支持 掛繩二刀流 The Dual 的 贊助者,你好,
感謝大家對於掛繩二刀流的支持,團隊也感受到大家對於產品的期待,募資期間便積極與各合作廠商協調溝通,並規劃組裝與出貨的流程,以便能在募資結束後以最短的準備時間為大家出貨。
原先預計三月底可開始陸續出貨,然而掛繩二刀流中的關鍵零件:德國 Fidlock 專利扣件廠商,在一月份通知即將改版,團隊在第一時間也與對方溝通確認交期不受影響,但在二月份收到訊息,因 Fidlock 原廠量產遇到問題,導致交期延遲一個月。
在得知交期延遲後,團隊也積極尋找是否有其他仍有庫存的供應商,希望能如期於三月份開始為大家出貨,無奈團隊所聯繫到的廠商皆無法符合數量與時間的需求。因此,團隊仍需要等待延遲交貨的零件,與此同時,團隊也積極確保所有零組件全數到位,並再次檢查優化組裝流程細節,只要 Fidlock 扣件一抵達,我們就能以最快速度為大家出貨。
因應上述原因,出貨規劃作出以下的調整:
4 月中:Fidlock 專利扣件到貨,開始組裝
4 月下旬:開始陸續出貨
第 1-3 週:不包含加購客製化面板之訂單出貨
第 4 週:3月20日前回覆 客製化/載具 表單之訂單出貨
目前團隊已收回約 5 成的客製化與載具面板調查問卷,有訂購以上兩項商品,但尚未填寫的贊助者們,也別忘了填寫以下表單,以避免耽誤到貨時間喔!
客製化面板款式搜集問卷
🔗:https://forms.gle/fQ4zjn2atpFRWU4M7
載具面板款式搜集問卷
🔗:https://forms.gle/EJVE4Pe3rE11sRSw9
團隊再次感謝大家對於原創設計的支持,也感謝大家願意耐心等待,針對延後出貨時間造成的不便團隊致上最深的歉意。如有任何訂單上的疑問,也歡迎透過以下客服方式提出,謝謝大家!
客服信箱:info@zenlet.co
粉絲專頁:https://www.facebook.com/zenletwallet
聯絡電話:02-87916946
服務時間:週一至週五 10:00 - 18:00
官方網站:https://shop.zenlet.co
我今天收到貨了,質感還不錯!但是我的識別證要橫掛的孔洞插不進去,但不影響我使用就算了~如果不介意等候的大家可以再多等等😅工作人員辛苦了😓
請問什麼時後出貨、到貨?還沒收到商品...
有人真的收到了產品了嗎?
我的也還沒收到,有史以來網路訂購交期拖延最嚴重的一個產品!令人嘖嘖稱奇!
五月了耶== 跟你們說的四月中下好像也是有落差吧?甚至都沒有主動mail跟簡訊通知耶?
P16791Y6CRDQGTNOS6US
出貨了嗎?
請問何時出貨呢?今天已4/25了
要出貨了嗎?
請問出貨進度? 都四月下旬了還沒有任何通知,連扣件到底是否如期抵達都不知道,這樣真的不行啦
我認知的「四月下旬」應該是從4/20開始,留言當下4/23都過了,請問出貨計畫在哪裡?
請問何時出貨,出貨後務必提供追蹤編號,這是最基本的。
真的拖很久
還要客戶主動問
完全沒有誠意
請問什麼時候出貨?什麼時候退款?衛冕太久了吧
請問,我要取消此訂貨,該如何進行?
請問要出貨了嗎...