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您好，已有收到e-mail但未收到貨物..
您好，不好意思，您收到的信件應是通知前300組已出貨的公告， 這邊查詢了相關的訂單資訊， 目前您的訂單尚未完成出貨。 在此也要針對目前貓砂盆的出貨狀況， 向您致上十二萬分歉意。
團隊於10月21號， 完成了第一階段300組的出貨。 原本預期11/21當周可以繼續安排出貨， 但貓砂盆再次量產的過程， 進行塑膠射出機台的更換， 在試機的過程造成脫模不易， 導致貓砂盆本體卡死在模具之中， 無法順利生產， 發貨進度被迫延遲，
"原本預計11月底的發貨時間， 將改為為12/15開始正式出貨， 預計會在12月底完成所有嘖嘖訂單的出貨。" 對於所造成的困擾團隊責無旁貸。
我們知道對於等待2個多月的毛孩爸媽， 無論心情上或行程的規劃肯定都會受到影響， 對此斯普尼克團隊都必須為此致上最大的歉意， 有任何退貨或需要協助的地方， 都可以直接都過Line或粉絲團訊息與我們聯繫， 我們都會盡力做到協助。
斯普尼克團隊再次向您致歉
請問什麼時候會出貨？
您好，非常抱歉沒有盡快回覆到您的留言， 這邊查詢了相關的訂單資訊， 目前您的訂單尚未完成出貨。 在此也要針對目前貓砂盆的出貨狀況， 向您致上十二萬分歉意。
有收到出貨e-mail，想請問什麼時候到貨？都已經付款了
您好，不好意思，方便提供收件人姓名讓我們查詢訂單嗎，謝謝您
可以查一下有沒有訂購成功？信用卡都扣了！貨到底什麼時候才發貨⋯⋯
直接line 客服反應
請問什麼時候才會出貨呢？
有收到信件，還沒到貨麻煩
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請問何時出貨??
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有收到EMAIL,但一直沒有收到貨,請問要怎麼知道己經出貨呢
有收到mail卻一直沒有收到貨，請問要怎麼樣確定是否已經出貨呢？
哈嘍 我想詢問 我之前訂購貓砂盆～我有收到10/21寄出通知 但我想確認我寄出的地址😅 有辦法幫我查詢到收貨地址嗎 因為我們收貨地址有時候包裹會寄錯到隔壁大樓🥹我想確認 一下 ～
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在此也要針對目前貓砂盆的出貨狀況，
向您致上十二萬分歉意。
團隊於10月21號，
完成了第一階段300組的出貨。
原本預期11/21當周可以繼續安排出貨，
但貓砂盆再次量產的過程，
進行塑膠射出機台的更換，
在試機的過程造成脫模不易，
導致貓砂盆本體卡死在模具之中，
無法順利生產，
發貨進度被迫延遲，
"原本預計11月底的發貨時間，
將改為為12/15開始正式出貨，
預計會在12月底完成所有嘖嘖訂單的出貨。"
對於所造成的困擾團隊責無旁貸。
我們知道對於等待2個多月的毛孩爸媽，
無論心情上或行程的規劃肯定都會受到影響，
對此斯普尼克團隊都必須為此致上最大的歉意，
有任何退貨或需要協助的地方，
都可以直接都過Line或粉絲團訊息與我們聯繫，
我們都會盡力做到協助。
斯普尼克團隊再次向您致歉
請問什麼時候會出貨？
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團隊於10月21號，
完成了第一階段300組的出貨。
原本預期11/21當周可以繼續安排出貨，
但貓砂盆再次量產的過程，
進行塑膠射出機台的更換，
在試機的過程造成脫模不易，
導致貓砂盆本體卡死在模具之中，
無法順利生產，
發貨進度被迫延遲，
"原本預計11月底的發貨時間，
將改為為12/15開始正式出貨，
預計會在12月底完成所有嘖嘖訂單的出貨。"
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有收到出貨e-mail，想請問什麼時候到貨？都已經付款了
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