十月訂單開始出貨囉!物流查詢說明看這裡 👀

2020/10/14 18:47

嗨 各位 MOFT 的支持者,

再次謝謝大家的支持與等候,目前 第一批的 MOFT 筆電包已經在今天陸續出貨囉!若您在 9/3 23:59 前完成贊助付款,我們預計在下週二前完成出貨,讓你在十月底前收到!若是港澳地區因距離較遠,可能會稍晚幾天抵達,還請多見諒。

如何查詢包裹狀態?

請到以下連結,點選「查詢出貨狀態」,了解目前包裹配送進度。
物流查詢頁面 👉  https://weo.pse.is/SBKQP
*因今天開始出貨,若查詢不到請別擔心,請再隔幾天查詢,我們也會加快出貨速度。
*若訂購不只一個商品,有可能會於不同時間送達,還請多多耐心等候唷!
*因系統更新配送狀態為一天兩次,分別為 09:00 ~ 09:30 、16:00 ~ 16:30 兩時段,若對於配送狀態有疑慮,還請於上述時段後再行查詢看看。

如果 9/3 23:59  後完成付款、或是贊助平板包的朋友,我們將在 11 月開始寄送,屆時也會再透過計畫更新、信件通知!(可點選右上角個人圖像>贊助紀錄>查看付款時間)

若您有任何問題請來信至 support@moft.us ,在我們看到後都會儘速回覆!

(由於近期客服量大,你的需求我們都有收到,請給我們一點時間為你回覆與處理,再次感謝!)

MOFT 團隊
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John Tsai 贊助人

請問出貨了嗎?謝謝
編號:P67062FN1EP8MNXDIDCM

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Scott 嘖嘖 贊助人

到目前都查不到物流資訊耶 我是8月贊助完成的

4 個月前
MOFT 提案人

Scott 你好,我們查看到你是贊助「立架平板包」,因是解鎖的項目,我們有特別在計畫更新、回饋處說明是 11 月才會製作完成並且寄送至您手上喔!就快了,再等一下下~

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梁秩誠 贊助人

等太久了!!!

4 個月前
MOFT 提案人

嗨 秩誠 這裡查看到你的贊助會在 11 月寄送,我們先前有說明若在 9/4 後贊助者朋友會在 11 月收到,再請你稍候了!謝謝

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Jessie Chen 嘖嘖 贊助人

※※想換貨※※
筆電是13吋的,但塞不進去,不敢用力擠,想問問是否能換貨?
感謝。

4 個月前
MOFT 提案人

嗨!可以換貨的,再請提供贊助編號寄信至 support@moft.us 謝謝

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Lillian D Lee 贊助人

我今天收到13.3吋的。
我覺得筆電包好像做太淺了,放進去的時候要用力壓才能蓋起來。
我本身使用thinkpad的13.3吋和Mac pro13吋加外殼。
放進去的時候要用力擠進去,上面的磁鐵蓋才吸的住,因為太剛好所以拿的時候也不是很好拿。
25度的時候立的不是很穩。
我覺得整體滿失望的,畢竟當初對這個產品期望很高。
之後可能也不會用這個作為常用的電腦包。

5 個月前
黃仕宗 贊助人

就現在您提出的兩點問題而言,是非常大的問題。如果如您所說,"做太淺了,放進去的時候要用力壓才能蓋起來",在這樣的情況下筆電包若再放進滑鼠、變壓器等等東西,那就根本蓋不起來,這會是一個嚴重的設計問題。另外有關25度的時候立的不是很穩,倘若真是如此,那本筆電包完全尚失原本設計的意義。針對上述兩個問題,希望提案人可以正面回應,謝謝。

5 個月前
Lillian D Lee 贊助人

他有一側是彈性布,滑鼠變壓器放在那個位置是蓋的起來的。(但是一般windows系統的充電器太大,就放不下)
主要的問題是他的短邊做的太剛好,加上他是磁性蓋,筆電必須完全塞進去才能蓋的起來。而且這款是服貼型的所以寬度也不夠,要完全塞進去必須用力壓進去,然後因為太服貼,所以也不是很好拿出來。
我習慣不會把藍芽滑鼠的USB拿起來。現在不拿是放不進去的。
一般的筆電套都會做稍大一點,我覺得這個就真的做的跟筆電一樣大,再加上筆電本來就有厚度,一裝進去撐起來自然就會難蓋。
大概只有Macbook 這種很薄的電腦不會有這個問題。

5 個月前
MOFT 提案人

Lillian & 仕宗 你們好,

首先很感謝你們的關注與支持,由於團隊本身在筆電包打樣、試製時就已經在使用這款筆電包,希望達到輕薄、收納、作為支架的功能。基本上 Lillian 使用的兩款筆電應不會出現太淺需要壓下去才能蓋上的問題、以及在 25 度時不穩的狀況,能否請 Lillian 拍照寄信至 support@moft.us 讓我們客服同仁查看?若是瑕疵我們會協助更換的,再麻煩了!

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陳薇安 贊助人

出貨狀態無法顯示,一直是圈圈

5 個月前
MOFT 提案人

你好 薇安 目前系統已經修復囉 再請你查看 謝謝

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陳宗成 嘖嘖嘖 贊助人

您好我訂購的是15吋16吋適用的筆電包但今天收到後我15吋的筆電放進去,擋扣無法平合蓋上。明顯看出筆電包太小,請問如何處理?

5 個月前
Ken Weng 贊助人

我也是訂購這個尺寸尚但未收到筆電包。請問是MacBookPro?真的不能放嗎?

5 個月前
MOFT 提案人

嗨 宗成 請問可否來信至 support@moft.us 告訴我們你的筆電的型號,我們於商品規格、常見問答有提及 16" 筆電包不適用大於 36 x 25 x 1.7 cm的筆電,再麻煩了~

5 個月前
MOFT 提案人

你好 Ken,這邊我們試過 16" macbook pro 可以裝在 16" 筆電包沒問題喔!

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SHU 嘖嘖 贊助人

出貨數量錯誤,已傳訊息,請盡快回復。

5 個月前
MOFT 提案人

你好 收到你的訊息 這邊會立即檢查,並私訊你協調~謝謝!

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陳勝嘉 贊助人

出貨狀態無法查詢,一直轉圈圈

5 個月前
MOFT 提案人

嗨 勝嘉,很抱歉讓你在目前無法查詢,這邊查看您的訂單已經出貨
物流單號:906541599201
可以上黑貓查詢:https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
謝謝你

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Alexander Chen 嘖嘖嘖 贊助人

出貨狀態無法查詢

5 個月前
MOFT 提案人

嗨 Alexander, 有收到你的訊息!目前我們正在查看原因,預計今天就會排除問題正常查詢!謝謝

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aggie 贊助人

出貨狀態無法搜尋

5 個月前
MOFT 提案人

嗨 aggie, 謝謝你的反應,目前我們已在重新檢查物流查詢系統,請再稍等約 1-2 小時!謝謝