更新於 2024/08/12 21:22

請問如何修改贊助方案、或取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/08/12 23:13

請問可以打統編嗎?

可以的,下單時請在結帳頁面的發票資訊選「統一編號」留下您的統編與抬頭。
如果是下單後,也可以登入嘖嘖,到贊助紀錄後修改發票資訊填寫內容。

更新於 2024/08/12 21:23

請問什麼時候可以收到募資商品?

預計十月份依訂單排序,陸續出貨

更新於 2024/08/12 21:24

募資期間如果我想更改地址、個人訊息,如何修改?

請在登入嘖嘖帳號後,於「贊助記錄」處(https://www.zeczec.com/account ),點擊訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改您的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊。

更新於 2024/08/12 21:25

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/08/12 21:28

請問如何保固呢?

本產品提供一年無償保固.
如有任何產品上的使用問題 請私訊至天選粉專並提供購買紀錄
https://lihi3.cc/s8pSz

使用前請務必參考說明書上的使用方式
任何人為損壞所引起的產品問題恕不包含在保固範圍內

更新於 2024/08/12 21:28

擔心價格過高無法負擔,是否能夠提供分期購買呢?

為了讓大家以最輕鬆的方式獲得TOKDANCE,團隊特別請平台開通分期付款的方案,可以零利率三期喔!趕快手刀買起來吧!

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