最後更新於 2021 / 07 / 13 09 : 42

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。若集資計劃已結束,請聯繫 service@cloudmed-ai.com 申請退款

最後更新於 2021 / 07 / 15 09 : 35

台灣全球獨家2年保固!非人為一律保固!人為的會保修 依照情況報價。

最後更新於 2021 / 08 / 31 11 : 00

◆ 自簽收貨品起的「7 天內」,您可以擁有產品鑒賞期,期間內若對產品狀態有疑義,可經維修中心檢測確認後,辦理退換貨。提醒您,因此商品為清潔衛生用品,基於衛生考量,產品在拆封使用後,非產品功能性問題將無法提供退貨服務。
◆ 自您簽收貨物起「7 天後」,若商品使用有功能性或異常問題,在保固期限內,可自行負擔運費寄維修中心進行維修或更換處理。待產品維修完畢,我們會負擔運費將產品寄至您指定的地點。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ iCARE 沒有開關,連接藍牙即可使用。 新用戶拿到產品後,請確認電池電量,充電後開始測量。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 您可以切換到您的 Facebook 帳戶進行登錄。
◆ 由於手機號碼是由不同的國家代碼輸入的,所以必須去掉手機號碼的第一個數字 0 (台灣、日本等)。
◆ 如以上方法仍不可行,請務必與我們聯繫。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 請使用數據線檢查 iCARE 的電池,看指示燈是否亮起。 如果指示燈為紅色,則表示設備未飽和。
◆ 請檢查藍牙是否連接成功。
◆ 如果有之前的用戶,請檢查用戶是否斷開了設備。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 藍牙連接步驟
1. 請先下載 APP 並確認權限已同意 。
2. 確保藍牙功能已開啟 。
3. 點擊藍牙按鈕圖標跳轉到連接界面 。
4. 搜索設備,如果仍未找到設備,請點擊刷新按鈕重新搜索。
5. 點擊搜索到的設備並連接。
◆ 如果無法連接藍牙設備,請確認是否開啟了權限,如果不知道是否同意,解決方法:請刪除該應用程序並重新安裝以同意該權限。
◆ 如果找不到設備,可以嘗試以下方法:
1. 確認設備是否已充電,紅燈表示正在充電,直至燈滅。
2. 嘗試連接其他手機,確認是手機問題還是設備問題。
3. 嘗試重置設備並再次搜索。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 系統運行需要以身高、體重和實際年齡為參考,對於測量值有一定影響。 因此,如果個人資料有變化,請同時在 APP 上修改相關信息 。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 由於 ICARE 的設計不包含屏幕,因此 iCARE 必須與 APP 連接才能觀察用電量。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 您可以在APP的設定 【校正】 ,在校正頁面中填寫您平時使用的醫療設備測量數值,並與設備連接進行校正。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 盡量保持身心放鬆,以舒適的姿勢坐下,並在測量過程中保持穩定的姿勢。
◆ 手指不需要用力按壓,只要完全覆蓋電極和傳感器即可。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 請將雙手的拇指或食指完全覆蓋在設備的金屬電極和圓形光學傳感器上。
◆ 請檢查藍牙是否連接成功。
◆ 請調整手指肚的狀態。 指尖乾燥可能會影響數據讀取。
◆ 測量時請不要施加太大的壓力,否則指尖的微血管血液將無法正常流動,從而影響讀數數據。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 首先,您必須創建一個個人的Cloudmed 會員帳戶。
◆ 使用同一部手機:退出之前的帳號,登錄下一個帳號。
◆ 使用不同的手機:在手機上登錄您的帳戶後,您可以通過藍牙連接到iCARE 設備。但切換到下一個用戶時,必須先斷開上一個用戶的藍牙,然後下一個用戶才能連接。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 新用戶首月免費! 下載 App 開始付費後,即送試用 30 天
◆ 立即享 9 大使用功能:
1.快速測量
2.SOS 緊急聯絡
3.即時報告
4.週報告
5.服藥量測提醒
6.飲食建議
7.專家諮詢
8.量測日誌(歷史進階分析紀錄、波形紀錄)
9.量測進階分析(歷史進階分析紀錄)

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ PPG (脈搏波圖) 指數: 反應著指腹式脈搏跳動,其中兩個峰值分別代表著血管彈性 (身體年齡 )。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 獲取每週報告,每週必須至少測量三天。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 疲勞指數:由交感神經與副交感神經活動的比值計算得出; 交感神經越活躍,身體就越疲勞。
◆ 壓力指數:由心跳的“心律變異性標準差(SDNN )”指數估計 通常身體承受更大的壓力。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ iCARE 至今尚未配備防水功能。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ iCARE 目前適用於 Android 6.0 和 iPhone 7 (包括在內)或更高版本。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 離線測量數據僅用於當前測量,不會記錄數值,也無法使用報表共享功能。 離線測量主要適用於飛行、登山等無網絡信號位置的人員,方便用戶隨身攜帶,隨時隨地測量。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 與一般血壓計因長期使用損壞而退換貨不同, iCARE 的校正功能主要是對個別基線進行校正。
◆ iCARE 修正絕對測量值的功能,可以與原來正常狀態下使用的儀器測得的數據保持一致。 這就是為什麼用戶可以很容易地找到相同基線測量值的變化。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 閒置狀態下, iCARE 一次充電可放置三個月; 如果使用頻率較高,設備可以每月充電一次。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 不能。它們不能同時進行。 充電時測得的波形很可能受到干擾。

最後更新於 2021 / 07 / 05 14 : 17

◆ 請檢查 micro USB 充電線是否與您的 iCARE 正確連接。
◆ 當設備充滿電時,指示燈也會熄滅。