➤購物須知
① 產品皆有專人配送到府,免費現場拆箱與定位服務。
② 產品在拍攝過程中可能會有色差,請以最終收到的商品為準。
③ 商品本身天然質地(色澤差異、牛皮紋路等),恕無法退換貨。。
④ 活動頁標示之出貨時間,可能會因為外在不可抗因素導致出貨延後 (天氣、船班),實際配送時間請以客服通知為準。
⑤確認交期後因個人因素『二次延後』,我們仍提供90天交貨緩衝期,但超過90天將酌收商品寄倉費用。
退換貨規則
➤退款申請方式
① 若在計劃時限之內,請於「募資結束前」登入帳號,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
② 若已結束集資,請直接聯繫客服。
➤產品配送流程
① 產品組裝定位完成後,請現場確認商品狀態良好再進行簽收。
② 產品瑕疵以換貨處理,現場組裝後發現問題可立即反映給安裝師傅,或是拍照聯繫線上客服,會由專人安排換貨事宜。
③ 產品皆會有專人配送到府、現場商品定位組裝服務,組裝完成會進行回收包裝,不殘留垃圾。
➤兩年貼心保固
① 商品自收貨日起可享2年結構性保固,保固範籌為商品主體結構瑕疵,因人為使用而造成的損壞不在保固範圍內。
② 居家先生保有保固範疇修正之權利,如有疑問歡迎線上與客服聯繫。