Urban口罩-台灣(含離島)訂單已全數出貨完畢!

2020/05/05 16:47
各位贊助者們大家好~

很開心通知大家,雖然因為沒算到勞動節連假導致晚了幾天,但總算在昨天(5/4)晚上將所有收件地址在台灣的嘖嘖訂單出貨完畢了!(呼...)

目前所有商品都集中在宅配的物流倉等待或已經寄出,依照之前的經驗估算,最晚週四前大家就會收到貨了。也因此,

本週四(5/7)前「沒」收到貨的贊助者請私訊我們查詢物流狀態#

查詢物流狀態時,請記得使用【嘖嘖私訊】或【facebook私訊】聯繫我們查詢,盡量不要用留言的方式避免遺漏喔!另外,請主動提供【贊助編號】或【收件人姓名】給客服人員,加快查詢的效率,謝謝~

等公文下來,海外訂單即刻出貨#

關於海外的贊助訂單,我們也是努力在與政府溝通中。我們雖然已取得台灣關務署的口頭許可,但在正式行文請求關務署回文以取得紙本許可時,卻被要求提供更多資料佐證,並等待關務署與國貿局之間的協調與放行。

講了這麼多行政用詞,總之目前僅取得口頭許可(非正式),尚在等待紙本的出口許可中。但我們對於結果是樂觀的唷!

只要公文一下來,我們就會即刻啟動出口作業,預估一週左右即可將海外訂單一口氣出完!

發票將於出貨後三週內寄送至您的電子信箱中#

因為訂單量過大,為了避免退換貨發生時發票的折讓不便,我們對於嘖嘖訂單的發票開立方式將與官網購物車不同,會統一在退換貨處理完成的預期天數(收貨14日內無使用可申請退換貨,加上我們收到退貨後檢測商品狀態的天數),約為出貨後三週內將寄送電子發票到您的信箱中,屆時您可依照該發票號碼登錄保固。

我們公司內外一套帳,絕對是依法開立發票,不會逃漏稅,拜託不要再檢舉我們了...

有些人收到貨的當下沒看到發票,也不向我們求證就見獵心喜向國稅局檢舉,害我們得花時間整理資料跑一趟說明...

這件事一點都不好玩,特別寫出來希望大家理解我們的作業流程,不要再檢舉了好嗎?😭

最後,要特別感謝各位贊助者的支持。

在疫情的影響下,我們很幸運地擁有這些訂單可以忙碌。也非常感謝紡織廠每位師傅不眠不休的努力,才能在遇到這麼多阻礙下,勉強在目標時限內將訂單完成。

另外,也感謝各位的意見回饋讓我們知道新產品有令人驚豔之處,也有部分不足之處,我們會虛心接納各方意見,盡力調整到最好,不愧對每位贊助者對我們的期許!

註冊 / 登入後才能留言。