更新於 2022/03/28 08:00

我現在才開始訂閱,會何時收到茶寶箱呢?

當月訂閱後請加我們的@LINE,並將收到我們的茶品選單,請於當月05日前回覆,我們將於當月10號寄出(遇國定假日順延)。

更新於 2022/03/28 21:25

我要怎麼確認我有贊助訂閱成功呢?

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點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助紀錄」,就可以看見贊助方案了!
或點擊贊助紀錄連結: www.zeczec.com/account

當月訂閱,下個月1日開始扣款,日後每月1日扣款
Ex. 3月訂閱▸填寫茶選單▸4/1扣款▸4/10寄出

更新於 2022/02/18 10:22

贊助方案後想要更換其他方案,應該怎麼更換?

計畫結束前想更換贊助方案,建議您先贊助新的方案,再將原有的方案申請取消贊助。

取消贊助方式:來信嘖嘖客服部 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。

更新於 2022/02/18 10:24

能夠超商取貨嗎?

有提供超商(7-11、全家)純取貨服務,請在備註欄填寫收貨門市
注意:如不是真實姓名,是無法順利取貨的唷!

更新於 2022/02/18 10:26

我有問題要找誰聯絡呢?

加入茶寶箱專屬LINE ► https://lin.ee/leJhD7h
告知您的訂購編號,開啟您的專屬理茶專員,我們將有專業茶人擔任客服,
您可告知您喜好口感,由我們為您推薦或客製化菜單。如喝過的茶也可告知我們心得,將以系統為您紀錄喜好,提供下次選品時參考。

更新於 2023/06/19 17:43

我信用卡過期了,怎麼更換贊助專案信用卡?

1、「登入/註冊/FACEBOOK登入」選擇其中一種方式點選登入。
2、如有帳號,請選擇登入帳號點選「登入/FACEBOOK登入」。
3、點擊個人頭像。
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5、找到「【茶寶箱3.0】台灣茶葉訂閱制,每月隨心品飲台灣好茶」專案,點選「更換信用卡」。
6、點擊「更換信用卡」。
7、
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三、將「請再次確認您的訂單資訊及付款資訊,付款完成後藍新金流將發送通知信至您的E-mail信箱」打勾。
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