計畫更新 #24【 Rindon 潛入 SOGO啦! & 問題改進報告 】

2023/11/09 11:18

Jialab | Rindon 計畫兩歲了,今天正式進駐百貨專櫃 : )

大家好,首先想跟大家分享,大家當初贊助 Jialab,讓 Rindon 這個想法有機會成真的力量,現在也還在持續著它的動力,把 Rindon 送進台北的 SOGO 以及大遠百櫃位了 : ) !!!    另外一個則是要跟大家報告,在嘖嘖出貨後我們收集到了大家反饋的問題,並對這些問題做了分析與改善,因此在這次更新跟大家報告我們做了哪些改善項目還有其結果.


第二次小量生產與銷售反應#

在第一次出貨收到大家反饋的問題後,我們跟廠商一起合力分析討論,並針對問題改良了第一次生產的 Rindon,接續小量生產了第二批 Rindon 500台,並在店商平台Pinkoi、瑪黑家居上架銷售,到目前總共出貨了約220台,銷售評價良好,因此我們對於這次的改善計畫有了更進一步的信心,跟客觀的數據可以跟大家進行報告。

第二次生產一次全拉回桃園的紀錄畫面


1.      凝水狀況#

我們更改了保溫層的射出密度、並加強保溫層與塑膠件結合處的氣密性,改善了約90%的凝水問題。我們在所有送修的機器都會更換上新的保溫層,目前收到一個回報機器在更新後還是偶爾會有微微凝水的問題發生,而該贊助者是住在一個群山繚繞的社區中,因此改進後的 Rindon 雖然凝水問題有獲得改善,但在溼度很高的地區,加上遇到雨天還是會有凝水問題產生,但程度上有大幅改善,而就一般地區的使用而言,是沒有問題的,此外在嘖嘖出貨後銷售的220台機器中,目前則是還沒有收到這樣的問題回報。

此外,我們從上次的問卷所收集到的眾多反饋中,在一個贊助者的留言中得到一個啟發,找到了一個可以完美解決凝水問題的方法,目前已通過初步測試,現在正在準備製作更進一步的 Prototype 送工研院的可控恆溫恆濕環境試驗儀器驗證,並正在進行專利申請中 : )

研究中的防凝水設計,但這個實驗有點失誤,就是主機顏色沒有使用一致的,白色凝水比較看不出來

2.      風扇音#

Rindon 運轉聲音主要來自風扇,我們發現 Rindon 的風扇轉速遠高於其所需的風力,而這造成了不必要的多餘風切聲,因此我們在後續的生產上,在不影響冷凍能力的基準上,把風扇轉速降低了約30%,也降低了不少音量,目前 Rindon 運轉時在有電扇,除濕機或冷氣開啟的狀況下,是聽不太到其運轉的聲音的。但我們也發現 Rindon 在比較密閉的環境( 四周圍備牆面或其他家具包圍 ),其風扇的聲音會因反射而變得明顯,這也是為什麼我們第一次出貨的主機,音量明明大概是在 50dB 但在無響實驗室量測音量卻是 37dB。

3.      扭簧與螺絲#

在上次更換不鏽鋼扭簧後,我們在廠商建議下,再次把扭簧材質更換成抗腐蝕能力更強的316彈簧鋼,此類彈簧一般用於海洋,食品與醫療應用,進一步增加扭簧的抗腐蝕能力與並同時加大了扭力(採用更粗的線徑);而螺絲部分,則全部採用不銹鋼螺絲,雖然對於工廠來說會增加組裝難度,但在第一次的經驗後,組裝廠也比較能夠接受我們的請求了 : )


 ✨最後歡慶我們有實體櫃位展出了!✨#

最後,感謝嘉儀家品,讓我們在 Rindon 上市的兩週年時,有了進駐百貨專櫃的機會。未來,我們也會繼續努力,帶著大家最初的支持繼續前進,精進 Rindon,並在期許 Jialab 在不久的將來,也能夠開始設計製作其它的家電,把我們的信仰延續到下個產品之中。

我們相信產品的價值應該是讓生活變得更好、更便利,而使用上的美好體驗是這個初衷的核心,因此完善的使用體驗設計是我們的熱誠所在,讓家電產品不再只是提供單一功能,而是完整且美好的體驗循環。


----- 台北展示櫃位位置 -----#

天母SOGO六樓,嘉儀家品

忠孝SOGO八樓,嘉儀家品

復興SOGO八樓,嘉儀家品

板橋大遠百七樓,嘉儀家品


有趣的記事-上櫃初體驗#

搶在周年慶前一天送到櫃位,進行產品教學與常問Q&A,長這麼大才知道原來賣家電的人員需要記超級多產品資訊,Rindon 送達當天他們狂發問,整個差點被問倒,趕緊回說我回去仔細想想你們的問題,再一次寫成一份 word 檔記給你們,他們大概問了三四十個問題,很知道顧客會想知道什麼,這對設計家電來說,真的是個很不錯的知識經驗。


最後來個累積了半年了的有趣 Rindon 實用記錄小短片還有跟大家分享我們新建立好的官網
#

官網傳送門 👉 https://www.jialab.tw/

 

真心謝謝大家那滿滿的能量讓我們可以走到這一步,衝衝衝!

Jialab 敬上#

 

 

 


 

 

 

 

 


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