出貨進度 30% + 查詢訂單狀態小工具
2021/08/21 02:28
各位家長好！週末愉快。我們知道開學在即，大小朋友都期待趕快可以收到書包，所以輕輕背團隊和專案物流管理夥伴們已經繃緊神經加班到底，為了讓大家可以如期收到書包，就算每個人眼睛佈滿血絲都是應該的～
目前單入標準版已經大致出貨完成，我們正在處理出雙入組合的版本，其它套組版本預計下週稍晚開始出貨。雖然所有輕輕背書包都已經生產完成，只是後續的理貨、檢驗、包裝、撿貨、出貨的流程比我們預期中需要更多時間，再請大朋友以及小朋友多多包涵，為了品質的控管，我們還是選擇仔細檢查產品不敢馬虎。
目前每日出貨量還沒到我們理想數目，讓大家操心了，團隊在此跟各位致上最深的歉意。我們相信出貨量會漸漸穩定提升。在這期間我們的夥伴提供了一個讓大家查詢進度的小工具，使用方式如下（請參考附圖）：
1. 按這裡進入查詢訂單頁面 （https://brew.crowdfunding.coffee/backer）
2. 點擊「查詢訂單狀態」後輸入嘖嘖的訂單編號
3. 網站就會回報目前訂單狀況！
謝謝各位的耐心等候，為了不辜負大家的支持，團隊和夥伴已經用盡全力衝刺。由於大部份時間團隊都專注在處理發貨事宜上，在這期間如果在訊息回覆上較慢、或是沒接到電話時也希望各位家長們可以諒解。有任何新的進度我們會在第一時間發更新通知的！感謝再感謝～～
輕輕背團隊 2021-08-20
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想請問書包大概哪時收到呢？下週就開學了，來的及嗎？謝謝
您好
所有嘖嘖＆官網訂單都會在本週寄送完成！前幾天有發布最新的計畫更新：https://reurl.cc/3agRMj 目前因出貨筆數較多，請再給我們一些時間。因 8 月初原預計發貨的貨品狀況，因包裝未妥善放置有稍許壓痕，因此我們才特地嚴格施行了QC，也因此有很多當初無法發貨的「重新新制貨件，於上週開始陸續加入我們」～造成您們的緊張團隊致上最深的歉意。不過！好消息是～在連日加班後！本週前會將嘖嘖訂單全數寄出。
除了收到 EMAIL 通知發貨之外，您也可主動查件！週三過後，您即可 https://reurl.cc/a9OXZQ 在這兒可查詢到您貨件的每一步狀況。因輕輕背團隊全力投注於理貨與包貨當中！預計在送交物流之前，預計 2 天更新一次貨況 物流資訊也可能透過此連結查詢：）提供您參考
訂單編號P8882QNIWYU1B4GFMK1O，下星期就開學了，再拜託你儘快出貨。
你好，商品本週都會寄出喔！！
由於我們想讓塞車得以分流～讓大家能更快收到！團隊也都進去協力搬貨至郵局寄出了～
因此將優先寄出的件便有查不到單的情形再請見諒～
我們意旨也是在加快到件速度～盼你理解
若需要後續的追蹤資訊再請來信告訴我們。有確切資料後小編再提供您～謝謝
期待輕輕背能盡快抵達！
雙入組合已經收到囉，家裡兩寶超喜歡💕
謝謝輕輕背團隊的設計👍辛苦了
順利抵達！感謝您的支持 😇
系統好像當機，無法查詢
你好，商品本週都會寄出喔！！
由於我們想讓塞車得以分流～讓大家能更快收到！團隊也都進去協力搬貨至郵局寄出了～
因此將優先寄出的件便有查不到單的情形再請見諒～
我們意旨也是在加快到件速度～盼你理解
若需要後續的追蹤資訊再請來信告訴我們。有確切資料後小編再提供您～謝謝
期待輕輕背能盡快抵達！
訂單編號P88820PX3GMCHAPZY60G，上查詢訂單畫面查不到資料，沒填問卷要重寄問卷也不行，請問怎麼處理？
你好，商品本週都會寄出喔！！
由於我們想讓塞車得以分流～讓大家能更快收到！團隊也都進去協力搬貨至郵局寄出了～
因此將優先寄出的件便有查不到單的情形再請見諒～
我們意旨也是在加快到件速度～盼你理解
若需要後續的追蹤資訊再請來信告訴我們。有確切資料後小編再提供您～謝謝
期待輕輕背能盡快抵達！
您好,輸入編號出現無法提取資料,請問要怎麼查詢進度??
會在這禮拜送到嗎? 下星期就要開學了,希望能來得及阿.
你好，商品本週都會寄出喔！！
由於我們想讓塞車得以分流～讓大家能更快收到！團隊也都進去協力搬貨至郵局寄出了～
因此將優先寄出的件便有查不到單的情形再請見諒～
我們意旨也是在加快到件速度～盼你理解
若需要後續的追蹤資訊再請來信告訴我們。有確切資料後小編再提供您～謝謝
期待輕輕背能盡快抵達！
我的編號輸入後 一樣沒有回應 查不到進度 雙人組合 請問出貨了嗎 快開學了 請回復 若提供訂單號碼 可以協助提供出貨進度嗎
你好，商品本週都會寄出喔！！
由於我們想讓塞車得以分流～讓大家能更快收到！團隊也都進去協力搬貨至郵局寄出了～
因此將優先寄出的件便有查不到單的情形再請見諒～
我們意旨也是在加快到件速度～盼你理解
若需要後續的追蹤資訊再請來信告訴我們。有確切資料後小編再提供您～謝謝
期待輕輕背能盡快抵達！
您好！我是購買單入標準版，但是截至今天還在貨品準備中，請問出貨了嗎？之前聯繫說配合的貨運公司無法指定到貨時間，有回覆更改為超商取貨了，但都沒有回應，想請問我的商品目前是以什麼方式到貨？我的編號P8882POK8NWOCBQSGJGE，謝謝！
您好
所有嘖嘖＆官網訂單都會在本週寄送完成！前幾天有發布最新的計畫更新：https://reurl.cc/3agRMj 目前因出貨筆數較多，請再給我們一些時間。因 8 月初原預計發貨的貨品狀況，因包裝未妥善放置有稍許壓痕，因此我們才特地嚴格施行了QC，也因此有很多當初無法發貨的「重新新制貨件，於上週開始陸續加入我們」～造成您們的緊張團隊致上最深的歉意。不過！好消息是～在連日加班後！本週前會將嘖嘖訂單全數寄出。
除了收到 EMAIL 通知發貨之外，您也可主動查件！週三過後，您即可 https://reurl.cc/a9OXZQ 在這兒可查詢到您貨件的每一步狀況。因輕輕背團隊全力投注於理貨與包貨當中！預計在送交物流之前，預計 2 天更新一次貨況 物流資訊也可能透過此連結查詢：）提供您參考
我查不到我的訂單出貨狀況
您好
所有嘖嘖＆官網訂單都會在本週寄送完成！前幾天有發布最新的計畫更新：https://reurl.cc/3agRMj 目前因出貨筆數較多，請再給我們一些時間。因 8 月初原預計發貨的貨品狀況，因包裝未妥善放置有稍許壓痕，因此我們才特地嚴格施行了QC，也因此有很多當初無法發貨的「重新新制貨件，於上週開始陸續加入我們」～造成您們的緊張團隊致上最深的歉意。不過！好消息是～在連日加班後！本週前會將嘖嘖訂單全數寄出。
除了收到 EMAIL 通知發貨之外，您也可主動查件！週三過後，您即可 https://reurl.cc/a9OXZQ 在這兒可查詢到您貨件的每一步狀況。因輕輕背團隊全力投注於理貨與包貨當中！預計在送交物流之前，預計 2 天更新一次貨況 物流資訊也可能透過此連結查詢：）提供您參考
既然標準版都已經可以寄出，團隊有考慮先把標準版的寄出，後續再補上配件嗎？
這樣贊助人至少都在開學前能收到書包給小孩使用。
否則照目前進度，感覺會有人在開學前是收不到書包的。
像這次更新就沒看到承諾大家都能在9/1前收到書包。
您好，因為全配版訂單數量較多，請再給我們一些時間。下週二應該就會解開塞車了，團隊已連續加班好幾個週末 QQ 均在努力理貨當中～也期望能盡快遞出！！
請問一下8月底會到貨嗎？
漂亮媽咪您好，目前因出貨筆數較多請再給我們一些時間。下週二應該就會解開塞車了，團隊已連續加班好幾個週末 QQ 均在努力理貨當中～也期望能盡快遞出！！
8/11+最慢的十天...不是21號就該出貨了嗎?怎麼還在貨品準備中....哎～從說八月中就會寄出...現在都快月底了...可以確定一下出貨時間嗎?下周幾會出完貨?
您好，目前因出貨筆數較多請再給我們一些時間。下週二應該就會解開塞車了。但總而言之，團隊已連續加班好幾個週末 QQ 均在努力理貨當中～也期望能盡快遞出。
P8882DWSZ6WUKYLQL7X8
單人標準版還在貨品準備中
您好，您有加購長蓋片，因此如計畫更新 #8 的說明資訊，我們出貨時間是同全配版本。目前因出貨筆數較多請再給我們一些時間。下週二應該就會解開塞車了，團隊已連續加班好幾個週末 QQ 均在努力理貨當中～也期望能盡快遞出。
https://reurl.cc/a9OXZQ 在這兒可查詢到您貨件的每一步狀況 因輕輕背團隊全力投注於理貨與包貨當中 預計在送交物流之前，預計 2 天更新一次貨況 物流資訊也可能透過此連結查詢：）提供您參考
P8882CR7AYDZMK5MOT0C
還沒收到！很怕開天窗
您好這裡隨時可以查詢訂單進度喔！
https://brew.crowdfunding.coffee/backer
其實我們更怕開天窗，所以正在沒日沒夜的努力中！非常感謝您的支持，最後一哩路了！
已收到了!!大人小孩都很喜歡
質感細節很到位
唯二有小建議給發起來在做第二代時可以考量進來:
1.底部可以加四角高起的角座,避免在校放地上造成布面磨損.
2.胸腰扣若能用德國的磁性扣(之前快卡背包的那種)避免小朋友手指不夠力,無法解開的問題.
加油加油
您的寶貴意見我們聽到了！我們的確有思考過這兩點，我們會持續觀察，如果爸媽們對這些功能的呼聲高或許可以加入到未來的設計喔！感謝您～