團隊以準時完成生產、出貨為目標。但募資計畫有諸多變數，生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能
（如：天災、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素）。

當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在「集資期間」登入帳號，於右上角選單中的『贊助記錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

若「集資結束」，請來信 E-mail（koepricess@gmail.com）聯繫，我們將協助取消您的贊助。

我們將於每月20號固定出貨前一個月的訂單，若遇假日順延。

厚顏披薩屬於冷凍類產品屬易於腐敗，適用《消費者保護法》第十九條第二項等相關法令規定，得排除七天鑑賞期的適用，請恕本公司不對本商品進行退貨。

若發生瑕疵商品之狀況，或寄達商品與訂單不符等失誤，請您於收貨當日拍照，並立即聯繫客服，我們將盡力為您安排退貨等相關事宜。
※ 瑕疵商品之定義：商品未密封完全、運送過程造成包裝破損不完整的情形

請勿在未通知本公司客服人員的情況下，逕自退回商品。

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