① 產品保固方式？
➊ 本產品將以電子發票的方式開立。
產品保固由消費者於NKFG福機裝官網登錄(路徑： 官網➜會員專區➜商品註冊)，發票開立日作為銷售出廠日，產品保固一年，未登錄者可由購買發票認定，查無購買資訊者一概判定為非保固範圍。
保固註冊教學：https://www.nkfg.com.tw/service.php?kind=4
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② 售後客服聯繫管道？
➋ 專案結束後，如您有任何相關疑問請通過以下管道聯繫（包括贊助訂單修改、維修等），我們會盡快為您協助處理。

官方LINE：@075kwhfu
客服信箱：service@nkfg.com.tw
客服電話：02)2712-2211分機7345

①專案期間內如何查詢或修改訂單？
➊ 登入嘖嘖帳號 ➜ 點選右上角圖像 ➜ 點選「贊助紀錄」➜ 點選 專案的「修改/查看紀錄」，即可進行查詢或修改。
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② 專案期間內如何取消訂單？
➋ 請自行寄email給嘖嘖客服(support@zeczec.com)並在email內提供欲取消的贊助編號（一串P開頭的英數字串），告知欲取消贊助及退款。

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

1. 開機：按壓按鍵3秒''開機''，螢幕啟動。
2. 關機：按壓按鍵5秒''關機''，螢幕關閉。
3. 切換模式：切換模式M1與烘乾圖案、M2與UV圖案皆閃爍代表此時可以再按一下按鍵，約3秒可自由切換M1或M2模式。
4. M1模式：螢幕上M1靜止、烘乾圖案閃爍時，表示M1烘乾除菌模式進行中。
5. M2模式：螢幕上M2靜止、UV圖案閃爍時，表示M2快速除菌模式進行中。

本產品使用1顆日本諾貝爾得獎主技術深紫外線LED，晶片每顆晶片以波段為200 nm至280 nm的紫外線光照射進行物理除菌，直接破壞細菌病毒的生命中樞DNA(去氧核醣核酸)及RNA(核醣核酸)結構，使得構成該微生物體的蛋白質無法形成，使其立即死亡或喪失繁殖能力。
針對牙刷、牙間刷等物體刷毛進行紫外線光照射，去除各種細菌病毒，對物品不造成影響或殘留，無化學品或汞、無腐蝕性。

紫外線光除菌具有快速、徹底、不污染、操作簡單，使用及維護費低等優點，幾乎對所有的細菌、病毒、寄生蟲、病原體和藻類，無腐蝕性無污染無殘留，紫外線光消毒，為您帶來安全節能、無污染的健康生活，同時降低對環境的負擔。

本產品使用1顆堅固、耐用、壽命長的UVC LED進行紫外線光除菌，在正常使用情況下(意即不拆卸外殼破壞機身、不重摔機器)，紫外線晶片(UVC LED)不會損壞、無需更換。因此本產品可說是沒有耗材。

為防止紫外線長期直接照射人體造成傷害，本產品內建自動保護機制，凡開啟盒蓋即停止所有模式，按開機鍵亦無效，敬請放心使用。

使用TYPE-C充電線，5V 1A以上規格之USB電源，機身充飽電所需時間為3小時。

1. M1 烘乾除菌模式(M1靜止，烘乾圖案閃爍時)：烘乾模式進行中，開啟烘乾(2小時)除菌(15秒)停滯(4小時)烘乾(30分鐘)除菌(15秒)循環，每次按壓開機鍵後就從烘乾(2小時)重新開始循環。充飽電，正常使用下，可使用24小時。
2. M2 快速除菌模式(M2靜止，UV圖案閃爍時)：UV模式進行中，開啟除菌(120秒)停滯(4小時)循環，每次按壓開機鍵後就從除菌(120秒)重新開始循環。為達更好除菌效果，敬請先甩乾牙刷再使用M2快速除菌模式。充飽電，正常使用下，可使用2-4週。

本產品自購買日起在正常使用狀態下享有保固1年。
超過上項所規定期限，我司可提供付費檢測服務，如需更換零件則酌收檢修及運輸費用(不須額外支付檢測費用)。由於天災或使用者之過失，自行改裝發生之故障恕不在保固條件之內。
保證期間之修理及售後服務如有不明之處，請從官網客服、FB粉絲團、Line官方帳號洽詢。