• 風險管理
DEUX 團隊需要你的支持才能正式進入開模的階段，如果順利達標即可於今年 10 月底預先準備生產量產模具，後續進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁上。
• 集資計畫有眾多變數，DEUX 團隊努力預計於 2021 年 11月開始陸續出貨，出貨如發生不可抗的各式意外事件（如：生產意外、物流延後、各國節假日，天氣與人為...等各種不可預期的之變數）將會導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因。
• 若無法接受有一定機率延遲出貨的可能，請於計畫結束前來信嘖嘖官方客服取消您的贊助。（嘖嘖官方客服：support@zeczec.com）
• 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致無法正常使用，將提供交換件的服務方式，請提供購買 DEUX S-1 休閒鞋的發票與贊助序號，並提供照片/影片/詳細描述透過DEUX客服信箱：deux.svc@gmail.com，提出換貨申請。

重要須知#
• 瑕疵商品定義：鞋面破損、大片髒汙、鞋身損壞、物品脫落。
• 不屬瑕疵界定：照片色差、些許脫線或勾針、黏著劑異味、極小汙點、不當穿著造成損毀。
• 收到商品後請先核對款式、顏色、尺寸是否正確。
• 產品因拍攝關係顏色可能會略有差異，請以實際出貨的商品為主。
• 收到商品請先檢查，若收到瑕疵品或錯誤商品時可私訊 FB 粉絲專頁或來電辦理。
• 需保持商品全新完整性，並於到貨日起算 7 天內辦理 (含商品到貨日)完成換貨程序。
• 請於乾淨地板或於地墊上試穿尺寸大小，確保自身權益。
• 非正常試穿，商品已有使用痕跡，鞋底磨損、髒污、鞋身已楦過等或長時間穿著，皆不接受辦理換換貨。
• 尺寸不符欲換貨，來回運費需由贊助者負擔，下單前請再次確認尺寸，計畫結束前，贊助人都可以自己改回饋調查（尺寸）。猶豫期並非試用期，您所退回的商品必須需保持商品全新完整性（需回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括發票商品本體、加購配件、活動贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒（包裝損毀酌收工本費100元），若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。
七天猶豫期不涵蓋以下##
• 超過七天鑑賞期。
• 特殊優惠活動。
• 商品無購買證明、發票、訂購單號或序號與實物不符合者。
• 在非嘖嘖平台贊助之商品，請恕本公司無法替該商品提供退換。
• 亦不適用於二手轉賣、轉送之產品之退換貨。
• 已有使用痕跡、髒污、味道（如汗味等...）
• 商品已自行加工（非 DEUX S-1 休閒鞋原樣）
• 退貨時，活動贈品、發票未退回
• 遭極端溫度、溶劑、酸、火，等...人為造成的任何損壞。

DEUX客服信箱：deux.svc@gmail.com
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