【XpreSole咖啡防水休閒鞋|出貨公告!進度更新PART4 】

2020/07/16 18:07

XpreSole咖啡鞋出貨公告!進度更新 #

各位咖啡鞋贊助者們好,久等了! 小編謝謝大家的訂購,繼續回報及更新本週出貨進度狀況給大家,我們正努力出貨中,盡力完成大家的出貨,確保大家早日收到:

🔷 第一批出貨方案:預計本週全數出貨完畢#

目前已於本周(一) 7/13開始陸續出貨,若於7/22 (三)前尚未收到商品,請立即來信詢問,提醒您特別留意陸續會收到商品!!!根據物流配送路線規劃,填寫之收貨地址不同可能也會稍微影響您收貨的時間,在以下時程內請不用擔心。

🔺 理貨及發貨作業:7/9(四)~7/13(一)
🔺 宅配配送作業:7/13(一)~7/17(五)
🔺 查詢及完成配送:7/22(三)後,若無收到商品請立即來訊查詢

7/22(三)後查詢配送方式:
請來信客服中心。cs.udesign@udnfunlife.com並附上以下資訊,我們會有專人為您處理
1. 查詢主旨:XpreSole配送查詢
2. 贊助計畫名稱:【XpreSole咖啡防水休閒鞋】
3. 訂單編號::
4. 贊助者姓名:


🔷 第二批DC款&八月(素色&咖啡花款)出貨方案: #

目前已備貨完成,後續會盡快進行包裝、貼標工作。隨時會與大家告知相關進度,謝謝大家給予的支持及鼓勵,讓大家久等了。

粉絲們在前台及後台的私訊,若有回覆較慢的狀況還請見諒!

有任何問題請立即來信客服中心。cs.udesign@udnfunlife.com並附上以下資訊,我們會有專人為您處理
1. 贊助計畫名稱: 【XpreSole咖啡防水休閒鞋】
2. 訂單編號:
3. 訂購人姓名:
4. 電話(可不提供)


團隊會定期發佈出貨進度公告,持續追蹤進度,同時確保商品品質無虞
若有換貨需求請見售後服務公告! 提醒大家換貨不需連同口罩套一起寄回

再次謝謝大家的支持! 非常抱歉

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Chingchi Li 贊助人

我是第一波訂購者, 之前7/16有接到mail通知已出貨, 但到7/22仍未收到商品, 當天見此頁面公告未收到貨品者, 可以寫信到cs.udesign@udnfunlife.com, 7/22日發信至今都沒有接到通知, 請問有人可以聯絡或說明嗎???

接近 6 年前
Evee Chang 贊助人

不好意思用你的留言來向他們反應問題,售後服務實在太糟糕!!

1、一開始說5/25要出貨的,偏偏弄到7月中才開始出貨,只說一句不好意思就了事,消費者權益呢?

2、多少人反應男款實品尺寸過大,與標示不符,不正視此問題,還建議大家腳厚者要買大一號,結果造成紛紛需要換貨的困擾!

3、要換貨還說因為底部有踩過地板的痕跡,試問不踩地板怎麼試穿? 怎麼不說鞋底這麼不耐髒,踩一下地板就吸附灰塵了,後來與你們客服說願意負擔鞋底的清潔費用,甚至整個鞋底更換的費用,還是不讓換貨? 這什麼道理? 我就是不能穿,你卻怎樣都不讓我換!?

4、再來又堅持宅配,家裡沒人收貨都不行! 7-11店到店才60,我都已經付100了,還不願意協助? 那好,我改到貨地址,在電話中、簡訊回覆中都說了寫了,卻還要我寄信才受理,那設立電話跟簡訊服務,是用來聊天嗎?

5、以上這些就算了,請你幫忙想辦法把這雙改到能穿,費用我自付,結果跟我說你努力協商過了,結果只能加鞋墊,且還要再加收280元??? 你這是協商嗎? 你協商什麼了? 是協商還是你自己想敷衍了事的回答? 然後還要問我腳長是多少? 是有在用腦嗎? 都告訴你要換的尺寸了,也告訴你是"太長",加鞋墊是墊高,不是縮短好嗎? 如果加鞋墊就能穿,我寄過去換貨幹嘛? 嫌自己錢太多嗎?

現在我不想好好協商了,要就拿正確尺寸換給我,不然請把鞋款全額退給我,如果還是強硬什麼都不願服務,那我也會請消保官來仲裁了。

嘖嘖平台採購咖啡休閒鞋:P5527V2OYWMYASETERRY

P.S. 請別再讓同一位客服打給我,沒有解決方案也不要浪費我時間,謝謝!

廖悅淳 嘖嘖 贊助人

到目前為止,還沒收到貨呀~
要問誰呀~

接近 6 年前
XpreSole X 有設計 提案人

您好!您下單的方案為【第二波出貨,限量超早鳥雙人搭配組】,方案欄為上是註明8月出貨喔!再請您稍後,目前正再國際物流運送中,謝謝
您可以透過點擊個人圖像→贊助紀錄,查看您的原下單方案

劉旺庭 贊助人

還沒收到貨,請問我要去哪裡問呢?

接近 6 年前
XpreSole X 有設計 提案人

您好!您下單的方案為第二波出貨【DC英雄聯名咖啡鞋雙人】,目前正再國際物流運送中,再請您稍後了,不好意思!

I-Chun Kuo 嘖嘖嘖嘖 贊助人

還沒收到貨,請問我要去哪裡問呢?QQ

接近 6 年前
XpreSole X 有設計 提案人

您好!您下單的方案為【第二波出貨,一素一花混搭組】
,方案欄為上是註明8月出貨喔!再請您稍後,目前正再國際物流運送中,謝謝
您可以透過點擊個人圖像→贊助紀錄,查看您的原下單方案

Clover Din 贊助人

請問鞋子試穿後尺碼不符該如何換貨

接近 6 年前
XpreSole X 有設計 提案人

您好 若有換貨需求詳情請見公告!謝謝(僅供尺寸更換,口罩套不需寄回)
https://www.zeczec.com/projects/XpreSole/updates/12300

接近 6 年前
Evee Chang 贊助人

你們男款尺寸明顯不對