感謝大家的支持！【好好轉收納書櫃】已全數出貨完成
2026/01/08 16:14
親愛的贊助者 您好：
非常感謝大家對【好好轉收納書櫃】的支持，
在各位的耐心等候與信任下——
本次募資專案所有訂單，已全數出貨完畢。 🎉
從第一批出貨到最後一批完成，我們一路謹慎把關製作、包裝與物流，
只希望每一座好好轉，都能安全、完整的走進你們的家中，
成為孩子日常閱讀與收納的好夥伴。
也想在這裡向大家誠摯說聲抱歉。
出貨過程中，因部分我們難以完全掌控的因素，
確實造成部分批次出貨時間延後，
感謝大家在等待期間給予我們體諒與支持，
這份信任對我們來說非常珍貴，也促使團隊在未來每一個環節安排更加審慎。
【好好轉分享禮】 分享使用心得，送蘑菇棒！#
活動辦法🍭 購買｜限購買「好好轉收納書櫃」的朋友參加
🍭 照片｜上傳最少 3 張使用照片，更歡迎拍攝影片
🍭 心得｜真實使用感受 50 字以上，包含標籤 #環安傢俱好好轉，並 @環安兒童傢俱粉絲專頁
🍭 張貼｜分享於個人 Facebook 或 IG（須設公開，有小地球標誌）
🍭 最後｜到【環安兒童傢俱粉絲團】按讚並私訊我們，通過審核即可獲得蘑菇棒 2 枝！
讓【好好轉】一路陪著孩子長大，
也陪著每個家庭，把生活收得更好、讀得更好。
再次謝謝大家一路以來的支持 🙌
環安兒童傢俱
您好，
關於書櫃延遲交付一事，謝謝先前願意提出以小禮物作為補償的安排，也感受到你們的用心。這邊想再誠實說明一下目前的感受，並非因為在意小禮物本身，而是對整體安排有些想法，希望能被理解。
原先理解的小禮物，是作為延遲交付的一種補償心意；但後來改為需透過上傳分享才能獲得，對我而言，性質似乎有所轉變，也讓原本作為「補償」的意義略有不同，這點讓我感到有些困惑與遺憾。
在等待書櫃的這段期間，小朋友的書籍只能暫時散放在地上或收在箱子裡，無法好好整理與閱讀，實際上對日常使用確實造成了一些影響。雖然我非常喜歡最後收到的嘖嘖旋轉書櫃，也認同產品的設計與品質，但如果一開始就清楚知道會延至 12 月底才能收到，我當初也會更審慎評估是否改選其他選擇。
以上回饋只是希望讓你們了解消費者在等待過程中的實際感受，並非責難。也期待後續在補償方式或溝通上，能更貼近最初的承諾與初衷。
謝謝你的理解與閱讀，也感謝你們的回覆。
在等候書櫃的期間，小朋友的書只能散在地上或封在箱中，無法好好整理閱讀，雖然我很喜歡收到的嘖嘖旋轉書櫃，如果一開始就知道是12月底才收到，我也思考是否會轉購其他品牌？
您好，非常感謝您願意這麼完整、理性地與我們分享實際感受，也謝謝您對產品本身的肯定。我們能理解，在等待期間實際使用受到影響，心裡一定會感到不便與失落，這樣的心情我們是可以體會的。
關於補償方式的說明，這邊也向您誠摯致歉，是我們在溝通上沒有說明清楚，造成您的誤會與困惑。補償延遲出貨所準備的小禮物為【護木油】，而需分享後獲得的【蘑菇棒】則屬於另外的回饋活動，兩者本意與性質不同，卻因說明不夠清楚，讓您感受到補償意義被改變，這是我們的疏失。(若您確實沒有收到護木油，請與我們聯繫，我們將盡快補寄給您)
至於出貨延遲，確實是因為部分我們難以完全掌控的生產與物流因素所致，無論原因為何，未能在原先預期的時間內將書櫃送達，我們都感到非常抱歉，也理解您提到「若一開始就清楚知道時程，會有不同評估」的想法。
您的回饋對我們來說非常重要，也提醒我們在未來對於交期與補償說明上，必須更清楚、更貼近最初的承諾與初衷。再次感謝您的體諒與真誠分享，也誠心向您致上歉意，謝謝您願意等待，也謝謝您選擇了環安。