斯丹德品牌是佳美能公司旗下眾多品牌之一，並且在全球各地都有銷售。我們的產品從設計到生產全程由我們掌控，雖然生產工廠不在台灣，但台灣銷售的版本都已經通過國家認證，並取得相關證書，同時也投保了產品責任險。台灣專屬版本在性能和效果上與淘寶版本有顯著提升，建議您選購台灣專屬版本，這樣不僅能享受更高的品質，還能得到更全面的售後服務和保固保障。

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請透過以下方式聯繫客服小姐姐：
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※服務時間：周一至周五 09:00 ~ 18:00※
(中午休息時間:12:00 – 13:00，國定例假日休假)

凡購買產品皆有自物流簽收日期起，180天售後保固服務（詳細請參考募資頁面或回饋專案內容）
※保固僅限販售商品本身（非人為因素造成），不包括其他商品因故意、意外或嚴重疏忽…等行爲導致的任何賠償責任。
※若收到貨未使用時，即有非人為損壞狀況，請立即拍照與拍攝影片佐證！
※注意：鑑賞期非試用期，所退回之商品必須包裝完整且全新狀態，請保持商品完整性（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料…等）。如有拆封、使用痕跡，恕無法辦理退貨商品。
7天不猶豫期包含以下：
- 商品無購買證明以及在非嘖嘖平台贊助之商品。
- 亦不適用於二手轉賣之產品。
- 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、鹼、水、火等造成的任何損壞。

若您在集資結束前有退款需求，可以寫信到嘖嘖客服（support@zeczec.com）告知要取消訂單，並且附上贊助編號，嘖嘖客服會在協助處理退款。若您是在集資結束後，煩請直接聯繫本公司或來電客服，加入Line@（ID：@kamera.tw）反應問題。

除選擇載具會自動歸到您的載具帳號外，紙本發票（包含統編發票）會隨貨一起寄出。

不同國家的寄送規定皆不相同，如有寄送到海外的需求建議可以先私訊小編詢問，謝謝！

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號（可以在贊助成功確認信中查看，為一串 P 開頭的英數代碼），告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫line@客服（ ID：@kamera.tw） 申請退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
1.登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
2.點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
3.成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
4.修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
5.記得按下「儲存」才會完成修改

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
①至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
②確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！