枕套，前天收到貨，打開卻只有，1個舒壓枕、2個枕套。怎會這樣？
你好: 昨天已經用新竹貨運寄出, 單號: 6658601191,補寄給您了, 這是我們作業的疏失, 造成您的不便致上歉意.
能退貨嗎
沒看到枕頭套 跟圖面上的枕頭也不太一樣
你好， 確認您的訂單是一組【早午鳥零重力優惠方案】內容物包含: 零重力舒壓枕 x 1 內枕頭套 x 1 外枕頭套 x 1. 內枕頭套及外枕頭套已經協助套在枕芯上了， 你可以將枕套拉鍊拉開確認。 另外嘖嘖眾籌上的圖文是開發初期的圖片, 在開發過程中有做修正改善, 有延伸加大增加舒適性及打孔增加透氣性.
請問你們還有在賣枕頭套嗎？不太確定收到的枕頭是否要另外包
你好, 你訂購的枕頭就包含了零重力舒壓枕 x 1 +內枕頭套 x 1 +外枕頭套 x 1, 如果你需要加購枕頭套, 官網有銷售. (https://www.drluos.com/ecommerce/%E9%9B%B6%E9%87%8D%E5%8A%9B%E7%B4%93%E5%A3%93%E6%9E%95%E5%B0%88%E7%94%A8%E5%A4%A9%E7%B5%B2%E6%9E%95%E9%A0%AD%E5%A5%97.html)
P2565QFX02JURLAUZY6G，我想更改地址，若商品已出貨不影響。
尚未出貨， 請問你的新地址為何?
不好意思， 貨已經包裝了。
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