親愛的資助人您好,
謝謝您慷慨資助石虎募資計畫,經過幾個月的漫長等待,終於成品都陸續到貨,我們也已展開寄送的作業,誠如一開始的承諾,會在六月份讓大家都能收到商品(電子發票已全數寄送至各位的email信箱)。
在此特別提醒,如果有需要更改地址的朋友,請於5/24前於嘖嘖平台傳送訊息,提供大名、電話已及新的地址(別忘了郵遞區號喔!)為避免影響出貨進度,地址更改若逾期5/25 00:00 之後即不再受理。
此外,台灣石虎保育協會也於募資成功後如火如荼展開雞舍改造的前期工作,這兩個月來也已陸續完成數間的雞舍改造,目前正在整理階段性的進度報告,也將於六月發布讓每個資助人知悉,還請耐心等候。
再次感謝您的資助,窩窩也開展了新的「
動保窩週報」計畫,讓大家都能持續關心動物保護領域的重要議題與時事,期待大家都能一起透過不同的管道幫助動物!
如有任何問題,您可以透過以下方式與我們聯繫:
以下讓我們先來看看精美的回饋品吧:
期待雞舍改造進度報告喔~
您好,可先參考今天才出爐的環資報導:https://e-info.org.tw/node/218476
協會的官方版本報告陸續整理中,預計六月底會寄給每位資助者:)
請問我購買了環保袋跟衣服,今天收到衣服了,環保袋沒收到,他們是分開寄出的嗎?達標的禮物是送什麼?
您好,是依贊助方案分批出貨的哦 ! 若同時贊助兩項方案但未備註要一起出貨,我們不會發現同贊助人有兩筆訂單,所以會分開寄出。目前提虎款還未出貨,待前面排隊出貨的回饋品寄出後我們會立刻處理,謝謝 :)
今天收到石虎公仔了,不過我的小石虎腳卻是斷的,包裝的很細心也很完整,裡面也沒有斷肢,想必是原本就斷裂的(我可愛的貓掌不見了),希望之後寄送給支助人的產品能稍微多注意一點 。
您好,不好意思我們漏掉了這則訊息 ! 很抱歉讓您收到瑕疵公仔,我們會更加留意。瑕疵品會為您換貨處理哦 ! 請您將方便收件的時間訊息給我們 (若收件資料需更改請一併提出),負責人員會盡快為您處理,再次抱歉,謝謝 !
你們說電子發票已全數寄送,那沒收到的話該如何查詢?
麻煩來信info@wuo-wuo.com 提供大名、電話跟email,客服人員會再會您查詢。
寶特袋-山巒款,跟之前設計的不一樣?側邊變成全白的寶特布了?
您好,跟設計師確認最後的的設計是改為白側邊沒有錯,因為之前測試過不同顏色的側邊,在最後打樣覺得白效果比較好,其餘沒有做更動。