Hi大家好
我們是遊戲開發團隊Underscore，對於一路以來支持的各位我們團隊由衷的感謝。有參與募資的各位，我們必須跟各位說聲抱歉，因為目前實體片由於合作商(樂磚)的壓製片的策略關係，所以實體片近期內將無法產出。
但我們團隊對於一直以來支持的各位抱持著感謝，不會因為合作商策略的關係就犧牲各位的權益，所以討論過後我們團隊自己籌措經費對於有預購的各位提供退款800元(數位板最終售價)，並且在日後實體片壓製出來時依然會將實體片寄送給各位，雖然實體片無法在發售日時送到各位手上，希望藉由這樣退款的方式能讓各位了解我們對各位的重視，同時其他周邊也將在12月9號出貨
這情況並非我們所樂見，我們會盡力維護各位的權益，所以也請有贊助的各位
將贊助編號、銀行帳號用Mail的方式寄至以下信箱 : hello@underscore-gamestudio.com
造成這樣的情況我們感到非常抱歉
開發團隊Underscore敬上
來替各位更新進度唷，我也是等到快發火
我剛剛去粉專問了，他們回覆「由於實體片的部分是由樂磚和星宇負責的，我們也一直在追蹤進度，他們也一直努力讓進度持續前進，一旦有明確的日期我們會立即公告讓各位知道的，很抱歉還需要再耐心等候」
大家就只能繼續等囉（攤手）
等了四個月不曉得是否要留著等過年？
實體版依然沒收到
我想說上來看一下有沒有更新消息，感謝好心人幫忙問
4月底有問，這是官方回的，希望真的是近期：
您好，很抱歉久等，這部分近期會有公告來處理。
三個月半了，實體片印到哪裡了？
我剛剛去粉專問了，他們回覆「由於實體片的部分是由樂磚和星宇負責的，我們也一直在追蹤進度，他們也一直努力讓進度持續前進，一旦有明確的日期我們會立即公告讓各位知道的，很抱歉還需要再耐心等候」
就是繼續遙遙無期的等囉~
新年快樂，請問實體片有消息了嗎？
我剛剛去粉專問了，他們回覆「由於實體片的部分是由樂磚和星宇負責的，我們也一直在追蹤進度，他們也一直努力讓進度持續前進，一旦有明確的日期我們會立即公告讓各位知道的，很抱歉還需要再耐心等候」
真的有人收到退款嗎？
有趣的是fb還貼了美區遊戲打七折，無言
更新一下進度，有收到退款了
請問有人成功領到虛擬版的序號嗎
最好笑的是我突然發現大家的預購價其實是1099欸
退你各位800以後讓你們再去買eshop他不虧啊
多付299各種留言不回、退費不退、第一時間拿不到遊戲看著別人留言說全破了等尊榮體驗
最奇怪的是你實體版壓不出來退費就算了，數位版你序號也發不出來？
喔對，不要再說什麼要去粉專留言了，他們今天在嘖嘖開的募資就應該在嘖嘖對我們負責
有預購數位版的人拿到序號了嗎？
請問實體片何時會出貨呢，退費也沒收到，私訊也不回，完全搞不清楚進度
感覺都沒在處理退款了，實體片也不知道要什麼時候才能收到
沒收到通知，去檢查簿子才知道有退款
現在就等不知道什麼時候才會拿到的遊戲了
請問預購數位板的，什麼時候可以收到數位序號呢？
東西有做出來就好，我的退款就不用了，支持你們對遊戲的熱情
想問，原本就預購數位版的呢？一樣是退款800，那還會再寄實體卡嗎？
本來買數位板就是因為想要早點玩&不用收納卡片，結果預購價格比實際購買的還貴就算了(早買多花錢？)，現在補償方案還是要等實體卡片？
如果想現在玩就變成我得花更多錢，再收納我本來不想收的卡片？
我已經不知道現在的狀況了...
抱歉，實在是看不懂這什麼操作
一邊在巴哈廣發新聞稿說11/24上市
這邊又在講實體卡片無法產出
那退款的部分是不管訂數位版實體版都退嗎？
訂雙重包的有退兩份？
然後11/24上市以後訂數位版的有退款又有遊戲玩
實體版的坐等不知道什麼時候壓出來的片？
你們最大的問題真的不在遊戲本身，是你們跟支持者完全沒互動，連個公告都寫不清楚，大家就這樣沒消沒息的等了快一年你們就說這些！？
在這裡留言他們不會看，只能去FB的粉專，他們才會回。
您好，依照訂購遊戲的數量都會先退800對應的金額，實體版後續壓製完成後依然會寄送至您手上，造成不便真的很抱歉🙏🙏
不論實體或數位都退
您的意思是會先提供數位版遊戲序號給我們，然後以後再補寄實體卡片嗎？
看內文應該是提供退款 800 元，要不要拿去買數位版遊戲就看贊助人自己決定 XD
實體版等壓製完成後會寄送～
是的，謝謝說明
請問，是否還是會提供實體片? 如果仍然會有的話，我可以等實體片喔。也不用特地退款。
是這個意思沒錯，真心感謝您的體諒